Connexion impossible

[Invité]

Bonsoir,
je suis inscrite sur un forum, dont voici le lien. Mais quand je me connecte, plus de compte actif, alors que mon pseudo y est inscrit, j'essaie de me désinscrire via le formulaire, mais impossible, je ne suis pas banni, mais on dirait que mon compte a été piraté, que faire, merci pour votre aide.
Lien du forum en question
http://monseigneurneptune.forumactif.com/

[Neptunia]

Bonjour ^^


Vous êtes vous connectée sur ce forum au cours des 4 derniers jours ?

[Invité]

Bonsoir, oui cela fonctionné bien. Je vous mets une capture ou j'ai mon pseudo, suis m'y dans un groupe nommé fantôme. Quand je me connecte, cela m'indique que j'ai spécifié un non d'utilisateur incorrecte alors que non capture image. Que faire, merci.

[Neptunia]

C'est justement parce que je voyais votre pseudo à cet endroit que je vous posais la question.

C'est donc bien vous qui étiez connectée il y a moins de 99 heures.

Dans ce cas si la connexion ne fonctionne plus, ce n'est pas le pseudo qui est en cause mais le mot de passe.

Tentez dans un premier temps de récupérer un nouveau mot de passe via ce lien :
http://monseigneurneptune.forumactif.com/profile?mode=sendpassword

Si le couple Nom d'utilisateur/Adresse courriel n'est pas reconnu, cela voudra dire que l'adresse e-mail a été modifiée.
Dans ce cas, le plus simple est de contacter le forum via le formulaire de contact -> http://monseigneurneptune.forumactif.com/contact

[Invité]

Coucou. Ah OK c'est tout a fait ça. Je pense qu'elle a modifié. J'ai demandé la suppression de mon compte je vous tient au courant. Demain merci

[Invité]

Bonjour, affaire classée, compte supprimé, car j'ai dit que j'en avais parlé à forumactif, merci bises.