Problème de connexion a mon forum.

par sgrondin98 Dim 15 Mar - 23:50

Détails techniques

Version du forum : AwesomeBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : hier
Lien du forum : http://hockeyfederation.forumgratuit.org/

Description du problème

BOnjour,

J'avais gagner l'an dernier un nom de domaine gratuit.... et je crois que c'est expiré mais le problème est que je n'ai plus accès a mon forum plus du tout car l'adresse m'amène a un endroit ou c'est écrit ceci
Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression.

Je ne veut pas renouveller car j'avais gagner le nom de domaine mais je n'ai plus accès a mon forum possiblement suite a la fin de ce prix gagner.... comment puis-je retrouver mon forum ??

Merci.

par **The Godfather** Lun 16 Mar - 11:25

Bonjour @sgrondin98

Alors avant tout, sachez que votre forum reste toujours accessible sur son url de base http://hockeyfederation.forumgratuit.org quoi qu'il arrive.

Dans votre cas, vous avez attendu le dernier jour d'expiration du domaine pour décider de profiter de l'offre de gratuité de renouvellement ! Ainsi, vous avez demandé le renouvellement gratuit de votre domaine perso hier (dimanche). Ce demande a déjà été traité ce début de matinée et votre forum répond parfaitement sur son domaine actuellement.

Afin d'éviter ce genre de désagréments, je vous recommande de renouveler/supprimer votre domaine perso dès l'apparition de l'alerte d'approche d'expiration. Soit 60 jours avant l'échéance afin de vous laisser le temps de vous retourner et éviter toute coupure de service.

par sgrondin98 Lun 16 Mar - 20:29

Parfait un grand merci de votre support.

Problème de connexion a mon forum.