Notifications par courriel non reçues

[Le Grand Duc]

Boujour,
Depuis un certain temps, je reçois bien les notifications pour un nouveau message dans ce forum sur mon écran Windows, mais plus celles par courriel.

[Pinguino]

Bonjour,

Afin que nous puissions réaliser quelques vérifications, est-il possible de savoir sur quel forum et avec quel compte svp ?

[Le Grand Duc]

Sur ce forum ici. Mais tout d'un coup, ce matin je les ai reçues. Allez savoir pourquoi.

Edit : en fait j'en ai reçu deux par courriel, plus une autre sur mon écran pour un 3e sujet. Bizarre.

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Le Grand Duc]

... Bon, alors en fait je reçois par courriel uniquement les réponses aux messages que j'ai postés moi-même et sur mon écran celles qui concernent un nouveau sujet. Est-ce normal Doc ? Moi je veux tout recevoir par courriel, c'est possible ?

[Chacha]

Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu »

[Le Grand Duc]

cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande

En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?

[Chacha]

cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande

En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?

Le sujet est déplacé dans la section "besoin d'un devactif", cela m'évitera à devoir faire des rappels et vous à faire des UP.

Cordialement.

[Luzz]

Bonjour @Le Grand Duc ,

Est-ce que vous avez essayé de réinitialiser tous les paramètres dans votre Profil >Notifications ? Si non, je vous invite à le faire.
Aussi, dans les forums que vous suivez, arrêter de suivre le forum puis de nouveau choisir les nouveaux sujets. Désolée de vous embêter avec ça, mais ça peut marcher.

Cordialement

[Pinguino]

Bonjour @Le Grand Duc

En fait, je trouve un peu ironique que vous me signaliez que je n'ai pas reçu de réponse alors que c'est à vous que je pose la question, à savoir : comment gérer les notifications et les avertissements par courriel ?

Ce report d'un second membre vous semble-t-il familier : https://forum.forumactif.com/t405348-plus-de-notification-par-email-depuis-le-5-mai#3379623 ? Ce membre indique :

je reçois bien des notifications sur ne nouveaux sujets sur un forum spécifique mais pour mes suivis de sujets comme celui-ci , c'est le néant total!!!!

L'équipe continue de regarder si un problème existe. Par hasard, est-ce une adresse e-mail Laposte ?

[Le Grand Duc]

Ce report d'un second membre vous semble-t-il familier : https://forum.forumactif.com/t405348-plus-de-notification-par-email-depuis-le-5-mai#3379623 ? Ce membre indique :

En effet, ça resemble.

Par hasard, est-ce une adresse e-mail Laposte ?

Non, j'ai mon propre serveur et mon propre nom de domaine, aucun filtre sur mon serveur, courrier livré garanti 100%.

[Le Grand Duc]

En fait, j'ai vu dan mon profil, notifications, que à la fois « PAR EMAIL » et « PAR PUSH ET TOOLBAR » étaient cochés. Peut-être que le second annule le premier ? Si c'est le cas, on devrait avoir des boutons radios au lieu de cases à cocher, mais bon, j'ai décoché tous les PAR PuSH pour voir.

[Luzz]

Bonjour @Le Grand Duc,

Non, le second n'annule pas le premier, en revanche dans certains cas (notamment, cela peut arriver après une petite mise à jour de notre part...) le fait de décocher et cocher à nouveau peut éventuellement aider.

Dans l'attente de vos (bonnes !! ) nouvelles,
Bien cordialement

[Invité]

Hello @"Pinguino" et @"Luzz" ,
j'ai encore remarqué un retard sur la réception des mails (courrielleur) de 12h00 environ sur les notifications d'hier et donc reçues aujourd'hui vers 9h00.
Par contre je suis donc bien à Laposte et remarqué un ajout récent concernant l'utilisateur sur le serveur
SMTP ou il fallait aussi ajouter le pseudo mais aussi @laposte.net dans "Nom d’utilisateur ":

Code:

bidule@laposte.net

https://assistance.email/docs/lapostenet/comment-faire-faq/smtp-laposte-net/

Auparavant seul le pseudo suffisait.
J'avais reçu une erreur de relève de courrier de mon courrielleur ,
voilà pourquoi j'ai été regarder si ils n'avaient pas modifier quelque chose.
Si je ne me trompe pas SMTP sert a envoyer les mails, donc pas trop de rapport avec le soucis actuel,
mais bon je préférais remonter l'information .


Croisons les doigts    sinon    


a++

[Le Grand Duc]

J'ai remarqué aussi que quand je rends visites au forum (ici), je reçois des avis par courriel, puis après un certain temps, plus rien. On dirait que le système se décourage. Y a-t-il une date de péremption ?

[Luzz]

Bonjour,

Est-ce que vous ouvrez les notifications reçues par email ? Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies, les notifications pour le topic en question s'arrêtent.

[Invité]

Bonjour,
de mon côté, je n'ai pas changé mes habitudes depuis 15 années .

Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies,
les notifications pour le topic en question s'arrêtent.

C'est une évidence, mais faudrait déjà les recevoir .
a++

[Le Grand Duc]

Bonjour,

Est-ce que vous ouvrez les notifications reçues par email ? Car si on n'ouvre pas les liens vers les sujets suivies, les notifications pour le topic en question s'arrêtent.

Quand je les reçois, ou, bien sûr, mais oups, ça doit être ça le problème, quand je ne les reçois pas je ne les ouvre pas

[Pinguino]

Quand je les reçois, ou, bien sûr, mais oups, ça doit être ça le problème, quand je ne les reçois pas je ne les ouvre pas

Malheureusement, cette sécurité est liée à la dernière date de visite sur le forum en tant qu'utilisateur connecté et non à l'ouverture des e-mails. Je pense que vous êtes assez actif sur votre forum avec le compte en question donc très peu probable que ça vienne de là.

[Le Grand Duc]

Au contraire, je pense que ça vient de là, et du délai trop court pour être déconnecté.
Là, afin de pouvoir répondre, je viens d'avoir à me reconnecter alors que j'étais sur le forum hier.
Lorsque je reçois un courriel, je vais voir.
Si je suis déconnecté, et que je n'ai rien à dire (oui, ça m'arrive des fois ), je ne me reconnecte pas, le système ne sait pas que j'ai été voir et il ne remet pas à zéro le compteur.
Donc finalement le système m'oublie.
Quelle est donc la durée du biscuit qui garde ma connexion active ? Y aurait-il moyen de la prolonger ?
Une autre solution serait d'ajouter dans le lien reçu dans le message un identifiant qui permettrait au système de savoir que j'ai ouvert le message, même si je suis déconnecté.

[chattigre]

Bonjour,
A titre personnel, en activant la connexion automatique, je reste connecté jusqu'au premier du mois suivant à 00:00:01.
Autrement dit je me reconnecte systématiquement tous les 1er du mois.
Je ne sais pas si c'est le cas de tout le monde, mais je suppose, puisque j'interdis à mon navigateur de se goinfrer de biscuits sans mon autorisation explicite

En revanche, si vous demandez à votre navigateur de vider le garde-manger à chaque fois que vous le fermez (le navigateur), eh bien vous serez déconnecté car votre connexion est maintenue par un cookie.

Si vous n'activez pas la connexion automatique, vous êtes déconnecté au bout d'environ une heure d'inactivité (si vous naviguez non stop toute la journée, vous resterez connecté toute la journée). Cela dépend de la durée de vie des sessions PHP, j'avoue que je n'ai jamais regardé si elles étaient à la valeur par défaut (environ 30 minutes) ou si elles étaient plus longues.

En résumé, si vous cochez la case de connexion automatique et êtes quand même déconnecté, il faut voir du côté de votre navigateur

Bonne journée

[Le Grand Duc]

En revanche, si vous demandez à votre navigateur de vider le garde-manger à chaque fois que vous le fermez (le navigateur), eh bien vous serez déconnecté car votre connexion est maintenue par un cookie.

Je ne fais jamais ça, les biscuits sont très utiles, pour ne pas à avoir à s'identifier à chaque fois, justement.
Et j'ai aussi coché la connexion automatique.
Le problème c'est d'avoir à se reconnecter le 1er du mois, même si on a visité le forum la veille, c'est contraire à la logique. Le biscuit devrait avoir une durée de vie de 30 jours après la dernière visite et non à date fixe. C'est ce que je fais sur les sites que je développe moi-même.

[chattigre]

Bonjour
Je pense que le biscuit en lui-même a une durée de vie autre, je n'en vois aucun prévu pour expirer le 31 mai... mais que cela dépend d'une purge des bases de données qui doit être effectuée ou quelque chose dans le genre

Je pense que cela répond à une contrainte technique et que c'est connu et volontaire pour le coup.
Mais oui, un cookie globalement ça se définit en fonction d'un time()+laps de temps, et pas d'une date fixe chaque mois

Bonne journée

[Le Grand Duc]

C'est possible en effet.