utilisateur qui ne peut plus se connecter
2 participants
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1 • Partagez
utilisateur qui ne peut plus se connecter
Détails techniques
Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : https://dangela.forumgratuit.org/
Description du problème
bonjour j'ai un petit problème avec une utilisateur qui ne peut se connecter depuis qu'il a changé d'ordinateurque puis faire j'ai pensé supprimé ses ip mais je ne sais pas
où faire ça .....
Re: utilisateur qui ne peut plus se connecter
Bonjour ^^
Ce lien lui permettra d'obtenir un nouveau mot de passe
-> https://dangela.forumgratuit.org/profile?mode=sendpassword
Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ?
Ce lien lui permettra d'obtenir un nouveau mot de passe
-> https://dangela.forumgratuit.org/profile?mode=sendpassword
Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ?
Re: utilisateur qui ne peut plus se connecter
Bonjour Neptunia
merci pour le lien je lui aie envoyé
sinon j'ai une autre question pourquoi ne puis je pas ouvrir le lien du forum
quand je reçois une alerte mail ça ne marche pas ?
Dois je faire quelque chose sur le forum ?
Merci pour votre aide
bonne journée
merci pour le lien je lui aie envoyé
sinon j'ai une autre question pourquoi ne puis je pas ouvrir le lien du forum
quand je reçois une alerte mail ça ne marche pas ?
Dois je faire quelque chose sur le forum ?
Merci pour votre aide
bonne journée
Re: utilisateur qui ne peut plus se connecter
Que voulez vous dire par là ?
Le lien conduit à un message d'erreur ? Dans ce cas merci de fournir soit le lien soit une capture écran montrant ce lien (et ne montrant pas d'infos perso telle que l'adresse courriel)
Ou bien n'y a t'il pas de lien ?
Le lien conduit à un message d'erreur ? Dans ce cas merci de fournir soit le lien soit une capture écran montrant ce lien (et ne montrant pas d'infos perso telle que l'adresse courriel)
Ou bien n'y a t'il pas de lien ?
Re: utilisateur qui ne peut plus se connecter
Le lien est complet et n'a pas d'erreur, de mon point de vue il est donc normal.
2 possibilités :
- Soit vous êtes connectée au forum (cas classique quand on ne doit se reconnecter qu'une fois en début de mois) et le lien vous conduit directement aux messages privés.
- Soit vous n'êtes pas connectée et le lien vous conduira aussi à la messagerie mais en passant obligatoirement auparavant par la page de connexion.
Si vous ne rentrez dans aucune de ces situations, merci de décrire exactement ce qui vous arrive une fois que vous avez cliqué sur le lien (nature du message d'erreur et/ou lien de la page où vous arrivez par exemple)
2 possibilités :
- Soit vous êtes connectée au forum (cas classique quand on ne doit se reconnecter qu'une fois en début de mois) et le lien vous conduit directement aux messages privés.
- Soit vous n'êtes pas connectée et le lien vous conduira aussi à la messagerie mais en passant obligatoirement auparavant par la page de connexion.
Si vous ne rentrez dans aucune de ces situations, merci de décrire exactement ce qui vous arrive une fois que vous avez cliqué sur le lien (nature du message d'erreur et/ou lien de la page où vous arrivez par exemple)
Re: utilisateur qui ne peut plus se connecter
Merci pour votre réponse
bon il semblerait que maintenant le lien fonctionne parfaitement
j'ai peut être dù faire une mauvaise manip
Merci de votre aide
passez une bonne fin de journée
cordialement
bon il semblerait que maintenant le lien fonctionne parfaitement
j'ai peut être dù faire une mauvaise manip
Merci de votre aide
passez une bonne fin de journée
cordialement
Sujets similaires
» Je ne peut plus me connecter
» Afficher le nom du l'utilisateur connecter
» Membre qui ne peut plus se connecter
» Personne ne peut se connecter au forum
» es ce qu'un admin peut se connecter au nom d'un membre ?
» Afficher le nom du l'utilisateur connecter
» Membre qui ne peut plus se connecter
» Personne ne peut se connecter au forum
» es ce qu'un admin peut se connecter au nom d'un membre ?
Forum gratuit : Le forum des forums actifs :: Entraide & Support... :: Problème divers :: Archives des problèmes divers
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum