Problème de connexion + changement d'adresse

par ab0utxme Lun 7 Mai 2018 - 23:07

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 07/05/2018
Lien du forum : http://test-saint.kanak.fr/

Description du problème

Bonjour, depuis aujourd'hui je n'arrive plus me connecter sur mon forum test. J'ai travaillé dessus pendant un mois et j'aimerais donc récupérer mon travail pour pouvoir l'installer sur le véritable forum... Smile

J'ai tenté de contourner ce bug avec le lien https://www.forumactif.com/outils/edit pour me connecter et changer de mot de passe, mais rien...
Je suis au courant que vous modifier les liens mais je pense que ça ne devrait pas affecter la connexion du fondateur... Le lien est passé de forumactif à kanak.
Merci de m'avoir et à très vite.

par **Walt** Lun 7 Mai 2018 - 23:43

Bonsoir,

L'option interdisant le renvoi d'un mot de passe aux administrateurs a été désactivée, vous pouvez redemander un nouveau mot de passe dès à présent via ce lien : http://test-saint.kanak.fr/profile?mode=sendpassword

Cordialement,
Walt

par ab0utxme Lun 7 Mai 2018 - 23:55

Merci pour la réponse rapide !

Je viens d'essayer et j'ai ce message : L'adresse e-mail que vous avez fournie ne correspond pas avec celle qui a été utilisée pour ce nom d'utilisateur.

J'ai mis la même adresse email que dans la page d'Outils. Mais est-ce problématique si j'ai changé l'adresse email tout à l'heure en faisant mes tests ?

Très cordialement,

par **Chacha** Mar 8 Mai 2018 - 9:39

Problème de connexion + changement d'adresse A5LKuPu

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par ab0utxme Mar 8 Mai 2018 - 15:32

Bonjour, je viens de contacter un admin et j'arrive à nouveau à me connecter ! Merci d'avoir pris le temps de résoudre mon problème.
Très cordialement.

Problème de connexion + changement d'adresse