[Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

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Résolu [Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible

Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 17:11

Rappel du premier message :

Bonjour a l'aide svp

voila mon problème quant je veux me connecter a mon forum je n'ai pas accès page blanche et les navigateurs tourne toujours

je les ai essayer tous

j'ai essayer sur d'autre forum pas de problème je sais y aller et autres site aussi

ce n'est qu'avec mon forum

pourriez vous m'aider svp ou dire ce qui se passe ??

http://chezcrealinepassion.forumactif.com/forum.htm
cordialement line



Méthode pour vider le cache de votre PC
* Sur vieux windows : Menu démarrer > Exécuter > cmd et tapez "ipconfig /flushdns".

* Sur windows récent : Menu démarrer > tapez cmd > ouvrez le et tapez "ipconfig /flushdns".

* Sur linux ouvrir un terminal et taper : /etc/rc.d/init.d/nscd restart

* Sur mac léopard ouvrir un terminal et taper : dscacheutil -flushcache

* Sur mac autre que léopard ouvrir un terminal et taper : lookupd -flushcache




Si après avoir vidé le cache DNS de votre PC et fait au moins un CTRL+F5, vous n'accédez toujours pas(message du navigateur "peut pas trouver...."), il s'agit du cache DNS de votre FAI.
L'alternative est alors, soit attendre la résolution par le FAI; soit, débrancher votre box et faire un reset de celle-ci. Cela provoque l'émission d'une nouvelle IP et donc la mise en place d'un nouveau cache DNS, chez le FAI. Là aussi, puisque le cache de votre PC est reconstitué, il faut refaire un vidage du cache PC et au moins un CTRL+F5.
Là, la syncro des DNS sera à nouveau parfaite.




Si ces deux méthodes ne résolvent pas le problème, merci d'attendre la résolution de celui-ci par les techniciens. Ils sont au travail.
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Message par demeter1 Mer 20 Avr 2011 - 20:56

De mon côté même topo et ce même après avoir procédé au vidage des caches Dns et de tout le toutim habituel . Aucun affichage de page, ça patine, ça patine à l'infini. Déjà que je ne peux accéder au PA sous firefox, voila que le forum s'y met aussi.
Je prends tout de même mon mal en patience; on verra demain.
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Message par cile Mer 20 Avr 2011 - 20:58

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Message par AlanBike Mer 20 Avr 2011 - 21:00

Bonsoir

Comme dit par ETANA, Si vous accédez au forums des autres, mais pas au vôtre, il s'agit d'un problème de cache.
Il y a deux cache
1. Celui qui est chez votre FAI et qui permet de "raccourcir" le trajet lors d'un request. Le taux de rafraîchissement(changement) varie d'un FAI à l'autre. Certains changent les DNS en quelques heures, d'autres les gardent plus de 24 heures.
2. Le cache DNS de votre ordinateur, il a la même fonction par rapport à votre OS et la gestion des pages web. Vous pouvez rafraîchir(changer) celui-ci en effectuant les commandes données par ETANA

Si après avoir vidé le cache DNS de votre PC et fait au moins un CTRL+F5, vous n'accédez toujours pas(message du navigateur "peut pas trouver...."), il s'agit du cache DNS de votre FAI.
L'alternative est alors, soit attendre la résolution par le FAI; soit, débrancher votre box et faire un reset de celle-ci. Cela provoque l'émission d'une nouvelle IP et donc la mise en place d'un nouveau cache DNS, chez le FAI. Là aussi, puisque le cache de votre PC est reconstitué, il faut refaire un vidage du cache PC et au moins un CTRL+F5.
Là, la syncro des DNS sera à nouveau parfaite.

Cordialement
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Message par chrisnemesis Mer 20 Avr 2011 - 21:03

Bonsoir.

J'ai le même souci que tout le monde.
impossible d'acceder sur mon forum, ainsi que mes potes.
certain liens postés ici, je n'y accede pas non plus (les forums des autres)

j'ai testé tout les navigateurs...nettoyer mon disque...
virer les cache sur les navigateurs et la manipulation demandé plus haut avec la config Cmd...

j'ai fait egalement un test sur mon iphone et ca ne marche pas non plus...

voici mon forum: www.xtremstreetriders.com

merci d'avance...
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Message par doro matra Mer 20 Avr 2011 - 21:08

re bonsoir ,

le probléme viens de chez forumatif mais pas de nos cache ou autre , mon ordi..fonctionne très bien et je sais de quoi je parle merci a vous .

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Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 21:10

ok et ce que l'on dois taper comme dit plus haut je me retrouve ds système 32 de windows c'est normal....

et je dois y mettre les parenthèses qui sont sur l'exemple aussi ou ce qui se trouve entre

désolée je suis pas informaticienne lol
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Message par Keskispas Mer 20 Avr 2011 - 21:11

Bonsoir à tous,

Pareil pour moi, malgré les conseils donné plus haut, impossible de me connecter.

http://aide-aquariophilie.forumactif.com/

Keskispas.
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Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 21:14

oui pareil pour moi et comment ca se fait que je peux me connecter sur les

forums amis ,si c'etait mon pc ou mes navigateurs je ne saurai aller nul part

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Message par Elphos Mer 20 Avr 2011 - 21:16

Bonsoir,
je constate le même problème sur mon forum, pourtant j'ai essayé toutes les solutions proposées ici. Rien n'y fait, pourtant j'ai essayé trois de mes navigateurs. Aussi, je remarque que pour l'instant, cela touche surtout les administrateurs du forum.

Voici mon forum si besoin est :
Code:
http://metalia-rpg.forum-actif.net/forum.htm

Merci.
Elphos

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Message par demeter1 Mer 20 Avr 2011 - 21:18

Faisons nous une raison, nous avons tous des FAi foireux et des ordi pourris. Faisons avec.
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Message par AlanBike Mer 20 Avr 2011 - 21:19

Bonsoir,

Il semble y avoir deux catégories de problèmes.
1. ceux dont je peux accéder sans problème au forum==> vider le cache DNS
2. ceux auxquels je ne peux pas accéder==> attendre la résolution par les dévactifs.

Merci de votre patience.
Evitez les doubles, triples postes ou les postes juste pour étaler votre énervement. Nous comprenons votre situation, mais n'oubliez pas que les techniciens passent ce poste en revue pour trouver les urls et les manoeuvres effectuées. Un flood d'impatience ne fait que retarder leur travail.

Cordialement

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Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 21:19

oui tout a fait c'est les administrateurs qui sont bloquer

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Message par unvacancier Mer 20 Avr 2011 - 21:19

Même problème chez moi aussi. Idem pour d'autres membres qui m'ont appelé pour savoir si le forum était planté.

www.smash-enduro.com
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Message par Elphos Mer 20 Avr 2011 - 21:25

J'arrive à accéder à certains des forums proposés, tels que celui d'Unvacancier ou de Keskispas, ou le forum des Croquemitaines proposé au tout début du sujet. Tout cela reste étrange, j'espère que les techniciens trouveront le problèmes, et merci pour leurs recherches, tout de même !


Dernière édition par AlanBike le Mer 20 Avr 2011 - 21:26, édité 1 fois (Raison : Modération: pas de gras ou de couleurs, svp!!!)
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Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 21:28

coucou voila ce que j'ai quant je tape cmd

je sais pas si je suis au bon endroit ,je veux pas faire de betises sur mon pcp

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Message par unvacancier Mer 20 Avr 2011 - 21:29

Elphos a écrit:J'arrive à accéder à certains des forums proposés, tels que celui d'Unvacancier ou de Keskispas, ou le forum des Croquemitaines proposé au tout début du sujet. Tout cela reste étrange, j'espère que les techniciens trouveront le problèmes, et merci pour leurs recherches, tout de même !

Idem j'arrive a accéder a certains forums de personne qui eux n'y arrive pas.

Le problème semblerait venir d'un certains statut (administrateur pour ma part) .
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Message par celebritybaby Mer 20 Avr 2011 - 21:31

Chez moi aucun des forums cité précédemment ne marche.

Et le problème touche maintenant la majorité des membres (admins, modos, et autres)
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Message par l'Ange Créole Mer 20 Avr 2011 - 21:50

Bonsoir.

Je n'arrive toujours pas à acceder à mon forum.

Mes membres oui.

Merci
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Message par martypassion Mer 20 Avr 2011 - 22:03

chez moi j ai le même souci depuis cet aprème , que se soit admi ou membres

avec google chrome j ai ceci :
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avec firefox :
[Topic Unique] Page blanche sur mon forum, Accès impossible - Page 2 Captur11

bon courage a tous les techniciens et merci a vous de trouver d ou vient le problème

bonne soirée

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Message par créaline-graphique Mer 20 Avr 2011 - 22:23

coucou bon pour moi c'est ok

j'ai fais la manip citer ci dessus

fermer mon pc et relancer fait aller encore une fois ccleaner ou ctrl F5

et< je suis sur mon fofo yes ,essayer mais il faut redémarrer la machine
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Message par cile Mer 20 Avr 2011 - 22:25

non non ça touche de plus en plsu de membres, pour certains, aucune manip ,ne fonctionne,

n'est ce pas un pb forumactif???
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Message par Cædes Mer 20 Avr 2011 - 22:34

J'ai redémarré mon pc après l'avoir cleané et je n'ai toujours pas accès à mon forum. De plus, à présent, je ne suis plus le seul à avoir une page blanche :/
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Message par unvacancier Mer 20 Avr 2011 - 22:36

Chez moi OK

Procédure :

Redemarrage de la livebox

dans l'invite de commande mon PC : ipconfig /flushdns

j'ai fermé mon navigateur et réouvert : OK
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Message par x-Shinobu-x Mer 20 Avr 2011 - 22:39

Bonsoir cela fait des heures et des heures que je ne peux plus aller sur mon forum et quand je vais sur d'autres ça fonctionne j'ai donc essayer les méthodes que vous avez dit précédemment j'ai vider mon cache, tapez le texte cmd..., cliquer CTRL+F5 mais rien ne fonctionne...& apparemment aujourd'hui c'est le problème de bien d'autres forums alors n'est-ce pas un problème de forumactif je subis de nombreux bugs ces denriers temps...
voici l'adresse de mon forum : http://elegance-design.forumactif.com
Merci d'avance pour l'aide apporté des techniciens ! Wink
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Message par AlanBike Mer 20 Avr 2011 - 22:43

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Suivez la procédure mise dans le premier message de ce poste.

Cordialement
AlanBike

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Message par cile Mer 20 Avr 2011 - 22:46

Oui, mais le problème reste présent pour un grand nombre de nos membres!
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Message par Cædes Mer 20 Avr 2011 - 22:47

AlanBike a écrit:Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Suivez la procédure mise dans le premier message de ce poste.

Cordialement
C'est fait, merci. Et le problème persiste.
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Message par Hanktom Mer 20 Avr 2011 - 22:53

Bonsoir

Même problèmes, je test les adresses des forums plus haut mais rien n'y fait

http://mmshydra.guildealliance.com

Merci de de résoudre ce problème au plus vite Bon courage
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Message par Guillaume.R Mer 20 Avr 2011 - 22:59

Non mais ça commence a durer la... et effectivement vos manip de cache (meme si elle fonctionnai, ce qui n'est pas le cas) ont pas lieu d'etre. On va pas contacter nos milliers de membres par newsletter (qui d'ailleurs ne fonctionnent pas vers les comptes hotmail....) pour les faire vider leur cache...

Ca fait pres de 4h que les forums sont pas dispo... vous saper un peu la credibilité du service pour le coup. Ca va etre chaud de motiver les dons pour l'achat de point nécessaire pour virer les pubs.
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Guillaume.R
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Message par AlanBike Mer 20 Avr 2011 - 23:02

Bonsoir,

J'accède sans problème à votre forum. Donc, il s'agit bien d'un problème de données corrompues dans votre DNS ou chez le FAI.
ForumActif ne gère pas ces DNS, mais bien le FAI.
Si vos membres ne vident pas leur cache, ils leur faudra attendre la résolution des nouveaux DNS par leur FAI. ForumActif ne sait rien faire à cette situation.

Cordialement
AlanBike

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