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Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte.

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Résolu Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte.

Message par petitefeuille le Sam 1 Aoû 2020 - 9:18

Bonjour,

j'ai eu un MP d'une personne sur mon forum , qui à chaque fois elle veut venir sur mon forum elle reçoit ce message :

Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte. Pour le débloquer, veuillez cliquer ici et remplir le formulaire.

elle doit remplir un formulaire pour débloquer  à chaque fois .

son compte n'est pas bloqué, rien d'anormal sur sa fiche et côté administration!

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

à bientôt de vous lire,

mes amitiés

Lydie
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Résolu Re: Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte.

Message par Chacha le Sam 1 Aoû 2020 - 10:41

Bonjour @petitefeuille,

Vous pouvez envoyer un message privé Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte. FsAeGeb à une seule personne, soit à un ModérActif ou à un AidActif les informations suivantes :

    • Le pseudo concerné par le blocage.
    • L'adresse e-mail associée à ce pseudo.
    • L'adresse IP concernée.
    • Le lien url du forum où le problème est rencontré.
    • A quelle étape exactement, (inscription / post / connexion), le message d'erreur est reçu ?
    • Quel statut ce pseudo a t-il ? ( Administrateur- Modérateur - Membre - Invité).
    • Le lien url de ce sujet.

Quel message d'erreur avez-vous parmi ceux-ci ?

    - Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte...
    - Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre email...
    - Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre adresse IP...
    - Désolé, mais cette adresse e-mail est invalide.
    - Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris.
    - Votre message a été détecté comme suspect...
    - Veuillez vous enregistrer pour poster un message.
    - Affichage de la page AdFly à la connexion ou navigation sur le forum.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Nous avons détecté une activité suspecte liée à votre compte.

Message par petitefeuille le Sam 1 Aoû 2020 - 11:14

bonjour Chacha , vous connaissant via ce forum, j'ai voulu vous solliciter, mais on ne peut pas vous envoyer de MP ausi j'ai MP "Tech" en lui faisant un copié/collé de mon message.
Je vous souhaite une bonne journée
Lydie
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