impossible d'acheter des crédits
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impossible d'acheter des crédits
Détails techniques
Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 28 avril 2016
Lien du forum : http://www.memoire-parachutistes.com
Description du problème
bonsoirje m'y suis pris a deux fois, mais avec le m^me résultats.
je veux acheter des crédits avec ma mastercard, tout se déroule bien jusqu’à ce que je clique sur payer.
ensuite une page bleu " ogone" s'affiche me disant qu'il est impossible de trouver la page.
et dans mon espace crédit rien n'apparait sur l'achat.
je ne sais pas encore si mon compte sera débité, mais je n'ai reçu aucun mail avec le numéro de transaction, contrairement aux autres fois.
merci de m'aider
cordialement
Re: impossible d'acheter des crédits
Bonjour,
Pouvez-vous svp nous mettre une capture d'écran complète de la page d'erreur que vous obtenez ? Puis préciser quel prestataire vous utilisez (Allopass, Paypal, Hipay, Skrill) ?
Question: Vous voulez dire http://www.camps-parachutistes.org non ?
Merci
Pouvez-vous svp nous mettre une capture d'écran complète de la page d'erreur que vous obtenez ? Puis préciser quel prestataire vous utilisez (Allopass, Paypal, Hipay, Skrill) ?
Question: Vous voulez dire http://www.camps-parachutistes.org non ?
Merci
The Godfather- Adminactif
-
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004
Re: impossible d'acheter des crédits
bonjour
oui je veux parler de http://www.camps-parachutistes.org
quand j'ai voulu acheter des crédit et que la page d'erreur est apparue je n'ai pas pensé à faire une capture d'écran.
je ne veux pas recommencer la procédure car je ne veux pas que mon compte soit débité plusieurs fois.
en gros tout se passe bien jusqu’à que je reçoive par sms le code transmis par ma banque et que je le note dans la case correspondante, puis je clique sur payer.
à ce moment que ce soit sur Hipay ou Skrill, une page s'affiche avec la mention " page introuvable "
merci pour votre aide. je voudrais supprimer la publicité incohérente, sans aucun rapport, et parfois limite, dont mon forum est envahit depuis plusieurs jours.
oui je veux parler de http://www.camps-parachutistes.org
quand j'ai voulu acheter des crédit et que la page d'erreur est apparue je n'ai pas pensé à faire une capture d'écran.
je ne veux pas recommencer la procédure car je ne veux pas que mon compte soit débité plusieurs fois.
en gros tout se passe bien jusqu’à que je reçoive par sms le code transmis par ma banque et que je le note dans la case correspondante, puis je clique sur payer.
à ce moment que ce soit sur Hipay ou Skrill, une page s'affiche avec la mention " page introuvable "
merci pour votre aide. je voudrais supprimer la publicité incohérente, sans aucun rapport, et parfois limite, dont mon forum est envahit depuis plusieurs jours.
Re: impossible d'acheter des crédits
merci pour ces infos. par contre, sans une capture d’écran de la page d'erreur ni son url, il sera difficile pour nous de vous aider! vous avez essayé paypal ?
je comprends vos inquiétude, vous pouvez attendre afin de vous assurer que l'opération a vraiment avorter avant de recommencer puis nous fournir ce qu'il faut si cela se reproduit
je comprends vos inquiétude, vous pouvez attendre afin de vous assurer que l'opération a vraiment avorter avant de recommencer puis nous fournir ce qu'il faut si cela se reproduit
Dernière édition par The Godfather le Mer 4 Mai 2016 - 11:51, édité 1 fois
The Godfather- Adminactif
-
Messages : 18297
Inscrit(e) le : 02/05/2004
Re: impossible d'acheter des crédits
très bien, je vais attendre et vous recontacterai plus tard .
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