problème de règlement via Paypal

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu problème de règlement via Paypal

Message par lioh86 le Mar 27 Jan 2015 - 13:37

Bonjour, j'essaye aujourd'hui de racheter des crédits pour renouveler le nom de domaine et la suppression des publicités.
J'ai donc besoin de 3600 crédits.
J'ai l'habitude de toujours régler par Paypal.
Aujourd'hui, je ne le peux pas, et j'ai le message suivant :



Pouvez vous me dire comment résoudre ce problème, ou pouvez vous de votre coté vérifier vos problèmes en tant que Vendeur / Marchand.
Merci.
Cordialement.
Lionel HORNY


Dernière édition par lioh86 le Mer 28 Jan 2015 - 10:07, édité 1 fois

lioh86
Nouveau membre

Messages : 14
Inscrit(e) le : 10/05/2012

http://www.martailly-71700.com/
lioh86 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: problème de règlement via Paypal

Message par Shadow le Mar 27 Jan 2015 - 13:54

Bonjour Lionel,

Notre équipe technique est intervenue suite à votre signalement.

Pouvez-vous nous indiquer si le problème est résolu? Merci. Smile

Cordialement,
Vivi.


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Shadow
Adminactive
Adminactive

Féminin
Messages : 23771
Inscrit(e) le : 30/03/2007

http://forum.forumactif.com
Shadow a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: problème de règlement via Paypal

Message par lioh86 le Mar 27 Jan 2015 - 16:37

Bonjour, Le problème de règlement et maintenant réparé. J'ai pu régler, la somme de 31,00 euros correspondant à 3600 crédits, via Paypal à 15h30. J'ai bien reçu mon accusé de réception de règlement de la part de Paypal.
Par contre, je n'ai pas été crédité à cet instant pour mon forum www.lachapellesousbrancion.org des 3600 crédits, dont j'ai besoin pour le renouvellement de mon Nom de Domaine et la suppression des Publicités.
Par avance merci.
Cordialement.
Lionel HORNY

lioh86
Nouveau membre

Messages : 14
Inscrit(e) le : 10/05/2012

http://www.martailly-71700.com/
lioh86 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: problème de règlement via Paypal

Message par Shadow le Mar 27 Jan 2015 - 16:44

Merci pour votre retour. Smile

Pouvez-vous m'indiquer ici ou par MP la référence de la transaction que vous avez reçu pour que nous puissions effectuer une action? Merci.


Edit 17h05: Référence bien reçue par MP. Merci.


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Shadow
Adminactive
Adminactive

Féminin
Messages : 23771
Inscrit(e) le : 30/03/2007

http://forum.forumactif.com
Shadow a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: problème de règlement via Paypal

Message par Shadow le Mer 28 Jan 2015 - 9:53

Bonjour Lionel,

Les crédits ont bien été ajoutés hier soir sur votre forum et je vois que votre demande de renouvellement de nom de domaine est en cours.

Je vous invite donc à passer ce sujet en résolu. Wink

Cordialement,
Vivi.


..Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Shadow
Adminactive
Adminactive

Féminin
Messages : 23771
Inscrit(e) le : 30/03/2007

http://forum.forumactif.com
Shadow a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum