Une page amène ailleurs que l'antivirus détecte comme virus

[Nathb64]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 18 mai 2019
Lien du forum : http://forumjasonsensemble.forum-canada.com/

Description du problème

Bonjour!
J'ai une membre de mon forum qui a un problème depuis peu, quand elle vient sur mon forum via Firefox, la page change tout d'un coup et l'amène ailleurs elle voit alors l'avertissement que j'ai joint en capture.
Avant elle venait sur mon forum sans problème, toujours avec Firefox, toujours avec le même antivirus.
J'ai ouvert un sujet dans mon forum afin de savoir si j'avais d'autres membres qui avaient le même problème, la réponse est non.
C'est la seule membre à avoir ça.
Son ordi a été formaté récemment, donc en principe elle ne devrait pas avoir de virus.
Pourquoi ça lui fait ça uniquement lorsqu'elle vient sur mon forum??
Elle n'a pas ça ailleurs.
Ce matin je lui ai demandé d'essayer de se connecter à mon forum via Chrome, question de voir si elle va avoir la même chose.
Je voulais voir si j'aurais la même chose qu'elle sur mon forum en utilisant Firefox, je n'ai pas eu de changement de page ni d'alerte de virus ou malwares.
Est-ce que quelqu'un parmi vous a une explication à son problème?
Est-ce que c'est à cause de son antivirus??
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Bonne journée!

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Étant la seule personne, (et ce sur un seul navigateur), à rencontrer le problème, l'antivirus étant G Data InternetSecurity, le mieux à faire est de consulter l'aide sur le site même de l'anti-virus : https://help.gdatasoftware.com/b2c/GDIS/2013/fr/index.html?320.htm notamment à la section Protection Internet.

Cordialement.

[Nathb64]

Ok merci beaucoup de votre réponse
Je vais copier le lien que vous avez mis et lui donner afin qu'elle puisse aller voir ce qu'ils suggèrent de faire à sujet et éventuellement ça devrait régler son problème.