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Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

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Résolu Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Message par Solaire le Mar 17 Déc 2019 - 11:17

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://ile-aux-amis.forumactif.org/

Description du problème

Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Pourriez vous savoir d'où vient ce problème et comment le résoudre ?

Merci d'avance
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Résolu Re: Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Message par Pinguino le Mar 17 Déc 2019 - 11:41

Bonjour,

Si un seul membre de votre forum n'a plus accès à l'icône Servimg pour uploader des photos via l'éditeur, il faut voir malheureusement voir directement avec ce membre. Certainement une configuration de son navigateur web ou encore une extension installée. Le mieux est de lui demander s'il reproduit le souci sur un autre navigateur par exemple.

Je suppose que de votre côté, vous ne rencontrez pas le problème.
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Résolu Re: Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Message par Solaire le Mar 17 Déc 2019 - 12:08

Merci de votre réponse

Elle a accès à d'autres navigateurs par le web - son pb est simplement en appelant servimg depuis l'icône du message

Je lui ai demandé d'ouvrir Servimg à partir du web et ca fonctionne ; donc le pb vient simplement quand elle le demande à partir de l'éditeur de message

Oui effectivement pour ma part je n'ai  pas de pb
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Résolu Re: Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Message par Chacha le Lun 23 Déc 2019 - 9:40

Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture UmaslZ4Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »
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Résolu Re: Un membre de mon forum n'arrive plus à avoir accès à l'icône de SERVIMG à partir de la zone d'écriture

Message par Solaire le Lun 23 Déc 2019 - 10:00

pas de nouveauté ni de résolution - mais la personne se débrouille autrement

Merci
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