activation de compte

[sonia72]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Aujourdh'ui
Lien du forum : http://labraderiedesloisirs.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour

je n'arrive pas à activer le compte de certaines personnes qui veulent s'inscrire par exemple

Bonjour,

Le compte appartenant à "Joss-atelier-destock" vient d'être désactivé ou nouvellement créé, vous devriez vérifier les détails de cet utilisateur (si besoin est) et activer son compte en utilisant le lien suivant:


Cliquez ici


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La braderie des loisirs

quand je clique sur <<cliquez ici>> cela m'amène sur mon forum ou on me dit:
Le forum que vous avez sélectionné n'existe pas.

Une autre personne idem sauf que quand je clique ça m'emmène sur mon forum et c'est tout.
Merci beaucoup pour votre aide

[Chacha]

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Vous trouverez les explications détaillées dans ce sujet Nouveau membre.

En résumé, il faut être connecté au forum avant de cliquer sur le lien du mail.

Vous pouvez également vérifier que l'utilisateur ne se trouve pas "en attente de validation" :



Cordialement.

[sonia72]

Merci beaucoup ! résolu