Je souhaite supprimer mon compte banni bis

par Geretz Sam 22 Fév 2014 - 14:08

Bonjour,
Je suis l'auteur de ce précédent topic : https://forum.forumactif.com/t363992-je-souhaite-supprimer-mon-compte-banni-d-un-forum#3086081
Suite à notre échange de messages privés avec Leeloo, mon compte a bien été supprimé et je l'en remercie. Mais peu de temps après, mon compte a été rétabli (Dieu sait comment). Comme je n'étais plus banni, j'ai voulu effacer tous mes messages. Malheureusement j'ai été de nouveau banni avant d'avoir pu achever ma tâche.
Y a-t-il un moyen pour que mon compte soit définitivement supprimé et que je puisse supprimer l'ensemble de mes messages (sachant que je suis prêt à les effacer moi-même un à un) ?
Cordialement.

par **Chacha** Sam 22 Fév 2014 - 14:17

Geretz a écrit:Mais peu de temps après, mon compte a été rétabli (Dieu sait comment).

Bonjour,

La seule manière de "récupérer" un compte est d'avoir effectué un back-up du forum. Wink

Geretz a écrit:Comme je n'étais plus banni, j'ai voulu effacer tous mes messages. Malheureusement j'ai été de nouveau banni avant d'avoir pu achever ma tâche.
Y a-t-il un moyen pour que mon compte soit définitivement supprimé et que je puisse supprimer l'ensemble de mes messages (sachant que je suis prêt à les effacer moi-même un à un) ?

Soit vous contactez Leeloo à nouveau, soit vous pouvez employer l’outil Litiges.

Cordialement.

par Neptunia Sam 22 Fév 2014 - 14:29

Coucou ^^

Je tiens à apporter quelques précisions tirées de ce tutoriel
Right

La responsabilité des messages et comptes sur son forum

► Si un membre demande la suppression de son compte, est que les Administrateurs sont tenus de respecter la demande ?

OUI. Vous êtes tenu de supprimer son compte Conformément à l'article 34 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, chaque membre d'un forum dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Toutefois, en cas de litige avec ce membre (banni), vous pouvez refuser la suppression du compte et disposez d’un an pour entamer un recours à la justice et de transmettre les informations relatives à ce compte. Après ce délai, vous devez supprimer les informations.

► J’ai banni un membre avec qui nous avons un litige et me demande de supprimer ses messages, est ce que je peux refuser ?

OUI Vous pouvez refuser dans ce cas précis la suppression des messages. En cas de plainte (Pour insultes, diffamation, propos racistes, homophobes ou révisionnistes, etc...) contre la personne qui demande la suppression de son compte, il faut savoir que l'Administrateur n’est pas obligé d’effacer les données relatives à l'identification de cette personne (Notamment l'adresse IP, adresse Email, code postal qui peuvent être contenu dans les posts mais également le compte Utilisateur de celui-ci): il est légalement tenu de pouvoir les communiquer pendant un délai d'un an minimum (ceci pour permettre par exemple à la justice de retrouver cette personne et d'engager éventuellement contre elle une procédure).

► Un membre banni, avec qui je n’ai pas de litige, veut que je supprime ses messages, est ce que je suis obligé ?

OUI. Vous êtes tenu de supprimer ses messages qui permettent de l’identifier (Photos, adresse Email, adresse civil… et éventuellement, sur sa demande, son compte Utilisateur) Conformément à l'article 34 de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, chaque membre d'un forum dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Toutefois, vous n’êtes pas obligé de supprimer l’ensemble de ses posts mais uniquement ceux qui permettent de le reconnaitre.(adresse email, photos, coordonnées personnelles, description physique, de la vie active, privée de la personne etc.)

Pour résumer, en cas de litige, le forum peut refuser toute suppression de compte et de messages pendant un an.
En l'absence de litige, le forum doit supprimer votre compte, quant aux messages, seuls ceux permettant de vous identifier rentrent dans cette obligation c'est à dire en principe très peu voire pas du tout.