Refus de suppression d’un compte après bannissement abusif.

par Theia Ven 16 Sep - 6:03

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 12/09/2022
Lien du forum : https://thebigbangunivers.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,
Je me suis récemment inscrite sur un forum dont je connaissais l’admi / fondatrice qui est une personne très toxique. En apprenant qu’une de nos connaissances en commun s’est inscrite sur le forum sans que je ne le sache, elle a décidé de me bannir du forum. N’ayant enfreint aucune règle de son forum ni de la charte forumactif, la raison du bannissement étant très abusive, et connaissant le personnage, j’ai demandé ma suppression à son staff plusieurs fois depuis avoir été banni mais mon compte est toujours présent sur le dit forum et je fais face à un refus catégorique de suppression. Sur la capture d’écran, on peut voir que le compte a été banni mais qu’il est toujours actif sur le forum. J’aimerai savoir s’il y a un moyen de faire supprimer ce compte car je refuse catégoriquement que l’administration de ce forum ait un quelconque moyen de me contacter. En effet, j’ai peur du harcèlement possible et je voudrai vraiment que mon mail disparaisse de là bas.

Merci d’avance pour votre réponse.

par MlleAlys Ven 16 Sep - 6:13

Bonjour,
Vous pouvez passer via cet outil :
https://www.forumactif.com/unscribe

par Theia Ven 16 Sep - 6:16

Bonjour,
Je ne peux pas justement. Ayant été bannie, l’outil n’est pas utilisable ( il n’est pas possible de confirmer la suppression après un bannissement ) et de plus, ça ne fait pas encore une semaine que je me suis inscrite sur ce forum.

par **Luzz** Ven 16 Sep - 7:42

Bonjour @Theia,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre demande par MP , en me rappelant qu'il s'agit de la suppression du compte et en précisant

- URL du forum
- Votre pseudo sur le forum
- Votre adresse email associé à votre compte sur le forum

Merci, cordialement

par **Luzz** Ven 16 Sep - 9:13

J'ai bien reçu vos informations par MP, le compte vient d'être supprimé.

Pour faciliter le traitement de demandes, pensez à éditer votre premier message et cocher l'icône résolu

si votre problème est résolu.

Bonne continuation,
Cordialement Smile

Refus de suppression d’un compte après bannissement abusif.