(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970

par Juliiie fOrever Mer 16 Jan 2019 - 22:12

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Opera
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : https://jzenatti.forumactif.com

Description du problème

Bonsoir,

Je viens encore vous ennuyer mais visiblement mon forum rencontre un problème de synchronisation ...
En fait, j'ai déplacé plusieurs sujets, sans laisser de sujet traceur, et quand j'actualise la catégorie les sujets réapparaissent mais quand je clique sur le sujet déplacé, là j'ai le droit à "ce sujet n'existe pas" ...
J'ai synchronisé le compte admin, le mien et celui de l'autre admin du forum mais rien à faire ...
J'ai besoin d'aide svp ... Smile

Merciii d'avance !

par **The Godfather** Jeu 17 Jan 2019 - 12:17

Bonjour @Juliiie fOrever

Puis-je svp avoir :

L’url du sous-forum depuis lequel ces sujets ont étaient déplacés (la ou ils apparaissent alors qu'ils ne devraient pas)
Les url de ces sujets dans le sous-forum depuis lequel ils ont étaient déplacés (la ou ils apparaissent alors qu'ils ne devraient pas)
L’url du sous-forum vers lequel ces sujets ont étaient déplacés (la ou ils apparaissent normalement après déplacement)
Les url de ces sujets dans le sous-forum vers lequel ils ont étaient déplacés (la ou ils apparaissent normalement après déplacement)
Ainsi, nous pourrons comparer les deux et analyser la situation pour voir d’où vient le problème.

Merci

par Juliiie fOrever Ven 18 Jan 2019 - 0:07

Bonjour

Merci d'avance

par **The Godfather** Ven 18 Jan 2019 - 17:39

@Juliiie fOrever Très étrange, les topics ne portent pas le même id What's happen ?!?

!

Êtes-vous sur de les avoir déplacé ? Avez-vous svp d'autres exemples avec toujours les éléments : sous-forum source + url sujet source + url du sujet cible ?

Merci

par Juliiie fOrever Dim 20 Jan 2019 - 19:30

Ils ne portent pas le même id parce qu'ils ont été déplacés et fusionnés...
Je peux en chercher d'autre oui mais c'est souvent le même cas, ils sont déplacés puis fusionnés et il réapparaissent :s

par **The Godfather** Lun 21 Jan 2019 - 10:24

Hello,

Est ce que ces topics "fantômes" apparaissent également si vous déplacez les sujets sans les fusionner ? Avez-vous tenté une synchronisation totale de votre forum ?

Dans l’attente des exemples demandés

Merci

par Juliiie fOrever Lun 21 Jan 2019 - 15:06

par Juliiie fOrever Ven 25 Jan 2019 - 0:24

Petit up ... Si jamais quelqu'un a une idée/une solution, je suis preneuse ... Parce que ça persiste :/

par Krys4 Ven 8 Fév 2019 - 9:58

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Quelques mois
Lien du forum : http://www.tutorielgraphismepfs.com/

Description du problème

Bonjour,
je ne sais pas si je suis dans le bon forum pour poser mon problème, si non, j'en suis désolée.
Depuis quelques mois, sur certains forums, apparaissent des sujets, qui ont été supprimés.
Récemment, l'administratrice a synchronisé le forum complet, ensuite les sous-forums, mais le problème réapparaît. Ref. capture posée au sujet.
La date du 1er janvier 1970 affiche, le dernier message posté.
Lorsqu'on clique sur le sujet, il est bien noté que le sujet n'existe plus -> il n'existe pas de message pour ce sujet.
La fondatrice étant absente ce WE, je me permet de vous signaler ce soucis.
Je vous remercie d'avance
Bon WE à vous

pour le staff FDF si nécessaire, Voici le lien du sujet ouvert sur le forum concernant ce dysfonctionnement ICI

par **The Godfather** Ven 8 Fév 2019 - 12:18

Bonjour,

Merci pour ce signalement. Nous allons vérifier cela et revenir vers vous. En attendant, merci de ne pas les supprimer Embarassed

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::

par Krys4 Ven 8 Fév 2019 - 13:17

Bonjour The GodFather,
je vous remercie de votre intérêt au problème.
Le sujet placé en lien ne sera pas supprimé Smile

Je vous souhaite un excellent WE

par Krys4 Sam 9 Fév 2019 - 10:29

Bonjour,
Excusez moi pour la question, peut être un peu "bête".
Dois je faire un up journalier, ou, vous reviendrez vers notre probleme lorsque vous aurez une solution?
Je vous remercie d'avance et vous souhaite un excellent WE
Krys

Envoyé depuis l'appli Topic'it

par Neptunia Sam 9 Fév 2019 - 10:34

Bonjour Krys

Un up hebdomadaire suffira (juste pour éviter le corbeillage)

par Krys4 Sam 9 Fév 2019 - 16:49

Merci Neptunia
Bonne journée et un excellent WE

Envoyé depuis l'appli Topic'it

par Mat Sam 9 Fév 2019 - 17:36

Bonjour

,
Je rencontre extactement le même problème que vous sur mon forum (Dixily.com) Visage neutre

Mais depuis une semaine, le problème semble avoir disparu après avoir supprimées et recréées chaque catégorie Visage souriant

par **Chacha** Ven 15 Fév 2019 - 9:52

(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970 UmaslZ4

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

par Krys4 Ven 15 Fév 2019 - 9:59

Bonjour,
Je n'ai plus eu ce problème depuis la mise en place du sujet.
Seulement, le problème est récurent et les périodes où les sujets supprimés réapparaissent sont aléatoires.
Personnellement, j'ai eu en novembre, janvier, et le jour où j'ai placé le sujet.
Je souhaite attendre un peu avant de le placer en résolu.
Merci Chacha, pour ce rappel, j'attendais samedi pour faire le up.
Je vous souhaite une bonne journée

Envoyé depuis l'appli Topic'it

Edit : l'administratrice, vient de me dire qu'elle a toujours ce problème.

par Mat Ven 15 Fév 2019 - 17:56

Pour ma part, le bug est toujours présent... :/

(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970 Captur13

par Juliiie fOrever Lun 18 Fév 2019 - 14:41

Bonjour,

Je reviens par ici parce que il y a du changement et je me doute que vous y travaillez donc ...
Maintenant je vois le bon nombre de sujets sur l'accueil mais quand je vais dans une catégorie je vois toujours les sujets déplacés Wink

Hier soir ils n'y étaient plus par contre Wink

Merci beaucoup pour votre aide en tout cas !! Smile

par Krys4 Mer 20 Fév 2019 - 9:14

Bonjour
je fais un petit :up:

Bonne journée
Re bonjour, j'édite mon message car cet après-midi,
un modo a supprimé volontairement un message et dans le menu défilant des derniers sujets voir capture, la suppression s'affiche
en date du 1er janvier 1970
(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970 Lhgr

(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970 Lhgr

Cela pourra -t-il vous aider à trouver la soluce?
Je vous remercie d'avance

par **The Godfather** Jeu 21 Fév 2019 - 16:38

Bonjour @Mat @Krys4

Si le problème s'est reproduit depuis, puis-je svp avoir :

L’url des sous-forums contenant ces sujets ?
L’url des sujets concernés ?

Merci

par Neptunia Jeu 21 Fév 2019 - 16:53

Bonjour The Godfather

L'ennui est qu'en fonction de l'utilisateur, nous n'avons pas toujours les mêmes liens posant souci.

A l'heure actuelle pour moi :
- https://www.tutorielgraphismepfs.com/st/doudou1120/90 -> Toute la page 4 est millésimée 1970
- https://www.tutorielgraphismepfs.com/f51-lacademie-des-beaux-arts -> 10 sujets fantômes alors qu'au 7 février quand ça a été signalé en interne, je n'avais pas de souci sur cette section.
- https://www.tutorielgraphismepfs.com/f35-les-anciens-defis-sont-toujours-valable -> Toute la section sauf annonce globale
- https://www.tutorielgraphismepfs.com/f33-les-defis-du-forum -> La moitié de la page 1 et toute la page 2

Liste non exhaustive ...

Edité à 17h02 :

En voulant ajouter les ids des sujets concernés, je n'ai plus aucun sujet fantôme sur les 4 liens précédents.

Seule anomalie encore présente : https://www.tutorielgraphismepfs.com/f33-les-defis-du-forum -> J'ai un lien vers une page 2 qui s'avère vide.

par **The Godfather** Jeu 21 Fév 2019 - 17:40

Merci @Neptunia mais a moins que vous ne les ayez déjà supprimé, j'ai comme l'impression que ces sujets disparaissent dès qu'un utilisateur les consultent car je n'en trouve aucun dans les sections fournies Confused

par Krys4 Jeu 21 Fév 2019 - 17:56

Bonjour the Godfather
Au départ, ce sont des sujets déjà supprimés, qui réapparaissent aléatoirement.
Hors, ils ne devraient plus être visibles dans les sous forums.
Lorsqu'on clique sur ces sujets, la mention ce sujet n'existe plus est bien notées.
En revenant sur le forum, ce sujet disparaît sans laisser de trace.
Mais ils reviennent sporadiquement.
Après la capture placée hier, sur mon poste, j'ai rafraîchit la page et le dernier sujet affiché en date du 1er janvier avait disparu du défilant.
Ce dont Neptunia vous confirme.
Je vous remercie énormément
Bonne soirée

par Neptunia Jeu 21 Fév 2019 - 17:58

Bah non justement.

Sur certains liens on arrivait parfois à reproduire le souci à plusieurs.
Et jusqu'à ce soir, quand quelqu'un avait le souci, il le reproduisait dans la foulée ou même quelques jours plus tard même si les autres membres n'étaient pas impactés.

Alors que cette fois, sans même ouvrir les sujets individuellement, tout a disparu en 10 minutes.

par Invité Jeu 21 Fév 2019 - 19:16

Salut à toutes et à tous,
sur un de mes forums je viens d'avoir aussi l'identique(anciens sujets supprimés),
après actualisation de la page le soucis disparait.

(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970 Bug10

Ce forum est réservé à l'administration:
https://www.milouze14.com/f30-atelier-des-tutoriels

a++

par Mat Jeu 21 Fév 2019 - 19:51

Bonsoir,

Toujours le même problème ce soir sur cette catégorie :
https://www.dixily.com/f1-action

Même en supprimant la catégorie ou en la synchronisant le problème persiste.
Sauf après avoir cliqué sur les sujets en questions en en actualisant la page comme le constate Milouze.

par **The Godfather** Ven 22 Fév 2019 - 10:25

Parfait, c'est noté. Merci pour ce feedback

On va faire une vérification technique en croisant les infos de vos forums pour tenter de comprendre d'où vient le problème mais j'ai déjà ma petite idée grâce à vos feedbacks Hero

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ::fleur::

Suivi débug : #3935

par Krys4 Ven 22 Fév 2019 - 10:37

Merci beaucoup The Godfather, pour l'intérêt que vous porter à nos soucis.
Je vous souhaite une excellente journée

par **The Godfather** Ven 22 Fév 2019 - 11:10

@Juliiie fOrever je fusionne votre sujet avec celui de @Krys4 car l'origine du problème est la même Wink

(#3935) : sujets supprimés qui réapparaissent datés du 1er janvier 1970