Suppression de la publicité

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Résolu Suppression de la publicité

Message par JL85270 Dim 6 Nov 2022 - 19:16

Détails techniques


Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : une semaine
Lien du forum : http://elvisfevermafia.forumactif.com

Description du problème

Bonjour

J'ai un problème avec la suppression de la pub ,d'habitude je suis prélevé sur mon compte PayPal tous les mois ,seulement voila j'ai changer mon compte PayPal et je ne sais comment faire pour le changer pour forumactif car vous utilisez toujours l'ancien compte PayPal ,je me retrouve donc avec la de la pub partout!!...
Merci de me trouver une solution
Cdlt
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Résolu Re: Suppression de la publicité

Message par chattigre Dim 6 Nov 2022 - 19:33

Bonjour,

Je pense que la solution la plus simple est de suspendre le package mensuel via paypal et de le recommander ensuite en le configurant avec votre nouveau compte.

Vérifiez d'ailleurs qu'il ne s'est pas annulé seul par défaut de paiement Wink
Je vous invite à lire attentivement le tutoriel sur les packages et en particulier le point 5.2.1
Tuto Les packages Forumactif

Cordialement
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Résolu Re: Suppression de la publicité

Message par JL85270 Dim 6 Nov 2022 - 20:07

Merci pour votre réponse ,mais forumactif m'a mis directement en package Gratuit ,donc que dois je faire ?!
JL85270

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Résolu Re: Suppression de la publicité

Message par chattigre Dim 6 Nov 2022 - 20:11

Actuellement, vous êtes en Package "Gratuit" ? Dans ce cas, il vous suffit de refaire la procédure d'achat d'un package mensualisé avec Paypal Smile

Bonne journée
Cordialement
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Résolu Re: Suppression de la publicité

Message par Pinguino Lun 7 Nov 2022 - 9:29

Bonjour,

Je confirme @JL85270 : en cas de changement de montant ou de compte, PayPal est très compliqué et il vaut mieux arrêter et relancer proprement l'abonnement.
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Résolu Re: Suppression de la publicité

Message par JL85270 Dim 27 Nov 2022 - 15:51

Merci c'est ce que je viens de faire ! Maintenant tout est ok
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