"Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum"

[LeMaKa]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 24 novembre 2014 - 17h16
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Voici ma question.

Je suis membre de deux forums et sur les deux forums, depuis aujourd'hui, je rencontre le même problème:
Ce matin, je me suis connecté sans problème depuis un PC A sur les deux forums.
Ce soir, je me suis connecté depuis un autre PC B sur les deux forums.
Lors de la première 'ouverture de mon navigateur, pas de problème, je suis apparu connecté.
Je me suis déconnecté, j'ai voulu me reconnecter avec mes autres comptes et à chaque fois, j'ai reçu le message suivant:
"Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum"
Je n'ai pas pu me reconnecter avec le compte qui avait "fonctionné".

Lorsque j'ai voulu créer un compte ici pour poser ma question, j'ai reçu le même message
"Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum"

Pour créer un compte ici, j'ai été obligé de changer l'adresse IP de mon PC avec Chrome.

Ce qui est étrange, c'est que je suis chez Belgacom et Belgacom change les adresses IP tous les 5 jours (je crois) et que je suis certain de ne pas avoir eu de problème sur mes deux forums et ce, depuis le début avec mes comptes actuels.

Ceci dit, je sais qu'au moins une personne a une "dent" contre le forum mis en hide.

Merci d'avance pour le temps consacré.

[demeter1]

Je ne vois que deux possibilités :
1 vous utilisez un proxy
2 l'Ip a été bannie par fa en réponse à l'Ip d'un spammeur.

[LeMaKa]

Bonjour Demeter,

Merci pour la rapidité de la réponse.

Pour le 1, je suis certain de n'avoir jamais utilisé de proxy sur le PC B avant le problème.
Pour le 2... Quelqu'un aurait donc "pris" mon IP pour spammer depuis un forum FA?

[demeter1]

our le 2... Quelqu'un aurait donc "pris" mon IP pour spammer depuis un forum FA?

Avec les ip flottantes, il est possible qu'une Ip se voit attribuée à deux personnes différentes en des temps différés.
Résultat , si un spammeur a eu une Ip identique ou proche a celle que vous avez en ce moment et, que cette IP ait été bannie, vous vous trouvez avec une impossibilité d'accéder aux forums qui ont activé le système anti-spam.

[LeMaKa]

Ah m**** alors.

Merci en tout cas pour l'info!

[Chacha]

..	Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de ForumActif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

Bonsoir,

Vous pouvez envoyer par à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes :

• Le pseudo concerné par le blocage.
• L'adresse e-mail associée à ce pseudo.
• L'adresse IP concernée.
• Le lien url du forum où le problème est rencontré.
• A quelle étape exactement, (inscription / post / connexion), le message d'erreur est reçu ?
• Quel statut ce pseudo a t-il ? ( Administrateur- Modérateur - Membre - Invité).
• Le lien url de ce sujet.


Cordialement.

---

EDIT 21:02 : En cours de traitement auprès du Staff pro.

[Shadow]

Bonjour LeMaka,

Nous sommes intervenus, pouvez-vous nous indiquer si c'est résolu?

Merci,
Vivi.

[LeMaKa]

Bonjour Vivi,

Le problème persiste sur le PC B.

(Sur le PC A, il n'y a jamais eu de souci.)

Merci pour la rapide prise en charge, en tout cas!

EDIT:
J'apporte un complément d'information, au cas où...

Le truc suivant me semble étrange:
- Je mets une autre IP grâce au plugin (sinon je ne pourrais pas venir sur ce forum-ci non plus)
- Je me connecte
- Je re-mets mon IP de base en désactivant le plugin
- Je peux quand même lire/poster/voter

[Chacha]

Bonjour,

L'information est remontée aux techniciens.


Cordialement.

[Shadow]

Bonjour,

Nous sommes de nouveau intervenus. Est-ce que c'est résolu? Merci

Vivi.

[LeMaKa]

Chacha, Vivi, merci pour le suivi!

Malheureusement la situation n'a pas changé sur le second PC.

C'est étrange =/

[Chacha]

Chacha, Vivi, merci pour le suivi!

Malheureusement la situation n'a pas changé sur le second PC.

C'est étrange =/

Bonsoir,

L'information est à nouveau remontée aux techniciens.


Cordialement.

[Shadow]

Chacha, Vivi, merci pour le suivi!

Malheureusement la situation n'a pas changé sur le second PC.

C'est étrange =/

Bonjour LeMaKa,

Sur le second PC, votre connexion transite-t-elle via Tor (Covert Browser par exemple)?

Vivi.

[LeMaKa]

Merci Chacha!

Bonjour Vivi,

Sur mon second PC, non, d'habitude je n'utilise pas d'application ni de plugin pour empêcher qu'on trace mes activités.

A moins que tor ne soit installé par défaut avec certains logiciels?
Mais ça me semble peu probable, car j'ai le souci depuis lundi et lundi, je n'ai rien installé.

Depuis que je reçois le message "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum", j'ai installé Zenmate sur Chrome pour pouvoir me connecter. Une fois connecté, je désactive le plugin pour pouvoir voter sur les topsites (et je peux lire/poster normalement)

Remarque:
Hier, j'ai remarqué que sur le second PC, même quand je désactive le plugin, donc quand les topsites "voient" mon IP réelle, je ne peux pas voter sur le topsite suivant: http://www.root-top.com/topsite/bazzart/
Il me dit que mon adresse sert de paravent (alors que c'est l'inverse)
Je n'ai pas le souci avec les autres topsites.

Voilà voilà...

Merci,

LeMaKa

[Chacha]

Bonjour LeMaKa,

C'est transmis.


Cordialement.

[Shadow]

Depuis que je reçois le message "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum", j'ai installé Zenmate sur Chrome pour pouvoir me connecter. Une fois connecté, je désactive le plugin pour pouvoir voter sur les topsites (et je peux lire/poster normalement)

LeMaKa

Il est très probable que ce plugin soit donc en cause.

Je lis:

Unlock the internet with all its sites and and hide your IP by changing your location using our VPN.

Ce type d'extension ne permet pas d'identifier l'ip derrière la connexion et bloque l'utilisateur via notre système anti-spam.
Pour pouvoir vous connecter, seule solution, désactiver ce plugin.

Cordialement,
Vivi.

[LeMaKa]

Re-Bonjour XD

Je me suis mal exprimé.

J'ai installé Zenmate après avoir reçu le message "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum".

Avec Zenmate, donc en utilisant une "fausse" IP, je peux de nouveau me connecter (mais je ne peux pas voter, car les topsites voient que j'utilise une "fausse" IP)

Donc je me connecte grâce à Zenmate, puis je le désactive et là je peux voter (sauf sur le topsite mentionné)

C'est un peu étrange mais sans Zenmate, sur mon second PC, je ne pourrais même pas demander de l'aide ici ^^

A bientôt,

LeMaKa

[Shadow]

Re-Bonjour XD

Je me suis mal exprimé.

J'ai installé Zenmate après avoir reçu le message "Vous n'êtes pas autorisé à vous connecter sur ce forum".

Avec Zenmate, donc en utilisant une "fausse" IP, je peux de nouveau me connecter (mais je ne peux pas voter, car les topsites voient que j'utilise une "fausse" IP)

Donc je me connecte grâce à Zenmate, puis je le désactive et là je peux voter (sauf sur le topsite mentionné)

C'est un peu étrange mais sans Zenmate, sur mon second PC, je ne pourrais même pas demander de l'aide ici ^^

A bientôt,

LeMaKa

Bonjour,

Effectivement c'est très bizarre... J 'avais compris l'inverse, mea culpa.

Quelle est l'IP+FAI associée à votre connexion sur cet ordinateur (vous pouvez me la communiquer via MP)? Vous l'aviez déjà donnée à Chacha peut-être mais autant revérifier

Je vous invite à tester avec cet ordinateur:
- via plusieurs navigateurs
- via une autre connexion internet

... et d'indiquer les résultats obtenus pour essayer d'identifier la cause de ce blocage.

Cordialement,
Vivi

[LeMaKa]

Bonsoir Vivi,

Pas de souci, le cas est tellement étrange...!

Aujourd'hui ne pourrai pas retourner chez moi. J'envoie le MP dès que j'ai pu récupérer les infos demandées.
Je ferai aussi tourner un nouvel anti-virus, on ne sait jamais...

A demain par MP,

LeMaKa

EDIT:
Je passe en vitesse pour signaler que mon FAI vient de modifier mon adresse IP et que tout est rentré dans l'ordre...
Ce mystère restera irrésolu...

De toute façon, merci beaucoup au staff pour la réactivité et la patience dans l'étude de mon cas
Bon courage pour tous les autres cas qui restent à résoudre/répondre!

LeMaKa