Soucis pour utiliser certaines fonctionnalités sur le forum des supports.

[demeter1]

Rappel du premier message :

Bonjour à tous,
Voici deux soucis que je rencontre sur le forum des supports depuis environ trois mois et dont je n'arrive toujours pas à trouver une explication. le pb n'est éffectif que sous Firefox et uniquement pour le support des forums !!!!!! oups j'allais oublié, en mode invité, les images et les spoilers sont visibles; le soucis n'intervient que lorsque je me connecte.

1 je n'arrive pas à visualiser les captures d'écran ou les photos que vous postez sur les différents topics.
Lorsque je suis l'auteur du dépôt d'une capture d'écran, je peux visualiser la capture en faisant prévisualiser mais dés que je passe en mode normal, rien n'apparait.

Pour les topics des autres membres, je peux voir les images ou les captures postées qu'en passant par le profil et en regardant la liste des derniers messages ou sujets.

2 je n'arrive plus à voir le contenu des spoilers.



Si vous avez une idée de ce qui peut occasionner ce soucis qui n'est présent que sur le support des forums , uniquement sous firefox et seulement si je suis connecté, je suis à votre écoute. A titre personnel , j'ai regardé si dans mon profil quelque chose pouvait occasionner ce soucis mais je n'ai rien vu qui pourrait l'expliquer. Au niveau du navigateur, je l'ai supprimé et rechargé au moins une dizaine de fois depuis mais en vain.

Merci par avance pour vos réponses

Ps : nul urgence je vous rassure

[demeter1]

Aucune exception


l'activation du javascript est effective également.

[Tech]

Et si vous ajoutez https://forum.forumactif.com/* dedans et que vous cliquez sur Autoriser ?

Cordialement.

[demeter1]

Toujours pas


J'ai vidé les caches du navigateur après cet manip.

[Tech]

Ok.
Quel est votre pare feu ?

Cordialement.

[demeter1]

Le pare feu est celui de windows avec comme antivirus Antivir

[Tech]

Dans votre pare-feu windows, supprimez et redonnez les autorisations pour pouvoir exécuter firefox.exe et plugin-container.exe

Cordialement.

[demeter1]

euh Tech, désolé mais là je décroche. Je désactive le pare feu pour que l'éxécution de firefox.exe et plugin-container.exe se fasse ou, je fais une autre manip.
Désolé, j'ai l'impression d'être le boulet du jour.

[Tech]

Mais non

• Vous allez dans l'onglet Exceptions au dessus.
  
• Supprimez de la liste (Mozilla) Firefox et Plugin-container.
  
• Vous cliquez ensuite sur Ajouter un programme...
  
• Cliquez sur Parcourir.
  
• Allez dans C:\Program Files\Mozilla Firefox\
  - Vous y trouverez Firefox.exe et plugin-container.exe, rajoutez les deux chacun à leur tour.
  
• Cliquez sur Ok et cochez les dans la liste.
  
• Recliquez sur Ok.
  
• Videz le cache Firefox et réessayez.

Cordialement.

[demeter1]

Petit retard Tech dans cette correspondance ; milles excuses . Je teste tout cela dans la soirée.

[demeter1]

Soucis résolu. Un grand merci Tech pour cette aide. Bizarrement, cela à également résolu le pb d'affichage du visuel du forum sur le pa.