Je ne suis plus admin après utilisation des outils

[lola35]

Après avoir perdue l'intégralité de mon forum suite a une fraude d'une ancienne admin
j'ai réussis grace à vous a le remettre en place mais depuis je suis plus l'admin...
je suis un peu en panique là, je ne sais pas quoi faire...

[SandyL]

Bonjour,

Si vous avez utilisé les outils, cela re-initialise le groupe admin. Il faut donc vous connecter avec le compte admin-fondateur et remettre les autres comptes admin dans le groupe (celui avec la couronne)

[lola35]

et je trouve ça ou, le groupe admin fondateur?
je suis pas très douée sur ce coup là...

[SandyL]

Voici un tutoriel : Les groupes

[lola35]

Le probleme est que nous n'avons plus acces au panneau d'administration du forum... Nous, admin avont été relayer au rang de modérateur et donc plus acces à l'administation...

Donc comment faire ???

[SandyL]

Mais si vous avez utilisé les outils, vous avez donc les accès d'admin-fondateur, puisque seul cet admin peut se connecter aux outils

[lola35]

c'est un truc de malade...mais non!
acces aux outils via un mail mais plus maintenant, comme si les
codes avaient été changé entre temps.c'est possible ça?

[Calimerotte]

Bonsoir,

Via votre forum, je constate que vous êtes (Lola) en admin 2......Connectez-vous avec le pseudo "Admin" et le mot de passe que vous aviez fourni à la création du forum

Cali.

[lola35]

toujours rien.
qui est l'admin 1?
comment avez vous acces?

[Calimerotte]

Re,

Pour connaître le fondateur principal du forum, il suffit de cliquer sur le profil de quelqu'un et de changer le chiffre du lien par "1"
Là, je constate en m'inscrivant que le fondateur n'est autre que "Jessica"
C'est donc à elle de se connecter aux outils et de vous redonner les droits

Cali.

[lola35]

mais c'est avec ses codes que je me connecte aux outils
mais après je ne sais pas quoi faire pour me remettre en admin, en tout cas avoir acces au panneau

[Calimerotte]

Seule elle peut vous donner ces droits là !

[lola35]

oui oui c'est elle qui m'a tout donné!

je suis très inquiète de savoir qui contrôle le forum la du coup?

[Calimerotte]

La seule qui contrôle le forum actuellement est Jessica.

[Alwena22]

C'est un peu du "délire" surtout que je touche à rien ,lol normalement Lola pourrait avoir accès au truc d'admin puisque je lui ai passer tout les codes nécessaire (que j'avais utiliser ) , donc elle devrait pouvoir se faire passer pour moi pour accéder au tableau.

c'est bon , enfin normalement!! j'ai fais avec le mot de passe que vous mavez donner hier et mon adresse mail et ça a fonctionner, j'ai pu entrer l'adresse mail de Lola pour qu'il soit a son nom

[lola35]

je veux bien que se soit à mon nom maintenant mais j'ai toujours rien, toujours pas acces au panneau d'admin.

merci de nous aider c'est un peu stressant comme sitution.

[SandyL]

C'est un peu du "délire" surtout que je touche à rien ,lol normalement Lola pourrait avoir accès au truc d'admin puisque je lui ai passer tout les codes nécessaire (que j'avais utiliser ) , donc elle devrait pouvoir se faire passer pour moi pour accéder au tableau.

c'est bon , enfin normalement!! j'ai fais avec le mot de passe que vous mavez donner hier et mon adresse mail et ça a fonctionner, j'ai pu entrer l'adresse mail de Lola pour qu'il soit a son nom

Donc il faut que lolo nous donne par MP :
- l'adresse du forum
- l'adresse qui se trouve maintenant dans les outils

Avec cela et si tout correspond, on envoie un nouveau mot de passe à cette nouvelle adresse mail. Ce mot de passe servira pour :
- Les outils de secours
- Pour la connexion au compte admin-fondateur (celui qui se termine par #1)

[lola35]

ok je vous envoie ça
lola

[SandyL]

J'ai répondu au mp

[lola35]

j'attends le mot de passe et j'essaie ça.

ou se trouve le tuto que je fasse ça le mieux possible?

[SandyL]

Voici un tutoriel : Les groupes

[lola35]

ok ça je sais faire normalement!

j'attends plus que le code.

[Alwena22]

Comment se fait il (j'en profite pour poser ma question) quand on a une adresse sous hotmail , on reçoit pas les e mails? vont ils dans les spam ou??
merci

[lola35]

je ne reçois pas les codes...

[SandyL]

Regardez dans les courriers indésirables

[lola35]

ça n'y est pas.

je vous ai envoyé un mp.

[SandyL]

Alors pour répondre :

- cela fait 2 jours qu'on est sur ce problème
- les infos s'entrecroise
- on ne sait plus qui fait quoi et à qui appartient le forum.

Donc merci de reposer le problème à plat avec :
- a qui appartient le forum ?
- quels sont les accès que vous avez ? (outils ? compte admin?)

[lola35]

aujourd'hui ce forum est à moi normalement : Lola Dumesnil-Hemmer.

j'ai accès au outils, via votre premier post (un lien) , et avec les codes de Jessica (créatrice du forum et précédente administratrice).

J'apparais toujours admin sur le forum mais je n'ai pas accès au panneau, qui n'apparait même plus.

[SandyL]

c'est quoi tous ces changements ? l'adresse de fondation a aussi changé ?

[lola35]

oui j'ai cloturé le mien.

et une amie en recréé un en gardant l'adresse à laquelle tout le monde tiens.

mais ceux sont deux forums qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre techniquement.