problème dans le panneau de configuration

[Holmes]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : https://soubresade18.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour j'ai un soucis depuis un moment dans la panneau de configuration quand je veux mettre une signature d'un membre ou son avatar ,  quand celui n'y arrive pas ou pour faire une surprise,  je suis obligée de remettre sans arrêt le mot de passe dans la deuxième ligne du mot de passe alors que d'autres membres je peux le faire sans mettre les mots de passe ?

Et après les membres que j'ai du mettre leur mot de passe se retrouve bloqués ne peuvent plus rentrer dans le forum . Pourquoi ?

en faisant un membre dont je dois mettre sa signature et avatar en passant dans la panneau d’administration utilisation gestion des utilisateurs voici une capture d'un membre qui pose problème



et voici un membre sans problème



Donc on voit bien sur un un premier mot de passe mis

et l'autre case vide et si on met pas le mot de passe rien ne fonctionne .

le deuxième rien à faire .

Je pense que dans le panneau j'ai un gros soucis et les membres que l'on doit mettre dans la deuxième case le mot de passe ne peuvent plus après se connecter . Que se passe t-il ? Merci de m'aider .

[Chacha]

Bonjour @Holmes,

Il n'y a nul besoin que les cases mots de passe soient remplies pour faire un changement de signature, cela ne sert que si vous voulez changer le mot de passe.

Soit : vous effacez les ••••• se trouvant dans la case et faites votre changement de signature.

Soit, utilisez un autre navigateur, apparemment d'après votre profil vous utilisez Explorer 8.

Cordialement.

[Holmes]

Bonjour  Ben non  çà ne fonctionne pas chacha il me marque mot de passe différent en rouge et çà ne fonctionne pas rien n'est pris .; et cà ne fonctionne pas .

[Chacha]

Bonjour  Ben non  çà ne fonctionne pas chacha il me marque mot de passe différent en rouge et çà ne fonctionne pas rien n'est pris .; et cà ne fonctionne pas .

Avez-vous essayé par un autre navigateur ?

Cordialement.

[Holmes]

Coucou chacha non mais pourquoi certains membres aucun problème et quelques oui et en plus je suis au troisième qui peut plus se reconnecter après au forum , c'est bizarre quand même et ça fait longtemps que j'ai ce problème chacha . et c'est toujours les mêmes . Curieux tout çà .

[Chacha]

Coucou chacha non mais pourquoi certains membres aucun problème et quelques oui et en plus je suis au troisième qui peut plus se reconnecter après au forum , c'est bizarre quand même et ça fait longtemps que j'ai ce problème chacha . et c'est toujours les mêmes . Curieux tout çà .

Je n'en ai aucune idée, afin de transmettre une demande d'aide aux techniciens, merci de fournir les liens de profil des membres concernés par ce problème svp.



Cordialement.

[Holmes]

ok je vous fais çà et merci de votre patience

https://soubresade18.forumactif.com/u77  

https://soubresade18.forumactif.com/u63           1

https://soubresade18.forumactif.com/u54            2

https://soubresade18.forumactif.com/u76

https://soubresade18.forumactif.com/u94        3

https://soubresade18.forumactif.com/u25

Je vous ai tous ceux qui ont le premier mot de passe inscrit en petits points et qui demande de réinscrire le mot de passe sinon fonctionne pas quand c'est moi qui le fait et c 'est çà qui est pas normal .

Et trois ce sont trouvés dans l'impossibilité de revenir sur le forum après mis d'avatar et de signature et bien sur on fait les 10 tentatives sont restés bloqués et on a attendu les 90 minutes et c 'est moi qui leur ai changé le mot de passe et là ils sont pu rentrés .

Donc voilà chacha j'ai tout dit et j'espère que vous m'avez compris . merci de votre aide .

Les autres membres aucun problèmes .    

[Chacha]

Merci bien @Holmes,

Une demande de vérification a été demandée aux techniciens.

Comme nous sommes le week-end, merci de bien vouloir patienter jusqu'à lundi pour obtenir une réponse.

Cordialement.

[Neptunia]

Bonjour ^^

Et trois ce sont trouvé dans l'impossibilité de revenir sur le forum après mis d'avatar et de signature et bien sur on fait les 10 tentatives sont restés bloqués et on a attendu les 90 minutes et c 'est moi qui leur ai changé le mot de passe et là ils sont pu rentrés .

Ce point est normal, si vous changez le mot de passe c'est probablement le vôtre que vous entrez en confirmation puisque c'est le vôtre qui est renseigné comme Nouveau mdp.
Pour se connecter, ces malheureux membres devraient donc se connecter avec votre mot de passe.

Comme l'a indiqué Chacha plus haut, il ne faut pas remplir le champ Confirmation, mais vider le champ Nouveau mot de passe

[Holmes]

Coucou non je connais leur mot de passe, non je mets leur mot de passe sur la deuxième ligne , je ne change rien neptunia sinon je vous l'aurais dit, je mets pas le mien surement pas, j'ai des membres qui me font confiance et ce problème je l'ai depuis un moment et c 'est pour çà que j'ai leurs mots de passe pour résoudre les problèmes mais non je mets jamais le mien . Et ceux qui ne pose aucun problème je fais rien du tout çà marche tout seul merci de chercher à m'aider . Chacha je ne suis pas pressée je veux juste qu'on résout mon problème . Et je vous remercie j'attendrais . merci .

[Neptunia]

je ne change rien neptunia sinon je vous l'aurais dit

Loin de moi cette idée mais votre problème ressemble étrangement à un problème récurrent sur Firefox ( Empêcher Firefox de conserver les saisies des formulaires )
Problème qui a pour fâcheuse conséquence d'ajouter votre courriel par dessus celui du membre et votre mot de passe dans la case nouveau MDP.

Là, le problème semble différent, mais la cause semble la même : des informations conservées dans votre navigateur.

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https://soubresade18.forumactif.com/u77  

https://soubresade18.forumactif.com/u63           1

https://soubresade18.forumactif.com/u54            2

https://soubresade18.forumactif.com/u76

https://soubresade18.forumactif.com/u94        3

https://soubresade18.forumactif.com/u25

Est ce que ces 6 membres seraient des membres dont vous vous êtes déjà connectée depuis leur compte ?
Et les autres seraient des membres dont vous n'avez jamais eu à vous connecter sur leur compte ?

[Holmes]

Coucou je me connecte pas je passe par panneau de configuration , utilisateurs et gestions de utilisateurs et choisis le membre où je vais faire un cadeau avatar et de signature , après je vais mettre la signature j'enlève l'autre et je valide sans avoir mis un mot de passe et là en rouge on mets en rouge ce que j'ai dit plus haut . En passant par moi çà fait çà et j'ai oublier de regarder mon speudo si j'ai les points dans la première case du mot de passe .

Et oui j'ai aussi une seule case de mise en mot de passe remplie de petits points , je suis le fondateur du forum je devrais pourvoir changer la signature et l'avatar de mes membres sans rien mettre et je pense que le problème vient de là pourquoi j'ai moi aussi les points si j'ai tout compris je devrais comme ceux qui n'ont aucun problème ne rien avoir dans la première case du mot de passe et çà qui pose un problème . Je pense que c'est un problème technique mais c'est bien d 'en parler . Pour moi le fondateur du forum n'a pas à mettre le mot de passe dans la deuxième case et tous les membres devraient je pense être pareils avec les deux cases vides . Comme çà plus de soucis . Qu'en penses tu neptulia ?

Rien à voir avec le navigateur puisque je peux faire avec d'autres membres sans problème çà vient du panneau . je pense, merci d'essayer de trouver une idée .

[Neptunia]

Ce que j'en pense pour le moment, c'est que le problème vient de ce qui est enregistré dans le navigateur.


Au fait, pouvez vous nous confirmer que c'est bien Internet Explorer 8 ?. Parce que franchement ça date et à moins d'utiliser encore Windows XP, il y a des versions bien plus récentes.

Parmi les 3 utilisateurs qui ne peuvent plus se connecter, avez-vous essayé de vous connecter avec votre propre mot de passe ?

[Holmes]

Non je ne le ferais pas et là ma neptulia je viens d'aller dans le panneau au même endroit e devrait voir les adresses emails entières et bien là je ne peux faire une  capture d'écran mais il y a un truc bizarre un début adresse email de tous mes membres  puis des étoiles au moins quatre sauf mon adresse heu je crois que je suis inquiète j'ai bien un problème technique .

[Chacha]

il y a un truc bizarre un début adresse email de tous mes membres puis des étoiles au moins quatre sauf mon adresse heu je crois que je suis inquiète j'ai bien un problème technique .

Là, vous avez déclenché une action anti-spam en éditant plusieurs profils rapidement...

Vous trouverez les explications dans ce sujet [resolu] adresses email non lisibles.

Spoiler:

Le déblocage se fait de façon automatique au bout de quelques heures, les adresses mails s’afficheront à nouveau complètement.

Cordialement.

[Holmes]

Mince alors il manquait plus que çà bon si çà cA va se résoudre dans quelques heures ouf bon maintenant attendons le technicien pour le problème de ma question du haut  . Merci à vous deux et merci chacha . J'attends donc qu'in technicien regarde dans le panneau pour mon problème de ma question .

Neptulia je suis sur google chrome j'avais oublié de répondre .

[Chacha]

Bonjour @Holmes,

Les techniciens ne reproduisent pas le problème des •••• qui apparaissent dans la case mot de passe sur aucun des profils fournis.

Il s'agit sûrement soit d'une option de saisie automatique de formulaires activée dans les paramètres de Google, soit d'un un plugin quelconque qui provoque ce problème.

Vous trouverez par une recherche sur Google de l'aide, comme par exemple ici : Comment supprimer l’historique de saisie automatique sur Firefox et Google Chrome.

Idem si vous avez installer des plugins, (ou extensions), à votre navigateur Chrome : google désactiver plugins.

Cordialement.

[Holmes]

Coucou je vais lire tout çà chacha merci beaucoup je vous remercie . Je crois que je suis mal barrée pour résoudre tout bon je vais réfléchir merci aux techniciens . Bonne soirée . Je clôture même si j'ai pas résolu .