Connexion refusée par antivirus

[LILI/Lysliane]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 02/10/2020
Lien du forum : https://destin-france.forumactif.com/forum

Description du problème

Bonjour

La connexion sur le forum est refusée par des antivirus bitdefender et kapersky.
Le forum est en cours de création

Cordialement

[Shawny4e]

Pour l'instant, whitelist ton forum via les antivirus. On va voir ce qu'ils pensent chez Forumactif.
Cependant, je t'invite à valider le site avec virustotal et envoyer le rapport ici afin d'être clair si il y a un soucis avec d'autres antivirus.

[LILI/Lysliane]

merci pour ta réponse , j'attends de voir ce que me répond forum actif .

[LILI/Lysliane]

bon je viens de vérifier comme tu m'as dit de le faire sur whitelist
et tout est bon , donc je ne comprends pas d'où ça pourrait venir .
Avant de marquer résolu j'attends quand même une réponse de forum actif .
merci encore

[Shawny4e]

Les antivirus ont un principle avec les pare-feux et leur logiciel anti-malveillants. C'est normale qu'il y a des faux positif puis-que les antivirus travaillent avec le cloud. Donc tout les fichiers entrant et sortant sont tout de suite analysée avec le cloud et les IA afin de s'assurer que ce n'est pas un logiciel malveillant ou autre.

As-tu fait un scan avec Virustotal.com?
Il parait que ce site permet de voir quel Anti-virus peut le prétendre comme menace. Il reste plus que par la suite envoyer le résultat ici et on auras les réponse. Mais la plupart des détections ici sont sûrement des faux positif depuis que FA se sont mobilisée pour éviter le plus possible des pubs malveillants.

Ta le lien du forum concernée par cette détection?

[Shawny4e]

Voila le scan de Virustotal

https://www.virustotal.com/gui/url/90121802c8f0da319aafcce9cdf7c8fa4e46cdb0878eb53db9241b1a0e9ad631/detection

Il semble que rien est détectée. Sans doute un bug dans le système.

[LILI/Lysliane]

C'est moi qui vient de créer le forum hier ,donc tu vois pas plus récent il y a , mon mari qui a son propre ordinateur est dans le cas des utilisateurs qui ne peuvent voir le contenu du forum avec un gros pavé qui cache , Si c'est moi qui utilise son pseudo et son mot de passe tout est OK.
c'est ennuyeux parce que les nouveaux futurs inscrits vont fuir , déjà que c'est coton de recruter , il manque que ça .

[Shawny4e]

Je suis très compréhensible. Déja que forumactif semble perdre des membres avec le temps. Pourtant Topic'it n'a rien à voir avec la perte des membres. En fait on a comme l'impression qu'on voit le vide. Simplement! Ça manque d'activiées et puis voilà.

[C_driko]

Bonsoir,

Il serait utile de partager le message d'alerte de votre antivirus ainsi que les détails si possible et une capture d'écran. Cela aiderait l'équipe à savoir quelle ressource est en cause.

[LILI/Lysliane]

BonjourC- Driko

Voici les deux captures

[C_driko]

Bonjour,

Comme expliqué dans l'alerte de la seconde capture d'écran, cela vient du domaine polinaryapp.com. Vous avez ajouté pas mal de ressources personnelles issues de ce domaine, il faut donc les supprimer :

Code:

<script src="//polinaryapp.com/21ecefdd84a1d2a730.js">

[LILI/Lysliane]

Merci j'ai trouvé ce qui causait problème .

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Bonjour, Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.