Problème de doublon de pseudo

[Dyesel]

Bonjour

Bon, je ne savais pas trop quoi mettre comme titre, mais je vais essayer d'être le plus clair possible dans la description du problème. Voilà, je suis aujourd'hui admin d'un forum, et l'un des membre a voulu se créer un Double-Compte, ce qui est normal jusque là. Sauf que le forum est paramétré pour l'activation par mail, et que cette personne n'a pas reçut le mail de confirmation. Et pour ma part, son inscription n'apparaissait pas dans le panneau d'admin.
Je lui ai donc conseillé de refaire le compte, mais le nom d'utilisateur était déjà prit, ainsi que le mail. Du coup, elle a refait le compte en modifiant légèrement le pseudo (qui est un nom de personnage rp), et en utilisant un mail professionnel, que j'ai changé immédiatement. Seulement, le problème persiste : quand je veux changer son nom pour mettre celui qu'elle désire, il me dit que le nom est déjà prit, mais dans la recherche de pseudo, l'utilisateur n'existe pas.
Le pseudo existe donc dans la base de donnée du forum, mais personne n'y a accès, pas même elle... Quelqu'un aurait-il une solution pour lui permettre de jouer son personnage correctement ?

Merci d'avance à la personne qui répondra.

Quelques infos :
- l'URL du forum, si nécessaire; http://www.pokemon-adventure.net
- la version de votre forum; phpBB2
- un screen du problème; nop
- votre statut sur le forum; admin, mais avec accès au compte fonda (la fonda est parti, mais je n'utilise son compte qu'en cas de nécessité)
- si vous avez modifié des templates; oui, il y en a six (j'ai oublié le mdp du compte fonda, faudrra que le lui redemande pour pouvoir y accéder et voir les templates modifiés)

[Chacha]

Bonjour,

Il est possible que cela soit du à cette protection :
Nouvelles options venant compléter le système anti spam des forums Forumactif.

Vous pouvez désactiver cette fonction dans le panneau d’administration comme suit :

PA / Général / Sécurité / Configuration de la sécurité :

Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :

cochez NON et


Cordialement.

[Dyesel]

Ah, j'ai oublié de préciser que j'avais déjà trouvé cette proposition, et qu'ayant tenté, cela n'a rien arrangé ^^'

[Chacha]

Ah, j'ai oublié de préciser que j'avais déjà trouvé cette proposition, et qu'ayant tenté, cela n'a rien arrangé ^^'

Vous avez vérifier dans les utilisateurs inactifs ?

PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Utilisateurs inactifs


Cordialement.

[Dyesel]

Bingo xD
Merci beaucoup ^^