(469) Nouveaux messages ne s'affichent toujours pas

[Evangeline H]

Rappel du premier message :

Bonjour,

J'ai déjà posté mon message ici :

https://forum.forumactif.com/t306661p30-les-nouveaux-messages-ne-s-affichent-pas#2685758

Mais il a été corbeillé. Je souhaitais attendre voir si le problème persistait. Et oui il persiste. Une journée il y a eu un mieux et puis maintenant c'est reparti... Les membres commencent véritablement à être agacé. Ce problème est très embêtant pour la navigation...

Merci

[vokram]

Probleme identique ici!

Moi et qques membres ne voyons pas, certains jours, les nouveaux messages!
Ce qui peut etre trés agaçant!

http://lfab.guildmmorpg.com/

[le marsupilami]

Idem sur les deux forum. Problèmes qui n'apparaissent que par moment et qui sont fort gênant.

[chinche]

Inversement, moi ce sont les nouveaux messages qui ne s'affichent pas comme nouveaux mais déjà-lus O_o

[crazysharks]

je suis dégoûter je vient de crée mon forum il y a  4 jours en me fessant chier a tout reprendre sur le forum que j'avais chez un concurrent , pour que ici  les icons news ne fonctionne pas  et que ça va faire 2ans que c'est pas résolu  vous venez ne me gâcher ma journée  :no

[Tech]

Bonjour,

Nous avons apporté des corrections il y a quelques semaines réglant certains soucis mais à priori pas celui-là (vous êtes le premier à nous le rapporter à nouveau).

S'agit-il de ce forum là http://clan-mortsubite.forum-pro.fr/ ?
Est-ce que tous vos membres rencontrent ce soucis ou pas ? Acceptez-vous les cookies ?

Cordialement.

[crazysharks]

Oui c bien ce forum
et les cookies sont bien accepter
et pour les membres 3 sur 4 ça fonctionne pas

[Tech]

Pourriez-vous me faire un double screen pour montrer le problème ?

Je vous invite tout d'abord à vous déconnecter et à vous assurer qu'un nouveau message soit posté et ensuite à vous reconnecter.

Le 1er screen serait de l'index nous montrant que l'icône "Nouveaux messages" ne s'affichent pas et le 2ème screen devra être fait sur la page http://clan-mortsubite.forum-pro.fr/search?search_id=newposts

Je m'explique plus clairement avec un exemple sur ce forum d'entraide. Sur l'index, je peux voir qu''il y a un nouveau sujet :

et qui est logiquement repris sur la page "Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" :

Ceci est le comportement normal : il y a un nouveau message sur l'index, il est repris dans la page "Voir..."

Si il y a un problème dans votre cas, le nouveau message devrait quand même être répertorié sur la page "Voir ..." mais pas sur l'index, ce qui donnerait ceci :


Cordialement.

[crazysharks]

voici mon message poster avec un autre compte :
http://img97.xooimage.com/files/5/7/a/2-4339f2e.png
maintenant je me connecte avec mon compte administrateur
http://img99.xooimage.com/files/2/6/6/9-4339f45.png
il me dit bien que j'ai un nouveau message mais je net pas l'icon news message qui est activer comme ceci:
http://img98.xooimage.com/files/b/a/6/4-4339f63.png
et
http://img96.xooimage.com/files/0/1/0/5-4339f73.png

[crazysharks]

est ce qu'il va y avoir une suite a mon souci ou pas ?? pour savoir ce que je fait

[crazysharks]

personne peut me répondre ???

heu sinon je pensait si re-crée un autre forum est ce que je risque d'avoir le même problème ?

et sinon je re-crée vous me conseillé de faire quoi pour évité cette erreurs ?
car franchement j'ai envie de rester chez vous j'aime bien les option que vous avez intégrer au forum et il y a pas besoin d'être caler en html ou bbcode pour insérer certaine chose

[Tech]

Bonjour,

Les techniciens ne travaillent pas le weekend

Vous pouvez en effet en recréer un autre, c'est une idée à tester mais je ne peux pas vous conseiller car nous ne savons pas comment ce problème arrive.

Cordialement.

[crazysharks]

ok je vais en crée un autre avec le thème de base car si ça se trouve il y a un bug dans le thème que j'ai installer merci

[crazysharks]

re bonjour donc je vient de crée un nouveau forum je n'est rien fait dessus juste mis un message pour savoir si ça marche ou pas  et ben non  et pourtant j'ai laisser le thème d’origine la je pige rien j’espère avoir une réponse dans la semaine  merci

l'adresse du nouveau forum = http://clan-mortsubite-fr.forumactif.org/

[crazysharks]

sur ce forum je viens de changer plusieurs version phpbb3 , phpbb2 ,phpbb changé le thème aussi plusieurs foi mais tjrs rien une foi sur 10 j'ai l'icone news message qui s'affiche et je pense pas que ça vient de mon pc car je fréquent 5 forum différent par jour et les autres pas de souci il y a que avec ces 2 la , mes cookies sont bien activer

[crazysharks]

Bjr
juste pour savoir si vous allez étudier mon cas ou pas car sinon je ferme tout si j ai pas de réponse:(

[PhilaSoleil]

Bonsoir,

Chez nous, voici ce qui se produit en plus de ce qui a été dit.
Lorsque je mets un message et que je me reconnecte on m'indique "Nouveau" alors que personne n'a répondu. Je clique sur "Marquer tous les forums comme lus" et sors.
Si je me reconnecte une nouvelle fois un peu après, c'est de nouveau la même chose.
Reconnaissons que ce n'est pas très pratique surtout pour les membres.

[FANCH 56]

Bonjour

Depuis hier (aléatoirement) , je n'ai plus les icones nouveaux messages qui s'allument sur le Forum de FA.

Et j'ai cette réponse quand je clique sur : Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite



Et ce quelque soit le navigateur.

[Chacha]

Bonjour Fanch,

Une piste peut-être : j'ai cela de temps en temps lorsque mon FAI modifie mon IP, évidemment cela arrive toujours en soirée... (au lieu de faire ça la nuit), forcément à chaque fois je n'ai plus non plus de "nouveaux messages depuis votre dernière visite".


Cordialement.

[FANCH 56]

Merci Chacha.

Je vais vérifier journellement.

Merci

J'attends pour le résolu

[FANCH 56]

Bon ben aujourd'hui y a pas eu de changement IP, et le problème se renouvelle.

Je viens de cliquer sur : Marquer tous les forums comme lu, on verra ce soir.

[Chacha]

Bon ben aujourd'hui y a pas eu de changement IP, et le problème se renouvelle.

Je viens de cliquer sur : Marquer tous les forums comme lu, on verra ce soir.

Bonjour,

Le problème est signalé aux techniciens, si jamais cela revenait à la normale ce soir, merci de nous le dire, je supprimerai dès lors le rapport.


Cordialement.

[FANCH 56]

Semble revenu à la normale ce soir

[Chacha]

Semble revenu à la normale ce soir

Re,

Je laisse le signalement qui a été fait aux techniciens jusqu'à demain soir au cas où le problème reviendrait.

S'il n'y a pas de nouvelles d'ici là, je le supprimerai.


Cordialement.

[FANCH 56]

Merci

Bonne soirée

[FANCH 56]

Bonjour Chacha

Retour du bug

Ma dernière visite était à 10h05

Le seul message qui apparaît est de 11h47, alors qu'il y en a eu d'autres postés

[Chacha]

Bonjour Chacha

Retour du bug

Ma dernière visite était à 10h05

Le seul message qui apparaît est de 11h47, alors qu'il y en a eu d'autres postés

Bonjour Fanch,

Je rajoute ceci au signalement déjà fait.


Cordialement.

[Keskispas]

Bonsoir à tous,

Je me permet de profiter de ce sujet ...
Exactement le même problème pour moi.

Mais une remarque; si je vide mon cache (Ctrl+F5), à la visite suivant sur le forum j'ai la signalisation des nouveaux messages. Mais dès ma seconde visite je n'ai de nouveau plus le signal des nouveaux message.

Merci d'avance.

[FANCH 56]

Toujours en cours ce soir (je précise que ceci est aléatoire). Aucun nouveau message depuis ma dernière visite, alors qu'il devrait y en avoir.

[Chacha]

Toujours en cours ce soir (je précise que ceci est aléatoire). Aucun nouveau message depuis ma dernière visite, alors qu'il devrait y en avoir.

Bonsoir Fanch,

L'information est bien remontée aux techniciens qui travaillent toujours sur ce problème.


Cordialement.

[Keskispas]

Bonjour,

Toujours aucune amélioration du problème.
Parfois j'ai un nouveau message qui est signalé, mais dix autres qui ne le sont pas.

Avez vous des nouvelles de votre coté?

Bon dimanche.