Nouvelle inscription impossible
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Nouvelle inscription impossible
Bonjour à tous,
voici mon problème, j'ai créé grâce à ce forum une association à but non lucratif et j'ai pris pour habitude d'inscrire moi même chaque membre. Mais à ce jour je n'ai plus la possibilité du faire, es-ce un problème de reconnaissance d'I.P. ou autre chose qui ne me permette plus de faire ainsi.
Voici ce que m'affiche le forum à un essai d'une nouvelle inscription :
Tous semble correct dans mon panneau d'admin et étant le seul à y avoir accès je pose bien des questions.
Bien entendu mon fofo n'est pas en vacances.
Alors un p'tit coup de main me serait bien utile.
Cordialement.
Nono.
voici mon problème, j'ai créé grâce à ce forum une association à but non lucratif et j'ai pris pour habitude d'inscrire moi même chaque membre. Mais à ce jour je n'ai plus la possibilité du faire, es-ce un problème de reconnaissance d'I.P. ou autre chose qui ne me permette plus de faire ainsi.
Voici ce que m'affiche le forum à un essai d'une nouvelle inscription :
Tous semble correct dans mon panneau d'admin et étant le seul à y avoir accès je pose bien des questions.
Bien entendu mon fofo n'est pas en vacances.
Alors un p'tit coup de main me serait bien utile.
Cordialement.
Nono.
Re: Nouvelle inscription impossible
Bonjour et bienvenue sur le forum de support
Nous allons tâcher de vous aider Déjà, un fait rassurant, je ne rencontre aucun problème pour m'inscrire sur votre forum, et j'ai bien le message comme quoi mon compte doit être activé par un administrateur avant de pouvoir me connecter, ce qui veut dire qu'il n'y a aucun souci d'inscription
Le message d'erreur que vous rencontrez apparaît généralement suite à un bannissement du membre, de son adresse mail, pseudo ou adresse IP. Assurez-vous de ne pas avoir banni cette adresse mail ou ce pseudo dans votre Contrôle du bannissement (Panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Contrôle du Bannissement > Dé-bannir un ou plusieurs noms d'utilisateur).
En attendant de vos nouvelles,
Cordialement
Nous allons tâcher de vous aider Déjà, un fait rassurant, je ne rencontre aucun problème pour m'inscrire sur votre forum, et j'ai bien le message comme quoi mon compte doit être activé par un administrateur avant de pouvoir me connecter, ce qui veut dire qu'il n'y a aucun souci d'inscription
Le message d'erreur que vous rencontrez apparaît généralement suite à un bannissement du membre, de son adresse mail, pseudo ou adresse IP. Assurez-vous de ne pas avoir banni cette adresse mail ou ce pseudo dans votre Contrôle du bannissement (Panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Contrôle du Bannissement > Dé-bannir un ou plusieurs noms d'utilisateur).
En attendant de vos nouvelles,
Cordialement
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Nouvelle inscription impossible
Merci de votre aide, j'ai effectivement bien reçus votre demande, mais désolé il n'est pas du forum concerné, je suis le créateur de 2 forums, un forum de discutions : http://www.extreme-peche-au-coup.com/forum et du forun de mon association : http://cdepac.forum-nation.com/forum et c'est ce deuxième qui est en cause.
Re: Nouvelle inscription impossible
Re-bonjour,
Après nouveau test, aucun problème pour m'inscrire, le problème doit donc être similaire
Cordialement
Après nouveau test, aucun problème pour m'inscrire, le problème doit donc être similaire
Cordialement
Shadow- Modéractive
-
Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Nouvelle inscription impossible
Je viens de réessayer de nouveau avec un autre pc, mais rien à faire, toujours le même message. Pensez vous qu'il y aurait un filtre qui empêche deux inscriptions depuis la même adresse I.P.?
Re: Nouvelle inscription impossible
Re-bonjour,
Il en existe bien un dans le panneau d'administration > Général > Sécurité > Nombre limite de créations de compte par jour et par adresse IP. Cependant, à moins que vous n'ayez fait plus de 10 inscriptions le même jour, cela ne devrait pas vous poser de problème...
Avez-vous essayé une inscription test avec d'autres identifiants (comme une inscription avec une adresse mail qui n'existe pas du type test2525@gmail.com )?
Rencontrez-vous des problèmes pour vous connecter sur votre propre compte et/ou poster des messages via votre compte personnel ?
Il en existe bien un dans le panneau d'administration > Général > Sécurité > Nombre limite de créations de compte par jour et par adresse IP. Cependant, à moins que vous n'ayez fait plus de 10 inscriptions le même jour, cela ne devrait pas vous poser de problème...
Avez-vous essayé une inscription test avec d'autres identifiants (comme une inscription avec une adresse mail qui n'existe pas du type test2525@gmail.com )?
Rencontrez-vous des problèmes pour vous connecter sur votre propre compte et/ou poster des messages via votre compte personnel ?
Shadow- Modéractive
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Messages : 24354
Inscrit(e) le : 30/03/2007
Re: Nouvelle inscription impossible
Euréka, j'ai trouvé, il s'agissait d'une mauvaise date de naissance, (enfant de 5 ans ) non accepté au inscription.
Pouvez vous m'en dire plus ?
Pouvez vous m'en dire plus ?
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