Version mobile incompatible ?

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Résolu Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mar 1 Nov 2016 - 16:33

Rappel du premier message :

Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide !

Je suis admin sur un forum RP, et je me connecte donc souvent sur le forum, en général depuis mon smartphone, un samsung galaxy y qui tourne sur Android 2.3.6. Il faut savoir que je n'aime pas vraiment la version mobile, qui est trop simplifiée à mon goût : pas de chatbox, apparence simple, pas de MPs, et le panel admin ...

Jusqu'à maintenant, je n'avais pas de problème, je switchais sur la version web à chaque connexion. J'utilisais la cb web et tout allait bien.

Maintenant, j'ai deux problèmes :

- La chatbox ne fonctionne plus sur mobile
- Le menu déroulant ne s'affiche pas en haut à droite, donc impossible de switcher ...

J'ai fait mes recherches, et je n'ai trouvé aucune solution, ici ou sur d'autres forums.

- J'ai desactive et reactive les javascripts du forum, sans changement
- J'ai clear mes cookies, sans changement
- Le problème survient sur tous les forumactifs
- Il n'y a pas de hitbox, même invisible, à l'emplacement du'menu déroulant

J'ai donc voulu désactiver la version mobile du forum, avec le script trouvé ici : http://forum.forumactif.com/t380605-activer-et-desactiver-la-version-mobile , sans succès pour moi, alors que le script a été efficace pour d'autres membres.

Voilà donc mes qusstions : quelqu'un voit-il la raison du problème ? Y a-t-il désormais un moyen efficace de désactiver la version mobile, pour moi uniquement ou pour le forum ?

Merci d'avance !

Slipnir Bamakot


Dernière édition par Slipnir Bamakot le Mer 23 Nov 2016 - 21:16, édité 2 fois
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mer 16 Nov 2016 - 6:53

Bonjour Serge, merci de votre aide, mais cette piste a deja ete rxploree. Smile

J'attends donc toujours une reponse du staff ...
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 16 Nov 2016 - 10:31

Bonjour,

effectivement depuis le début je penche pour un problème de JS, lequel je ne sais pas mais ça ne va pas être facile à trouver sur un appareil de cette génération que nous n'avons pas sous la main.

Déjà il semble que le problème n'ait rien à voir avec celui de @GoichonTurf car dans son cas on voit clairement que le corps de la page est trop grand par rapport à l'écran (en fait les fonctionnalités y sont bien mais inaccessibles, à droite).

Ensuite on sait que sur des versions plus récentes d'Android le problème ne se pose plus (testé à l'instant avec le navigateur de base de la version 4.4.4 sans souci)

Je vais préparer un petit test dans la journée et en fonction des résultats on avisera sur la marche à suivre.



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 16 Nov 2016 - 15:46

@Slipnir Bamakot

pourriez-vous SVP vous rendre sur la page: http://forum.forumactif.com/h1-debug-mobile et me dire si ce que vous voyez est convenable (idéalement même me faire un screenshot).

Dans le cas où le résultat ne serait pas celui attendu, pouvez-vous vous rendre sur https://illiweb.com/rs3/47/frm/mobile/navigationBar/mobileNavbar.js et me dire ce que vous voyez.

D'avance merci



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chacha le Mar 22 Nov 2016 - 9:42

@Slipnir Bamakot,

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »


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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mar 22 Nov 2016 - 18:34

Bonjour,

Voilà ce que j'obtiens pour le premier lien :

http://www.noelshack.com/2016-47-1479835963-sc20161116-170344.png

Pour le.deuxième, impossible de l'ouvrir :/
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Neptunia le Mar 22 Nov 2016 - 18:42

Bonsoir Slipnir Bamakot ^^


Et ce lien ? Vous parvenez à l'ouvrir ?
Right http://illiweb.com/rs3/47/frm/mobile/navigationBar/mobileNavbar.js
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mer 23 Nov 2016 - 6:55

Bonjour Neptunia !

Je peux ouvrir le lien, et j'obtiens une fenetre de code ^^
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 23 Nov 2016 - 9:38

Que vous obteniez une fenêtre de code est on ne peut plus logique puisque C'EST du code Mr. Green tongue je voulais vérifier que le JS ou le domaine ne soient pas bloqués (mauvais DNS, faux-positif antivirus, etc ...).

En revanche il y a un très sérieux problème avec la page. Qu'à la limite vous ayez toujours le problème de barre de menu est une chose qui pourrait être plutôt positive (pourrait nous donner des indications). Mais là où j'ai un très gros problème c'est sur le fait que non seulement vous ayez des problèmes d'images cassées mais surtout que vous ayez du contenu non souhaité (le gros panneau noir) ainsi que du contenu attendu manquant (le topic de test).

Honnêtement je n'ai pas d'idée de piste sur laquelle partir, si des membres du staff bénévoles pouvaient avoir accès à une version d'Android identique à celle de @Slipnir Bamakot ça serait super parce que si même un page "vide" (que du HTML basique + le JS de la barre de menu) sort des aberrations comme celle-ci je ne sais quoi proposer




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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Neptunia le Mer 23 Nov 2016 - 10:57

Bonjour Chapo


Le souci c'est que Slipnir Bamakot ne parvient pas à visualiser votre js en https mais y parvient quand je lui file le lien en http.

On sait donc que si son téléphone ne charge pas les js et certaine images c'est vraisemblablement qu'il fait une allergie au https
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 23 Nov 2016 - 11:18

Ok merci @Neptunia je n'avais pas vu la différence de lien Embarassed (d'ailleurs êtes-vous fâchée pour que vous me vouvoyiez alors que jusqu'à présent vous me tutoyiez Wink Mr. Green )

L'"allergie" au HTTPS est très certainement due au protocole utilisé, incompatible avec les plus anciens navigateurs (IE7 par exemple), il ne sera donc pas possible d'intervenir sur ce comportement qui n'est pas un bug.

Pour information à remonter à nos administrateurs système, est-ce que l'utilisateur arrive à obtenir une page fonctionnelle sur Gmail (par exemple) en HTTPS ?



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Neptunia le Mer 23 Nov 2016 - 11:31

@Chapo a écrit:(d'ailleurs êtes-vous fâchée pour que vous me vouvoyiez alors que jusqu'à présent vous me tutoyiez Wink Mr. Green )

Nan, suis pas fâchée lol! mais je n'ai pas souvenir de vous avoir tutoyé dans ce sujet, j'ai vérifié et il me semblait bien que c'était le premier message où je m'adressais à vous. Pas plus que dans un autre sujet.

Je calque généralement mon comportement sur celui de mon interlocuteur. S'il emploie le vouvoiement, j'en fais de même, s'il emploie le tutoiement sans que je sache pourquoi, je risque d'employer à la fois les deux.

Et quand ça m'arrive de passer de l'un à l'autre, ce n'est pas une question d'humeur mais généralement une incertitude -> je peux utiliser le tutoiement mais sans savoir si c'est une bonne chose ou pas.
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 23 Nov 2016 - 12:02

@Neptunia: pas de problème je plaisantais Smile Généralement je préfère le tutoiement mais étant conscient des diverses sensibilités de mes interlocuteurs je vouvoie généralement les personnes que je ne connais pas (ou les anciens). Si vous acceptez Mlle Neptunia, je pense qu'il serait plus facile et moins formel que nous nous tutoyions clown

Pour le problème de HTTPS ce n'est pas une incompatibilité de la version mobile mais plutôt du service qui ne supporte plus les très (trop) anciens navigateurs. D'après nos sysadmins il s'agit d'un effet normal du passage au HTTPS.



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Neptunia le Mer 23 Nov 2016 - 13:04

Le tutoiement me conviendra parfaitement à l'avenir, merci !

Donc si j'ai bien compris le sens de ton dernier message, FA ne peut plus rien faire mais :
- Slipnir Bamakot peut résoudre le problème de lui-même en changeant de navigateur (parce que le souci n'est pas l'ancienneté de son OS, mais celle du navigateur)
- Il peut aussi réfléchir à comment formuler sa prochaine lettre au Père Noël. Ca tombe bien que le problème survienne en fin d'année.
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 23 Nov 2016 - 14:54

Oui c'est presque ça Mr. Green en fait je ne suis pas spécialiste système mais je pense qu'il doit quand même y avoir des interactions entre l'OS et le navigateur sur des choses aussi particulières que le SSL; si l'applicatif était si décorrélé que ça du système on pourrait par exemple encore faire tourner des vieux IE, Chrome, etc. ...

Mais logiquement il doit avoir ce problème avec d'autres sites HTTPS, sinon c'est que c'est de notre côté qu'il y a un souci.



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mer 23 Nov 2016 - 17:45

Bonjour !

Effectivement, je viens de faire le lien avec des problemes mineurs arrives sur d'autres sites en https, c'est donc bien mon navigateur qui est en cause ! Smile

Merci beaucoup pour tout et pour votre temps !

Cordialement,

Slipnir
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Chapo le Mer 23 Nov 2016 - 17:46

Merci pour votre retour Smile



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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Neptunia le Mer 23 Nov 2016 - 19:20

Bonsoir Slipnir Bamakot ^^


Comme il ne s'agit pas d'un problème spécifique à Forumactif, mais d'un désagrément consécutif à la vétusté de votre navigateur (ce qu'on appelle pudiquement l'obsolescence programmée) je vous propose de suggérer au fondateur la manipulation suivante.

Right PA > Affichage > Templates > Version mobile
> Sauvegarder le template #overall_header (uniquement s'il était déjà modifié)
> Puis l'éditer et remplacer à la fin du template
Code:
    <div id="wrap">
par
Code:
    <div id="wrap"><a href="/index.forum?mobile"><img src="http://www.patmax.eu/P132/Interface/Switcher.png" alt="Version ordinateur" title="Visiter la version ordinateur du forum" /></a>
Ne pas oublier d'enregistrer puis de publier le #template

Ceci aura pour effet de rajouter tout en haut à gauche, une icône basique d'ordinateur. Un clic dessus vous basculera en version web. Comme tous les autres devraient être redirigés par le script, vous devriez être le seul à voir cette icône.
Ca sera tout de même plus confortable que d'aller éditer le lien du forum.

Vous pouvez aussi essayer d'installer un autre navigateur (liens en première page de ce sujet)

Vous pouvez enfin tenter de séduire un très vieux monsieur amoureux des animaux en général et des rennes en particulier. Si vous avez été sage cette année, nul doute qu'il ne vous oubliera pas dans quelques semaines.




Bien que ne pouvant pas résoudre complètement votre souci, si les différentes pistes proposées vous conviennent, je vous invite à passer le sujet en résolu.
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Résolu Re: Version mobile incompatible ?

Message par Slipnir Bamakot le Mer 23 Nov 2016 - 21:05

Bonsoir Neptunia Smile

Encore une fois merci pour votre aide, et merci pour ces solutions. Malheureusement, le vieux monsieur ne reglera pas le probleme cette annee, mais les solutions de substition devraient suffire Smile

Sur ce je passe le sujet en resolu ^^

Bonne continuation,

Slipnir
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