Problème de connexion a mon forum.

[sgrondin98]

Détails techniques

Version du forum : AwesomeBB
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : hier
Lien du forum : http://hockeyfederation.forumgratuit.org/

Description du problème

BOnjour,

J'avais gagner l'an dernier un nom de domaine gratuit.... et je crois que c'est expiré mais le problème est que je n'ai plus accès a mon forum plus du tout car l'adresse m'amène a un endroit ou c'est écrit ceci
Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression.

Je ne veut pas renouveller car j'avais gagner le nom de domaine mais je n'ai plus accès a mon forum possiblement suite a la fin de ce prix gagner.... comment puis-je retrouver mon forum ??

Merci.

[The Godfather]

Bonjour @sgrondin98

Alors avant tout, sachez que votre forum reste toujours accessible sur son url de base http://hockeyfederation.forumgratuit.org quoi qu'il arrive.

Dans votre cas, vous avez attendu le dernier jour d'expiration du domaine pour décider de profiter de l'offre de gratuité de renouvellement ! Ainsi, vous avez demandé le renouvellement gratuit de votre domaine perso hier (dimanche). Ce demande a déjà été traité ce début de matinée et votre forum répond parfaitement sur son domaine actuellement.

Afin d'éviter ce genre de désagréments, je vous recommande de renouveler/supprimer votre domaine perso dès l'apparition de l'alerte d'approche d'expiration. Soit 60 jours avant l'échéance afin de vous laisser le temps de vous retourner et éviter toute coupure de service.

[sgrondin98]

Parfait un grand merci de votre support.