Problème de Nom de domaine

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Résolu Problème de Nom de domaine

Message par Maroine-93 le Dim 13 Déc 2015 - 17:48

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:
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Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 13 Décembre 2015
Lien du forum : http://www.bobbafoot.com

Description du problème

Bonjour, Bonsoir

Alors, j'aimerais changer le nom de domaine de mon forum, mais malheureusement si je comprend bien le message (voir le screen ci-dessus), Je ne peux pas changer mon nom de domaine car je dois avant supprimer celui que j'ai actuellement pour revenir au nom de domaine originale et ensuite le re - changer pour avoir le nom de domaine que je désire.
Mais comment faire ?

Merci d'Avance pour votre aide.

Maroine-93
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Résolu Re: Problème de Nom de domaine

Message par Feuilla' le Dim 13 Déc 2015 - 19:30

Bonsoir,
le nom de domaine a-t-il été offert ou acheté ?
Selon la méthode d'obtention il faudra suivre une partie différente de ce sujet :
Tuto http://forum.forumactif.com/t198087-pourquoi-devrais-je-choisir-un-nom-de-domaine-pour-mon-forum-et-comment-faire#2765384
Bonne soirée !

Feuilla'
# Tropactif #

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Résolu Re: Problème de Nom de domaine

Message par Maroine-93 le Dim 13 Déc 2015 - 20:44

Le nom de domaine a été acheté
Merci de ta réponse

Maroine-93
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Résolu Re: Problème de Nom de domaine

Message par Maroine-93 le Dim 13 Déc 2015 - 20:56

Desolé du Double Post, mais le nom de domaine a été dans un premier temps achetté, puis par la suite offert par forumactif.

@The GodFather a écrit:> le domaine a supprimer
> le nom + prénom + adresse postale + téléphone + email que vous aviez fourni dans les infos de propriété du domaine à sa commande
> l'url de base du forum + son adresse email de fondation

Malheuresement, pour la deuxième flèche, je ne possède pas les informations donné, comment faire ?

Maroine-93
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Résolu Re: Problème de Nom de domaine

Message par Shadow le Lun 14 Déc 2015 - 9:16

Bonjour,

Pour demander la suppression du nom de domaine d'un forum vous devez en être le fondateur (et donc connaitre les informations fournies lors de l'achat du nom de domaine).

Si vous n'êtes pas le fondateur, c'est à lui de prendre contact avec nous.
Si le fondateur vous a cédé son forum, je vous invite à le contacter afin qu'il vous fournisse les informations personnelles qu'il avait renseigné lors de l'achat du nom de domaine il y a un an.

Pour rappel:

@The Godfather a écrit:- En supprimant votre nom de domaine perso vous perdez tout le référencement des moteurs de recherche effectué sur le domaine supprimé
- En supprimant votre nom de domaine perso vous perdez toutes les boites emails personnalisé créé sur ce domaine ainsi que leurs contenu.
- En supprimant votre nom de domaine perso il ne dirigera plus sur votre forum et donc vous devez impérativement prévenir vos membres et leur rappeler l'url de base du forum avant la suppression
- Si le domaine perso a été offert par Forumactif, en le supprimant avant son expiration vous perdez l'offre de gratuité pour l'année de validité du domaine. dès lors, vous allez devoir payer (1600 crédits) le nouveau domaine si vous souhaitez en reprendre un autre
- Une fois supprimé le domaine sera indisponible à l'achat pendant plusieurs mois

Cordialement,
Vivi.


Edit: Demande traitée avec le fondateur par MP


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