impossible de me connecter à mn forum

[genia]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 15 mai
Lien du forum : http://laporteusedelumiere.forumactif.com

Description du problème

Bonsoir à tous,
Il m'est impossible de me connecter à mon forum laporteusedelumière
Je suis sûre que mon mot de passe est correct, malgré cela, je ne peux plus me connecter  ? à force d'essayer, je dois attendre pour tenter de me reconnecter ! sous peine de bannissement.
J'ai fait, hier, une restauration de mon forum à une date antérieure, est-ce que cela a pu créer ce problème ? je suis remontée jusqu'au mois de Mars 17
Merci de bien vouloir m'aider, je ne comprends pas ce qui se passe ...
et du temps que vous voudrez bien me consacrer
Je ne comprends pas, maintenant je ne peux pas envoyer ce message
il est indiqué 90 % et TERMINER est grisé
Décidement je n'ai pas de chance
Bonne soirée
que se passe-t'll,

[Chacha]

Bonjour @genia,

Lorsque vous faites un Back-up, un message s'affiche après le chargement de la page disant que le mot de passe du fondateur est identique à celui des outils. Avez-vous essayé celui-ci ? Il indique clairement ceci dans un bandeau rouge :

Attention : Le mot de passe du fondateur a été synchronisé avec celui des outils.
Utilisez maintenant le mot de passe des outils pour vous connecter au forum.

Le back-up

Patientez bien la fin des 90 minutes avant de tenter une nouvelle connexion, sous peine de voir le compte à rebours repartir du début, voire même de passer à 360 minutes.

Vu l'heure tardive, la "Désactivation de l'interdiction d'envoi d'un nouveau mot de passe" pour votre Forum a été effectuée.

Vous pouvez demander un nouveau mot de passe en cliquant sur

Après connexion, si vous souhaitez remettre l'option de sécurité, dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Général / Sécurité : Interdire l'envoi d'un nouveau mot de passe par e-mail pour les administrateurs et modérateurs : cochez OUI

Cordialement.

[genia]

Bonjour,

Je vais essayer

Merci bcp

[Chacha]

Bonjour,

Je vais essayer

Merci bcp

Apparemment cela a fonctionné, la dernière connexion fondateur étant le 16-05-2018 à 12:17

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si le vôtre est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône résolu et enregistrer Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

[genia]

Merci bcp ça marche ...

Puis-je remettre mon ancien mot de passe ?

Merci

[Chacha]

Merci bcp ça marche ...

Puis-je remettre mon ancien mot de passe ?

Merci

Oui bien sûr

Cordialement.

[genia]

Merci bcp

Bonne journée

[Chacha]

Merci bcp

Bonne journée

Merci, bonne journée à vous également

Cordialement.