ne peut recevoir d'emails

[laroute]

bonsoir un de nos membres ne peut recevoir d'emails et en allant dans son profil il y a ce message comment peut on y remedier  
merci pour votre aide

[chattigre]

Bonjour
Avant tout il serait préférable de masquer l'e-mail de votre capture

Ensuite, à en croire l'erreur "spam detected", il se peut que le mail ait été rejeté car (injustement) considéré comme spam.
Je vous invite à tester par exemple en faisant en sorte que le membre reçoive une notification de sujet suivi par mail.
S'il reçoit bien la notification, c'est qu'il s'est agit d'un problème temporaire.

Vous pourrez alors cliquer sur le bouton "cette adresse e-mail est bien valide" pour supprimer le message d'erreur.

Sinon, il faudra peut-être attendre un membre du staff lundi
Bonn soirée

[laroute]

Bonjour et merci pour votre réponse Chattigre
1) pour lémail j'avais posté la mauvaise image rèctifié
2)j'ai validé " cette adresse email est bien valide "

j'attends une réponse du membre

cordialement