Paramétrage des cookies non-conforme.

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 07:21

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : https://simus-paradise.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Avant toute chose, mes excuses si je ne suis pas à la bonne place, après recherche je n'ai pas trouvé un endroit meilleur pour poster ce message.

Il s'agit en réalité d'un problème qui vous concerne et non pas moi, puisqu'il s'agit d'une infraction aux règles de la CNIL concernant l'acceptation ou le refus des cookies. Selon la règle, le bouton "refuser tout" doit impérativement être accessible de la même façon que le bouton "accepter tout". La solution "paramétrage des cookies" n'est pas acceptée par la CNIL dont vous pouvez lire l'explication ici:

https://www.cnil.fr/cnil-direct/question/cookies-peut-recueillir-le-refus-de-linternaute-un-autre-niveau-que-son?visiteur=part&cnilContactSourceURI=plainte

Comme vous pourrez le lire, l'internaute doit pouvoir exprimer son refus en un seul clic et au même endroit que son acceptation à ces cookies.
Par exemple: "tout accepter/Tout refuser".

Par conséquent, je me permets de vous demander de bien vouloir mettre les forum en conformité avec la règle officielle.

Merci d'avance.

Smile

par Neptunia Jeu 19 Aoû 2021, 07:40

Bonjour ^^

Pourriez vous nous fournir une capture écran du problème ?
Parce que pour ma part j'ai bien la possibilité de tout refuser en un seul clic au même endroit que la possibilité de tout accepter

Paramétrage des cookies non-conforme. Cookie10

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 08:13

Bonjour Neptunia et merci de la rapidité de réponse !

Voici les screens.

Le premier:

Le second:

Paramétrage des cookies non-conforme. Cookie11

Et je dois aussi ajouter que, si je reste connecté en permanence sur mon forum, au bout d'un certain temps(que je n'ai pas mesuré), le premier panneau réapparaît systématiquement, m'obligeant à refaire l'opération.

par Neptunia Jeu 19 Aoû 2021, 08:37

C'est curieux parce que j'ai bien sur votre forum le même panneau de recueil des consentements que sur ma capture écran.

2 questions :
- Surfez vous depuis la France ? Si oui, utilisez-vous un logiciel ou une extension de type VPN et/ou qui masque votre adresse IP ?

- Avez vous des extensions bloquant les pubs et/ou certains scripts ? Si oui essayez de les désactiver pour voir si ça fait revenir le bouton continuer sans accepter

Et je dois aussi ajouter que, si je reste connecté en permanence sur mon forum, au bout d'un certain temps(que je n'ai pas mesuré), le premier panneau réapparaît systématiquement, m'obligeant à refaire l'opération.

Si le premier panneau réapparait, c'est qu'il avait disparu. Comment l'aviez vous fait disparaître ?

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 09:40

Le premier panneau avait disparu dès lors que j'avais cliqué sur "tout refuser".
Mais donc, après un certain temps, il revient.

Non je ne suis pas en France et non je n'utilise pas de VPN pour mon forum.

Oui, j'utilise AdBlock Plus et je vous dirais si ça change quelque chose.
Mais de toute façon, jepense que je dois pouvoir utiliser Adblock sans avoir ce type de panneau non ?

Merci pour le suivi.

Wink

par Neptunia Jeu 19 Aoû 2021, 10:25

Les bloqueurs en tout genre peuvent gêner le bon fonctionnement de certains outils d'où ma question (je préfère poser trop de questions plutôt que pas assez)

Mais après divers retours je pense que le "problème" vient de votre localisation géographique. La CNIL est une institution française dont le rayon d'action se limite à la France.

Vous relevez de l'APD Autorité de Protection des Données et suis pas certaine que l'organisme belge offre une protection aussi forte que notre CNIL

Il y a un socle européen (le RGPD fortement inspiré de ce qu'imposait déjà la CNIL). Ensuite chaque état membre peut aller plus loin.
Comme chaque état membre peut exiger différentes choses, il me semble logique que le panneau de recueil du consentement varie d'un pays à l'autre.

Quoi qu'il en soit, j'ai signalé ce sujet à l'équipe du forum, je vous invite à attendre le passage de Pinguino sur le sujet.

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 10:41

Oki, j'en prends bonne note.
Pour confirmer vos dires, un internaute français de mon forum n'a pas du tout la même chose, lui, il a la même chose que vous. C'est donc bien lié à la géolocalisation. Par contre, je ne comprends pas que si ces panneaux sont le fruit de la CNIL, pourquoi sont-ils visibles en Belgique ? Ne devraient-ils pas être d'une autre conception ?

Au passage, j'ai testé sans AdBlok et ça ne change rien(et j'ai la même chose ici).

Merci de vos démarches, je vais suivre ce sujet régulièrement.

Smile

EDIT

Il est rebutant le site "Autorité de Protection des Données"...
Je remplis un formulaire et on ne peut pas l'envoyer...
Mad

par Neptunia Jeu 19 Aoû 2021, 10:55

Alors la directive 95/46/CE sur la protection des données personnelles (abrogée en 2018) a bien instauré l'obligation à tout état membre de constituer une autorité de protection des données sur le modèle de la CNIL (française). Le RGPD est venu supplanter cette directive et harmoniser au niveau communautaire. Du coup le bandeau de recueil de consentement est européen même si fortement inspiré de ce que la CNIL exigeait.

Comme chaque état membre partage l'essentiel des mesures pour protéger les données personnelles des citoyens, c'est normal que le bandeau soit similaire d'un pays à l'autre sans pour autant être identique.

Pour faire simple, la France était à la pointe en matière de protection des données à caractère personnel (pour une fois qu'on est bons dans quelque chose) et l'Union Européenne a tiré les législations nationales vers le haut en prenant la France et sa CNIL comme exemple. Ce bandeau, peut-être qu'il est originaire de France, mais aujourd'hui il est davantage européen que français.

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 11:36

Fiou, c'est complexe. L'UE aurait pu imposer le système CNIL dans son intégralité.
Merci des explications.

Smile

par **Pinguino** Jeu 19 Aoû 2021, 12:03

Bonjour,

Pour information, nous passons justement par un fournisseur agréé (Sirdata) concernant le bandeau cookies afin qu'il gère lui-même les changements juridiques à apporter.

Et oui, il y a des lois qui imposent des dates ou des personnalisations différentes selon chaque pays. Le bandeau se personnalise donc selon la géolocalisation de chaque membre.

par Chisum Jeu 19 Aoû 2021, 17:51

Je vois le genre, merci des explications.
Eh ben, on se demande bien pourquoi ils appellent ça une "union" européenne, il n'y a rien de commun dans aucun pays.
Et en tout cas, ce truc, c'est sacrément casse-pieds.
On va attendre qu'un petit génie sorte un autre "I don't care about cookies", on peut rêver...
Je ferme ce sujet, je crois qu'il n'y a plus rien à ajouter.
Merci à tous.

Paramétrage des cookies non-conforme.