Notifications pour rien

[Charlyguif]

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Février 2020
Lien du forum : http://www.anciens-cols-bleus.net

Description du problème

Bonjour à toutes et à tous

Concernant ce problème, j'avais déjà demandé de l'aide:

- 05/02/2020
https://forum.forumactif.com/t402325-notifications-pour-rien#3356817

- 23/02/2020
https://forum.forumactif.com/t402403-script-d-annonce-de-mp#3357498

- Pour info, Fanch a déjà eu ce problème en 2013
https://forum.forumactif.com/t354405-resolu-code-java-qui-bug-annonce-d-un-mp#3018139

Des membres reçoivent des notifications de message "Vous avez reçu un MP", alors qu'il n'y a rien dans leur messagerie privée du forum.


Script sous le spoiler:

Spoiler:

[C_driko]

Bonjour,

Il me semble avoir répondu il y a quelques semaines à un problème similaire. Il faut s'assurer qu'il n'y ait pas de nouveaux messages non lus dans les dossiers : Boîte de réception, Messages envoyés, Boîte d'envoi et Archives.

L'utilisateur en question avait aucun message non lu dans sa boîte de réception mais en avait bien dans ses archives de mémoire, ce qui générait cette alerte.

[Charlyguif]

Bonsoir C_driko
Comme indiqué dans les sujets indiqués par les liens, il est bien évidents que les membres n'ont pas de messages non lus.
Moi même j'ai eu cela avec Firefox lorsque je me connecte sur le compte de Fanch ou compte tests (2 compte où la réception de MP et mail est désactivée).
Ras avec mon compte par chrome.

[C_driko]

Bonjour,

La dernière fois, l'utilisateur m'a répondu la même chose et il s'est avéré qu'en parcourant les différents dossiers cités, il y avait bien un message non lu qui générait cette alerte. D'où mon questionnement.

Après je sais que la dernière modification concernant les MP lus et non lus est celle-ci mais cela commence à dater : https://forum.forumactif.com/t403699-messagerie-privee-nouvelle-option-marquer-comme-lu-non-lu

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Charlyguif]

Bonjour à toutes et à tous
Merci C_driko
Je viens de mettre la dernière modification que vous m'avez indiqué concernant les MP lus et non lus (Invision)
https://forum.forumactif.com/t403699-messagerie-privee-nouvelle-option-marquer-comme-lu-non-lu#3367504
Cette version m'apporte un changement dans l'affichage, le "Panneau d'administration" qui se nommait "Passerelle" et qui se trouvait en haut de page à droite est redevenu "Panneau d'administration" et se trouve en bas de page. Si ce n'est que cela ce n'est pas grave.
Je vais attendre le retour des membres qui avaient constaté le problème.

[Pinguino]

Bonjour,

Connaissez-vous le pseudo d'un membre qui a le problème de l'alerte "nouveau MP" dans le menu alors que quand il va dans ses MP, il a déjà tout lu ? Je verrai regarder ce que je peux trouver de mon côté.

[Charlyguif]

Suite de mon message précédent, nous avons également perdu les flèches jaunes qui permettent de monter et descendre en haut ou bas de page.

[Pinguino]

Bonjour,

Pouvez-vous répondre à la question posée dans mon message précédent svp ? De même, chaque sujet doit se focaliser sur un bug et les flèches n'ont pas de lien avec le problème initial de ce sujet.

Néanmoins, je vous recommande de vérifier les images et scripts personnalisés afin de vérifier d'où vient ce dernier souci (vous pouvez désactiver la gestion des JS pour voir si cela règle le souci et forcer les templates par défaut).

[Charlyguif]

Bonjour à toutes et à tous, merci Pinguino
Bien entendu je connais le pseudo des membres qui ont le problème d'alerte "nouveau MP" alors que qu'il n'y a pas de MP.
- Comme signalé plus haut, moi même j'ai cela avec Firefox lorsque je me connecte sur le compte de FANCH 56 (fondateur du forum, dcd) ou sur le compte test LAMBDA (2 comptes où la réception de MP et mail est désactivée).
- Comme indiqué hier à 9:41, j'ai mis la la dernière modification concernant les MP lus et non lus indiquée par C_driko le 24 à 11:13.
https://forum.forumactif.com/t403699-messagerie-privee-nouvelle-option-marquer-comme-lu-non-lu
- Cette version m'apporte un changement dans l'affichage, le "Panneau d'administration" qui se nommait "Passerelle" et qui se trouvait en haut de page à droite est redevenu "Panneau d'administration" et se trouve en bas de page et nous avons également perdu les flèches jaunes qui permettent de monter et descendre en haut ou bas de page, et depuis tout à l'heure nous avons perdu le bouton "Messagerie"
Cela ce n'est pas grave, je peux toujours revenir à l'ancien script, quitte à voir revenir les notifications "MP".

- Le Jeu 6 Fév 2020 The Godfather m'indiquait (lien indiqué dans mon message n°1).
https://forum.forumactif.com/t402325-notifications-pour-rien#3356882
Il s’avère que l'icône de notification d'un nouveau MP soit généré directement par un javascript perso que vous avez mis dans la gestion des JS du forum.

- C'est ce javascript qui pose problème (mais pas pour tous les membres).

[Lutins]

Bonsoir @Charlyguif,

C'est toujours une vive émotion de voir l'évocation de @FANCH 56  et de voir son forum.

---

Je viens de regarder sur votre forum et je constate un problème, problème lié à la modification que vous avez indiqué [ici]. Je vous invite à faire les modifications suivantes :

Panneau d'administration  Modules  Gestion des codes Javascript

→ Il faut éditer le script https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js en cliquant sur le bouton
→ Copier / coller cette version du code corrigée qui se trouve [ici] (je ne peux pas la publier sur le forum à cause de certaines sécurités). En effet, vous avez modifié le script en appliquant des corrections liées à la fonctionnalité de la nouvelle version de la messagerie privée... mais ces modifications sont à faire des les templates de votre forum et non dans le script JS ^^
→ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton VALIDER pour sauvegarder vos modifications.

Normalement, cette correction devrait rétablir vos flèches jaunes et le lien "PASSERELLE DE COMMANDEMENT".

---

Pour en revenir à votre demande initiale, le script qui vous pose problème est, en effet, très ancien ^^ Il a été développé au début de l'introduction de la fonctionnalité des Scripts Javascript. Ce script présentait déjà les problèmes que vous soulevez actuellement.

[Charlyguif]

Bonjour à toutes et à tous, grand merci Lutins (très sympa cette pensée pour notre Fanch).
Mise à part la disparition des "flèches" de montée et descente, de la "photo et grade" en haut à droite (ce qui n'était pas trop grave), le plus embêtant était la disparition du "bouton messages".
Avant de voir votre message j'ai remis le codes Javascript que j'avais jusqu'à ma dernière manip, tout est revenu à la normale sauf pour les quelques membres qui avaient la "notification pour rien" (qui avait disparu) mais qui est revenue.
- Dois-je toujours éditer le script https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js faire un copier/coller de la version du code corrigée et si oui où la placer ?

[Lutins]

Bonjour @Charlyguif,

- Dois-je toujours éditer le script https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js faire un copier/coller de la version du code corrigée et si oui où la placer ?

Inutile de suivre les consignes données dans mon précédent message, vous avez corrigé vous même le problème en remettant l'ancien script !

---

Du coup, voulez-vous que nous regardions ensemble si le templates privmsgs_body est à jour ?

Pour cela, il faut prendre le compte de @Fanch 56 sur A.C.B :

Panneau d'Administration → Affichage → Templates - Poster & Messages privés :: privmsgs_body

Si le templates a été modifié, il doit être colorié en vert comme dans la capture d'écran ci-dessous :

Si c'est le cas, vous pouvez nous faire un copier/coller de ce templates entre les balises [code] et nous pourrions le mettre à jour pour vous si vous souhaitez disposer des dernières fonctionnalités de la messagerie privée de Forumactif.

[Charlyguif]

Bonsoir et merci Lutins, c'est vraiment très sympa.

Code:

<ul id="navstrip" class="clearfix">
 <li class="begin"><a href="{U_INDEX}"><span>{L_INDEX}</span></a></li>
 {NAV_CAT_DESC}
 <li>{L_PM}</li>
</ul>

<div class="pagination">{PAGINATION} {PAGE_NUMBER}</div>

<div class="posting-options">
 <ul class="posting-buttons clearfix">
 <li class="post-icon">{POST_PM_IMG}</li>
 </ul>
</div>
<ul class="privmsg clearfix">
 <li><div class="tabitem">{INBOX}</div></li>
 <li><div class="tabitem">{SENTBOX}</div></li>
 <li><div class="tabitem">{OUTBOX}</div></li>
 <li><div class="tabitem">{SAVEBOX}</div></li>
</ul>
<form action="{S_PRIVMSGS_ACTION}" method="post" name="privmsg_list" class="ipbform">
 <div class="borderwrap" style="clear: both;">

 <div class="maintitle clearfix">
 <h3></h3>
 <p class="options">
 {L_DISPLAY_MESSAGES}:
 <select name="msgdays">{S_SELECT_MSG_DAYS}</select>&nbsp;
 <input type="submit" name="submit_msgdays" value="{L_GO}" class="button" />
 </p>
 </div>
 <div class="subtitle"><!-- BEGIN switch_box_size_notice -->{BOX_SIZE_STATUS}<!-- END switch_box_size_notice --></div>
 <div class="box-content">
 <table class="ipbtable" cellpadding="0" cellspacing="0">
 <thead>
 <tr>
 <th class="icon"></th>
 <th class="icon"></th>
 <th class="subject">{L_SUBJECT}</th>
 <th class="select-items">{L_MARK}</th>
 </tr>
 </thead>

 <tbody class="statused">
 <!-- BEGIN listrow -->
 <tr>
 <td class="row1 centered"><img src="{listrow.PRIVMSG_FOLDER_IMG}" alt="" /></td>
 <td class="row1 centered">{listrow.PRIVMSG_ICON}</td>
 <td class="row1">
 <a href="{listrow.U_READ}" class="topictitle">{listrow.SUBJECT}</a> {listrow.L_BY} {listrow.FROM} - {listrow.DATE}
 </td>
 <td class="row2 centered"><input type="checkbox" name="mark[]2" value="{listrow.S_MARK_ID}" /></td>
 </tr>
 <!-- END listrow -->

 <!-- BEGIN switch_no_messages -->
 <tr>
 <td></td>
 <td></td>
 <td class="row2"><strong>{L_NO_MESSAGES}</strong></td>
 <td class="row2">&nbsp;</td>
 </tr>
 <!-- END switch_no_messages -->
 </tbody>
 </table>

 <div class="formbuttonrow clearfix">
 <p class="right"><a href="javascript:select_switch_privmsg(true);">{L_MARK_ALL}</a> ::<a href="javascript:select_switch_privmsg(false);">{L_UNMARK_ALL}</a></p>
 <p class="left">
 {S_HIDDEN_FIELDS}
 <!-- BEGIN switch_save -->
 <input type="submit" name="save" value="{L_SAVE_MARKED}" class="button" />&nbsp;&nbsp;
 <!-- END switch_save -->
 <!-- BEGIN switch_move_profile -->
 <input type="submit" name="moveprofile" value="{L_MOVE_PROFILE_MARKED}" class="button" />&nbsp;&nbsp;
 <!-- END switch_move_profile -->
 <!-- BEGIN switch_mark_as_read -->
 <input class="button" type="submit" name="mark_as_read" value="{switch_mark_as_read.L_MARK_AS_READ}" />&nbsp;&nbsp;
 <input class="button" type="submit" name="mark_as_unread" value="{switch_mark_as_read.L_MARK_AS_UNREAD}" />&nbsp;&nbsp;
 <!-- END switch_mark_as_read -->
 <input type="submit" name="delete" value="{L_DELETE_MARKED}" class="button" />&nbsp;&nbsp;
 <input type="submit" name="deleteall" value="{L_DELETE_ALL}" class="button" />
 </p>
 </div>
 </div>
 </div>

 <div class="pagination">{PAGINATION} {PAGE_NUMBER}</div>
 <div class="posting-options">
 <ul class="posting-buttons clearfix">
 <li class="post-icon">{POST_PM_IMG}</li>
 </ul>
 </div>
</form>

[Lutins]

Re @Charlyguif,

Tout semble correct ! Votre template est à jour.

De ce fait, la question qui se pose est : est-ce que vous avez un intérêt à conserver ce script qui semble présenter quelques soucis sachant que nombreuses notifications existent pour prévenir un membre d'un nouveau message. Vous trouverez dans ce message une présentation générale du centre de notifications.

Vous pouvez toujours attendre une réponse d'un membre s'il a une proposition à vous faire pour améliorer le script personnalisé !

Je vous souhaite un excellent réveillon ! Au plaisir de vous revoir en 2021

[Charlyguif]

Merci pour votre réactivité Lutins

Je pense que le mieux est de supprimer cette alerte MP
Comment dois-je procéder ?
De toute façon il restera la notification par email plus celle-ci

[Lutins]

J'étais sur le point d'embarquer sur le traineau quand j'ai reçu votre notification

Pour retirer ce script obsolète, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

Panneau d'administration  Modules  Gestion des codes Javascript

→ Il faut éditer le script https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js en cliquant sur le bouton
→ Copier / coller cette version du code corrigée qui se trouve [ici] (je ne peux pas la publier sur le forum à cause de certaines sécurités) ;
→ N'oubliez pas de cliquer sur le bouton VALIDER pour sauvegarder vos modifications.

[Charlyguif]

Je vais voir cela.
Grand merci Lutins pour votre aide, ici comme en mer la solidarité n'est pas un vain mot.
Je vous souhaite également une excellente soirée de réveillon.
A l'année prochaine 2021.

[Charlyguif]

Bonjour Lutins

Tout d'abord je tiens à vous présenter mes meilleurs vœux pour l'année 2021 (sans oublier l'ensemble du staff et tous les membres de ForumActif).

Lorsque je vais dans Panneau d'administration -  Modules - Gestion des codes Javascriptje il n'y a pas https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js

En ce qui concerne la version du code corrigée que je dois copier/ coller ?
1- Elle est en 2 partie, dois-je prendre la partie du haut ou du bas ?
2- Dois-je mettre mon nom en bas de page ?

[Lutins]

Bonjour @Charlyguif

Une excellente année à vous aussi ainsi qu'à l'ensemble des A.C.B.  

---

Dans la page de vos scripts, il faut éditer celui qui contient tous les scripts du forum A.C.B. En d'autres termes, il faut éditer celui que vous aviez corrigé et qui présentait une erreur (au début de votre sujet).

Elle est en 2 partie, dois-je prendre la partie du haut ou du bas ?

Celui du haut !

Dois-je mettre mon nom en bas de page ?

Non, inutile

Bon Samedi sur Forumactif

[Charlyguif]

Bonsoir Lutins

Dans la page de vos scripts, il faut éditer celui qui contient tous les scripts du forum A.C.B. En d'autres termes, il faut éditer celui que vous aviez corrigé et qui présentait une erreur (au début de votre sujet).

-Celui que j'avais corrigé était "nouveaux message MP - https:/............/23919.js


https://www.anciens-cols-bleus.net/99416.js

- Par contre je ne vois pas dans mes scripts https:/.........../99416.js

[Lutins]

Bonsoir @Charlyguif,

Hum, étrange. Du coup, il faut supprimer ce script (Nouveau message MP).

Une fois cela fait, il faut tester en envoyant un MP pour voir si l'alerte s'affiche ! Normalement, elle ne devrait plus

Bonne soirée sur Forumactif.

[Charlyguif]

Comme je le disais en mars 2020,
https://forum.forumactif.com/t402403-script-d-annonce-de-mp#3358130
lorsque je supprime ce script qui a toujours était là, nous perdons le bouton messages et n'avons plus les 2 notifications ci-dessous (mis à part une alerte sur messagerie perso).

Ce qui est bizarre c'est que tout les membres ne sont pas touchés par ce problème, c'est une minorité.

En février 2020 https://forum.forumactif.com/t402325-notifications-pour-rien#3356882
The Godfather avait constaté que l'icône de notification d'un nouveau MPétait généré directement par un javascript perso que Fanch avait mis dans la gestion des JS du forum

[Charlyguif]

Un problème qui me parait bien difficile à résoudre.

[Charlyguif]

Bonsoir à toutes et à tous
Depuis hier j'ai eu des retours de 4 membres disant que le problème avait disparu pour eux.
Pourvu que ces bonnes nouvelles continuent à arriver.

[Charlyguif]

Bonsoir à toutes et à tous
Le problème a enfin pris le large, tout est de nouveau ok.
Je tiens à remercier C_driko, Pinguino et Lutins.
Très cordialement.
Charly