problème avec servimg
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problème avec servimg
bonjour
fondatrice du forum http://bassethoundaventures.forumactif.com/
Un membre ne peut depuis son inscription sur le forum passer par le serveur du forum servimg
J'ai naturellement relu le tuto , lui ai donné les infos
Lorsqu elle essaie de creer un compte elle a un message
adresse mail ou mot de passe éronné
Je lui ai indiqué de passer par un autre serveur mais il semble que ces photos soient trop lourdes
voici une capture de son dernier message
Merci pour votre aide
fondatrice du forum http://bassethoundaventures.forumactif.com/
Un membre ne peut depuis son inscription sur le forum passer par le serveur du forum servimg
J'ai naturellement relu le tuto , lui ai donné les infos
Lorsqu elle essaie de creer un compte elle a un message
adresse mail ou mot de passe éronné
Je lui ai indiqué de passer par un autre serveur mais il semble que ces photos soient trop lourdes
voici une capture de son dernier message
Merci pour votre aide
Dernière édition par michele44. le Mer 28 Mar 2012 - 23:47, édité 1 fois
Re: problème avec servimg
coucou un petit up en esperant une aide de votre part
Merci
Merci
Re: problème avec servimg
personne pour me donner une explication et surtout une solution
Merci
Merci
Re: problème avec servimg
bonjour je sais cela mais lorsque la personne veut mettre une photo
dans le cadre Servimg elle a un message
adresse mail / mot de passe
si elle essaie de mettre le sien elle a le message mot de passe ou identifiant erroné
dans le cadre Servimg elle a un message
adresse mail / mot de passe
si elle essaie de mettre le sien elle a le message mot de passe ou identifiant erroné
Re: problème avec servimg
Re,si elle essaie de mettre le sien elle a le message mot de passe ou identifiant erroné
Elle doit avoir alors : "renvoyer un mot de passe" ?
Cordialement.
Re: problème avec servimg
désolée je ne comprend pas
on lui dit d indiquer son adresse mail et son mot de passe
elle a essayé en mettant son adresse mail avec laquelle elle s'est inscrite sur le forum ainsi que son mot de passe pour le forum
a la suite de cela elle a un message
identifiant ou mot de passe erroné
doit elle se servir de mon identifant chez servimg ?
mais dans ce cas je suis obligée de lui donner mon passe servimg
merci pour votre aide
on lui dit d indiquer son adresse mail et son mot de passe
elle a essayé en mettant son adresse mail avec laquelle elle s'est inscrite sur le forum ainsi que son mot de passe pour le forum
a la suite de cela elle a un message
identifiant ou mot de passe erroné
doit elle se servir de mon identifant chez servimg ?
mais dans ce cas je suis obligée de lui donner mon passe servimg
merci pour votre aide
Re: problème avec servimg
Re,doit elle se servir de mon identifant chez servimg ?
Non, les identifiants sur Servimg sont les mêmes que ceux employés par ce membre sur votre forum.
Cordialement.
Re: problème avec servimg
que faire alors puisqu elle a ce message et ne peut passer aucune photo ??
Re: problème avec servimg
Elle a changé d'adresse mail depuis qu'elle est inscrite sur votre forum ?que faire alors puisqu elle a ce message et ne peut passer aucune photo ??
Cordialement.
Re: problème avec servimg
je ne peux vous repondre actuellement
ai je d autres questions à lui poser ce soir afin de vous donner tous les éléments ?
ai je d autres questions à lui poser ce soir afin de vous donner tous les éléments ?
Re: problème avec servimg
ai je d autres questions à lui poser ce soir afin de vous donner tous les éléments ?
Pas de soucis, j'attends votre retour d'infos.
Cordialement.
Re: problème avec servimg
bonjour
Elle n a pas changé d 'adresse mail et n a rien modifié
un mystère
Lorsqu elle se connecte et essaie de mettre des photos le cadre servimg s'ouvre et on lui demande son adresse mail + mot de passe
Elle donne alors son adresse mail et son passe et là un message lui indiquant que l'adresse mail ou le passe n est pas bon .
Elle m a donné son mot de passe pour que je vérifie ( elle en changera apres )
Je me suis donc connectée sous son pseudo j ai fais un test pour moi aucun problème le cadre servimg s'ouvre et je peux mettre des photos
Auriez vous une solution
Merci
Elle n a pas changé d 'adresse mail et n a rien modifié
un mystère
Lorsqu elle se connecte et essaie de mettre des photos le cadre servimg s'ouvre et on lui demande son adresse mail + mot de passe
Elle donne alors son adresse mail et son passe et là un message lui indiquant que l'adresse mail ou le passe n est pas bon .
Elle m a donné son mot de passe pour que je vérifie ( elle en changera apres )
Je me suis donc connectée sous son pseudo j ai fais un test pour moi aucun problème le cadre servimg s'ouvre et je peux mettre des photos
Auriez vous une solution
Merci
Re: problème avec servimg
Bonjour,Je me suis donc connectée sous son pseudo j ai fais un test pour moi aucun problème le cadre servimg s'ouvre et je peux mettre des photos
Cela vient de son PC alors et non de Servimg.
Je propose qu'elle supprime les cookies, en tout cas, celui de Servimg.
Dans ce tutoriel est indiquée la marche à suivre : Vider le cache Internet.
Cordialement.
Re: problème avec servimg
merci je vais lui transmettre le tuto
je vous tiens au courant
je vous tiens au courant
Re: problème avec servimg
bonsoir
depuis que je me suis connectée avec son pseudo elle n'a rien fait sur son pc mais a acces à servimg ........
je ferme le sujet
merci de m'avoir répondu chacha
depuis que je me suis connectée avec son pseudo elle n'a rien fait sur son pc mais a acces à servimg ........
je ferme le sujet
merci de m'avoir répondu chacha
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