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(1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

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Résolu (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Ven 23 Jan 2015 - 10:30

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Déplacement de messages vers un forum visible uniquement par les modérateurs et au-dessus
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,
lors d'une action de modération, nous avons déplacé des messages vers une section accessible uniquement à partir des droits de modérateurs :
- diviser le sujet (pour retirer les messages modérés) avec création d'un sujet temporaire dans une section réservée aux modérateurs
- fusion du nouveau sujet temporaire avec le sujet recevant les messages modérés (que l'on garde "pour mémoire"), toujours dans une section réservée aux modérateurs

Or, une personne (simple membre) dont des messages ont ainsi été retirés du sujet initial a reçu une notification "vous avez reçu une réponse au sujet "corbeille modération" ".

Le sujet "Corbeille modération" qui a recueilli les messages fusionnés est bien entendu invisible pour les simples membres (forum réservé aux modérateurs).
Est-il alors normal que ce simple membre ait reçu une notification de réponse à un sujet qu'il n'est pas censé pouvoir lire - ni même connaître son existence ???

Merci d'avance,
Marmotta


Dernière édition par Marmotta le Jeu 5 Mar 2015 - 10:41, édité 1 fois
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Chacha le Ven 23 Jan 2015 - 11:24

@Marmotta a écrit:Or, une personne (simple membre) dont des messages ont ainsi été retirés du sujet initial a reçu une notification "vous avez reçu une réponse au sujet "corbeille modération" ".

Le sujet "Corbeille modération" qui a recueilli les messages fusionnés est bien entendu invisible pour les simples membres (forum réservé aux modérateurs).
Est-il alors normal que ce simple membre ait reçu une notification de réponse à un sujet qu'il n'est pas censé pouvoir lire - ni même connaître son existence ???
Bonjour,

Merci de fournir le lien url du forum "Corbeille modération" ainsi que le pseudo du membre concerné svp.


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Ven 23 Jan 2015 - 12:13

Bonjour Chacha,
merci de ta réactivité. J'ai envoyé par MP les renseignements demandés.
Cordialement,
Marmotta
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Chacha le Ven 23 Jan 2015 - 12:52

@Marmotta a écrit:Bonjour Chacha,
merci de ta réactivité. J'ai envoyé par MP les renseignements demandés.
Cordialement,
Marmotta
Je ne sais pas à qui vous avez envoyé le MP, en tout cas, je n'ai rien reçu. Wink


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Ven 23 Jan 2015 - 14:53

ah...
J'ai utilisé le bouton "MP" sous votre avatar, et le mp est bien dans mes messages envoyés...
Euh.... bon, problème technique, apparemment je me suis envoyé ce mp à moi-même....

MP à nouveau envoyé (désolée pour cette péripétie...)

cordialement
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Chacha le Ven 23 Jan 2015 - 15:00

@Marmotta a écrit:ah...
J'ai utilisé le bouton "MP" sous votre avatar, et le mp est bien dans mes messages envoyés...
Euh.... bon, problème technique, apparemment je me suis envoyé ce mp à moi-même....

MP à nouveau envoyé (désolée pour cette péripétie...)

cordialement
J'ai bien reçu votre MP et vous ai répondu. Smile

Les informations sont transmises au Staff pro. Wink


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Ven 23 Jan 2015 - 16:02

merci !
je vous tiens au courant...
Cordialement.
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Shadow le Mar 27 Jan 2015 - 16:09

Bonjour Marmotta,

Le problème cité a été reproduit de notre côté et a donc été signalé à notre équipe technique pour étude.

Je déplace donc votre sujet dans la section Besoin d'un dévactif.
Vous serez informé de l'avancée du problème dans ce sujet dès que nous en saurons plus. Smile

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Mer 28 Jan 2015 - 16:09

Merci beaucoup !
Bon courage !

Cordialement.
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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Shadow le Mer 18 Fév 2015 - 14:23

Bonjour Marmotta,

Je vous informe qu'après étude par notre étude technique, il n'est malheureusement pas possible de fournir un correctif pour la situation que vous avez rencontré car les modifications seraient trop lourdees à implémenter techniquement car touche au système de notifications et de permissions.

Je peux vous conseiller de citer les messages d'un membre dans un autre sujet et de le supprimer ensuite dans le cas cité pour éviter toute notification "impromptue". Neutral

Cordialement,
Vivi.

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Résolu Re: (1361) Alerte "surveiller les réponses de ce sujet" reçue par un simple membre lors d'un déplacement + fusion sur sujet "invisible" (droits modérateurs)

Message par Marmotta le Jeu 5 Mar 2015 - 10:40

Merci pour cette réponse (et pardon pour mon délai).
C'est très dommage qu'aucune correction ne soit possible, parce qu'une citation de message n'a pas la même "valeur" que le message en lui-même...

J'en informe notre équipe...
Encore merci,
Cordialement,
Marmotta.
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