Problème avec le renouvellement de mon package

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Résolu Problème avec le renouvellement de mon package

Message par Passiflore Lun 16 Sep 2019 - 18:40

Vendredi dernier, j'ai ajouté des crédits pour renouveler mon package avancé (avec le nom de domaine), mais lorsque je vais dans le P.A., j'ai toujours l'avertissement, en rouge, comme si je n'avais rien fait...
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Résolu Re: Problème avec le renouvellement de mon package

Message par The Godfather Mar 17 Sep 2019 - 10:04

Bonjour @Passiflore

Ajouter des crédits sur votre forum est une chose, les utiliser pour renouveler votre package en est une autre. Si vous retirez des billets d'un distributeur, ce n'est pas pour autant qu'on va vous livrez vos courses sans avoir pris le soin d'aller dans le magasin et de les payer... Wink

Pour le package ou le domaine, c'est la même chose. Maintenant que vous avez vos crédits, il vous faudra allez au bon endroit dans le panneau d'admin pour enclencher ce renouvellement manuellement.

Sur la page d'accueil de votre panneau d'admin, vous allez trouver 2 alertes en rouge, une concerne votre package et l'autre votre nom de domaine. Dans les deux, vous avez un lien qui vous invite à cliquer dessus pour aller sur la page de renouvellement du package ou du domaine. Cliquez dessus en commençant par le package pour le renouveler. Une fois c'est fait, faite la même chose pour le nom de domaine. Very Happy

Pour plus d'information sur les renouvellements :



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Résolu Re: Problème avec le renouvellement de mon package

Message par Passiflore Jeu 19 Sep 2019 - 13:19

J'ai fait ce qu'il fallait, merci.
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