questions sur la maintenance changement de domaine

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 15:17

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 16/11/19
Lien du forum : http://nos-petites-croix.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour
J'ai trouvé le post prévenant d'une maintenance pour changements de nom de domaine mais j'ai quelques questions auxquelles je n'ai pas trouvé de réponse dans le post
1) Combien de temps cela doit il durer (approximativement)
2)mon forum avait déjà forumactif come nom de domaine, en quoi cela va t'il etre changé
3) comment vais-je récupérer mon forum s'il change de nom
4)pourquoi n'ai-je pas été prévenue de cette interruption, ce qui m'aurait épargné les mails angoissés de mamies brodeuses
Merci pour toutes les réponses que vous pourrez m'apporter
cordialement

par **Chacha** Dim 17 Nov 2019 - 15:44

Bonjour,

S'il s'agit bien du forum mentionné dans votre message et dans votre profil http://nos-petites-croix.forumactif.org il n'est pas concerné par l'annonce Maintenance technique sur les domaines Forumactif.

Le forum http://nos-petites-croix.forumactif.org a d'ailleurs été supprimé hier le 16-11-2019.

kathalin a écrit:1) Combien de temps cela doit il durer (approximativement)

Pour les forums concernés par l'annonce, c'est définitif.

kathalin a écrit:2)mon forum avait déjà forumactif come nom de domaine, en quoi cela va t'il etre changé

Voir la 1ère réponse...

kathalin a écrit:3) comment vais-je récupérer mon forum s'il change de nom

Ce n'est pas le cas, mais dans le cas contraire, les explications figurent dans le Tuto

Suppression et réactivation d'un forum

Si vous n'y arrivez pas, envoyez par message privé questions sur la maintenance changement de domaine FsAeGeb

questions sur la maintenance changement de domaine FsAeGeb

à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url de votre forum.

kathalin a écrit:4)pourquoi n'ai-je pas été prévenue de cette interruption, ce qui m'aurait épargné les mails angoissés de mamies brodeuses

Outre l'annonce parue le 1 Déc 2017, cela s'est affiché dans chaque panneau d'administration de tous les forums.

Il n'était pas envisageable d'envoyer des dizaines de milliers de mails sous peine de subir un black-listage de la part des différents prestataires mails.

Cordialement.

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 19:11

merci mais je n'ai pas supprimé mon forum !!! peut on savoir qui l'a fait ?

par Neptunia Dim 17 Nov 2019 - 19:15

Bonjour ^^

Seul le fondateur d'un forum peut le supprimer.

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 19:19

ok mais la fondatrice ne l'a pas supprimé. D'ailleurs ce n'est pas la première fois que ça nous arrive.

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 19:38

j'ai tenté une récupération mais après avoir rentré les infos et lancé un back-up j'arrive sur la page créer un forum ! Cela veut il dire que je ne le récupèrerais pas, que je vais devoir recommencer tout le travail fait depuis 6 ans !!!!!
au secours !!

par **Chacha** Dim 17 Nov 2019 - 20:05

kathalin a écrit:ok mais la fondatrice ne l'a pas supprimé. D'ailleurs ce n'est pas la première fois que ça nous arrive.

Donc, vous n'êtes pas la fondatrice du forum...

kathalin a écrit:j'ai tenté une récupération mais après avoir rentré les infos et lancé un back-up j'arrive sur la page créer un forum ! Cela veut il dire que je ne le récupèrerais pas, que je vais devoir recommencer tout le travail fait depuis 6 ans !!!!!
au secours !!

Si je comprends vous êtes au moins 2 personnes à connaître les identifiants du fondateur ?

Merci de lire ce L'importance de garder secret l'email de fondation.

La fondatrice peut contacter personnellement un membre du staff de ce forum d'entraide en envoyant un message privé questions sur la maintenance changement de domaine FsAeGeb

à une seule personne : soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 20:15

non je ne suis pas la fondatrice, mais je l'administre depuis la première heure de sa création, c'est moi qui l'ai configuré et qui le gère quotidiennement. L'administratrice n'y est pas venue depuis des années. Mais là n'est pas le problème. Ni elle n'y moi ne l'avons supprimé, je dispose de tous les codes et après avoir fait toutes les démarches et lancé un back-up tout ce qu'on me propose est de créer un forum. Ce qui est paradoxal d'ailleurs puisque quand je rentre mon adresse mail pour en créer un (la preuve que je m'adapte !) on me dit qu'elle est déjà utilisée pour un autre forum ! celui qui à disparu donc !!!!!!! alors il a disparu oui ou non ? comment je le récupère puisque rien ne marche !

par **Chacha** Dim 17 Nov 2019 - 20:30

kathalin a écrit: Ni elle n'y moi ne l'avons supprimé

Ce n'est donc plus 2 personnes, mais au moins 3 qui connaissent les identifiants du fondateur !

kathalin a écrit:alors il a disparu oui ou non ?

Comme déjà répondu :

Chacha a écrit:été supprimé hier le 16-11-2019

questions sur la maintenance changement de domaine Captu424

kathalin a écrit:mais je l'administre depuis la première heure de sa création, c'est moi qui l'ai configuré et qui le gère quotidiennement. L'administratrice n'y est pas venue depuis des années.

Il n'y a aucune trace de passation du compte fondateur. Il aurait fallu suivre les directives du Tuto

Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur.

kathalin a écrit:comment je le récupère puisque rien ne marche !

Envoyez-moi par message privé questions sur la maintenance changement de domaine FsAeGeb

les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.

par kathalin Dim 17 Nov 2019 - 21:03

ben non 2 ! la fondatrice et moi ! la troisième dont vous parlez étant surement le hacker qui à détruit le forum ! mais nous ne lui avons pas donné les identifiants !

par Neptunia Dim 17 Nov 2019 - 21:12

kathalin a écrit:ben non 2 ! la fondatrice et moi ! la troisième dont vous parlez étant surement le hacker qui à détruit le forum ! mais nous ne lui avons pas donné les identifiants !

Pour supprimer un forum, il faut aussi se connecter à l'adresse courriel de fondation pour cliquer sur le lien de suppression du fofo

Votre hacker est drôlement calé pour connaître à la fois :
- le mot de passe du compte fondateur du forum.
- la procédure de suppression d'un forum.
- L'adresse courriel de fondation.
- Le mot de passe de cette adresse courriel.
Sachant que nos fora sont protégés contre les individus entrant des mots de passe erronés plusieurs fois d'affilée.

par **Chacha** Dim 17 Nov 2019 - 21:13

kathalin a écrit:ben non 2 ! la fondatrice et moi ! la troisième dont vous parlez étant surement le hacker qui à détruit le forum ! mais nous ne lui avons pas donné les identifiants !

Sans doute... en attendant, je vous invite à lire les tutoriels suivants :

	Points importants, à lire impérativement Les sujets importants traitant de la fondation et de la sécurité de votre forum.

L'importance de garder l'email de fondation secret !
Pour des raisons de sécurité, l'email de fondation doit être gardé secret. La plupart des "piratages" connus sur nos forums se font grâce à l'adresse email de fondation. Si cette adresse reste inconnue, vous diminuerez fortement les risques.
SÉCURITÉ : Ce que vous ne devez jamais faire!
Tous ce que vous ne devez jamais faire si vous souhaitez que votre forum soit le plus sûr possible : ne jamais donner sa clé de session, ne pas utiliser de serveur proxy public, ne pas donner son mot de passe, etc.
J'ai reçu un email de Forumactif, est-ce vrai ?
Forumactif peut être amené à vous envoyer un email dans différents cas, résumés par ce sujet. En aucun cas votre mot de passe ne vous sera demandé par Forumactif. Vous êtes donc invités à ne pas répondre à cet email, si vous en recevez-un.

Comme déjà dit dans la réponse précédente :

Chacha a écrit:Envoyez-moi par message privé les informations suivantes :

• L'adresse e-mail de fondation du forum.
• Le lien url du forum.
• Le lien url de ce sujet.

Cordialement.

par **Chacha** Lun 18 Nov 2019 - 13:04

Bonjour,

La demande étant traitée par MP, ce sujet est par conséquent verrouillé.

Cordialement.

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