Servimg me prélève 2 fois 1 € par mois

[Charlyguif]

Détails techniques

Version du forum : Invision
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.anciens-cols-bleus.net

Description du problème

Bonjour
Je rencontre le même problème que scalou89 :
https://forum.forumactif.com/t400649-servimg-me-preleve-2-fois-1-eur-par-mois#3343630
Depuis le mois de janvier, je suis prélevé deux fois 1 € par mois soit 2 € (janvier et février).
Très cordialement.

Spoiler:

[The Godfather]

Bonjour @Charlyguif

Comme pour le sujet cité, vous avez d'une façon ou d'une autre réussis à mettre en place 2 prélèvements en même temps. Nous allons bien évidement vous rembourser le prélèvement perçu en trop.

Pour cela, merci de me fournir par MP :

1. Les dates + numéros des transactions PayPal concernés par ce problème.
2. L'adresse email du compte Servimg PRO concerné par ce double prélèvement.

Merci

[Charlyguif]

Bonjour et merci The Godfather
Renseignements envoyés par MP.

[The Godfather]

Remboursement effectué ce jour pour le trop perçu et l'abonnement en trop a été suspendu

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée