Message Vous ne pouvez pas vous inscrire à ce forum

[lyonenfrance]

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : aujourd'hui
Lien du forum : https://www.lyftvnews.com

Description du problème

Bonjour,
C'est la première fois qu'on me fait part d'un tel cas... Un utilisateur reçoit le message "vous ne pouvez pas vous inscrire à ce forum, contactez un administrateur" .
J'ai vérifié en suivant tout le processus et pour moi çà fonctionne !
L'utilisatrice  me dit qu'elle a essayé avec deux ordis et navigateurs  différents

[Pinguino]

Bonjour @lyonenfrance

Avez-vous essayé de vous inscrire avec les informations que cet utilisateur renseigne ?

Mais c'est très certainement le champ "Date de naissance". La date d'anniversaire ne doit pas répondre à la configuration du forum que vous avez fait.

[lyonenfrance]

Non je lui demande

[Pinguino]

Edit : certainement la date de naissance

Il y a un bug concernant la valeur max sur la plateforme qui impacte les personnes nées après 2000. L'équipe technique travaille sur un correctif. aucun bug a priori

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »