renouvellement nom de domaine

par nura Dim 24 Oct 2021 - 13:10

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://www.rescueyork.com/

Description du problème

bonjour à tous
je reçois la notification pour le renouvellement du nom de domaine de mon forum , or cette année je n'ai pas l'option package gratuit , je serais donc obligée de dépenser des crédits que je n'ai pas et donc je serais dans l'obligation d'achter des crédits? et si je ne choisis pas l'option package payant qu'advient il du forum? en attente de votre réponse , bonne journée

par Neptunia Dim 24 Oct 2021 - 17:59

Bonjour ^^

nura a écrit:et si je ne choisis pas l'option package payant qu'advient il du forum?

Rien ne changera pour le forum, si ce n'est qu'il ne sera accessible que sur son adresse de base https://rescueyork.forumgratuit.org
Il faudra donc communiquer cette adresse suffisamment en avance pour que vos membres puissent continuer à accéder au forum.

par nura Mar 26 Oct 2021 - 18:04

bonjour donc j'ai fait l'achat d'un package , or aujourd'hui je vois que le nom de domaine a expiré et ne peux accéder directement au forum , c'est quoi ce bintz? copie ci dessous

Synthèse
Vous êtes en package Avancé pour une durée de 32 jours

par **chattigre** Mar 26 Oct 2021 - 19:23

Bonjour,
Comme indiqué sur la page Packages Forumactif du PA, le domaine n'est pas inclus dans le prix du package, il vous faut le renouveler via le Panneau d'Administration pour 1200 crédits.

Vous êtes en package Avancé pour une durée de 32 jours

Attention, un nom de domaine s’acquiert à l'année, donc si vous le renouvelez maintenant il sera valable jusqu'en octobre 2022 à condition d'avoir un package toujours actif (ou de bénéficier d'une offre de renouvellement gratuit du domaine).
Si vous avez un package mensuel via PayPal, assurez-vous que le renouvellement du package se fait bien chaque mois Wink

En attendant votre forum reste accessible à son adresse de base : https://rescueyork.forumgratuit.org/

Bonne journée
Cordialement

par nura Mar 26 Oct 2021 - 19:30

eh bien je n'avais pas compris ça comme ça qu'il fallait acheter pour 1200 crédits , çane sert à rien du coup le package avancé

par **chattigre** Mar 26 Oct 2021 - 19:41

nura a écrit:eh bien je n'avais pas compris ça comme ça qu'il fallait acheter pour 1200 crédits , çane sert à rien du coup le package avancé

Jusqu'à maintenant, vous aviez bénéficié d'un nom de domaine gratuitement grâce à l'activité de votre forum, c'est cela ?

Le package avancé vous apporte des fonctions supplémentaires, parmi lesquelles 500MO d'espace de stockage au lieu de 20MO, des newsletters et notifications push plus nombreuses chaque mois ainsi que la possibilité de créer des salons sur la Chatbox.
Il vous apporte également la possibilité technique, d'associer un nom de domaine à votre forum, soit en l'achetant soit en le liant si vous le possédez déjà chez un registrar externe.
Enfin il vous apporte la possibilité, moyennant un supplément là encore, de désactiver les publicités.

Pour les forums très actifs qui bénéficient du domaine offert aucun package n'est nécessaire, mais cela n'est valable que dans ce cas là.

Bonne journée
Cordialement