problème pas résolu membre s'inscrit tout seul sujet numéro 2

[Holmes]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://canichou3.kanak.fr/

Description du problème

Bonsoir suite au sujet

https://forum.forumactif.com/t406572-comment-empecher-les-nouveaux-inscrits-de-s-activer-eux-memes

Problème non résolu une amie et moi nous avons fait des tests

nous avons créé deux speudo un

mataf

l'autre Britney

Pour mataf pas d'activation tout va bien et pour Britney envoi email et activation d'office par micheline qui n'a rien touché et l'envoi est le suivant .



Le problème n'est pas résolu je demande de l'aide car nous avons rien activer et l'émail à la fin dit le contraire .  

[chattigre]

Bonjour,

Dans cet e-mail il est bien écrit "votre compte [...] est actuellement inactif".

Vous pouvez vérifier que l'utilisateur est activé ou non s'il est présent dans la liste située dans le PA / Utilisateurs et Groupes / Utilisateurs - Utilisateurs inactifs : Onglet Nouveaux utilisateurs.
S'il est présent dans cette liste alors il est inactif.

Vérifiez également que l'option "Activer automatiquement les utilisateurs de Topic'it Connect" dans PA / Utilisateurs et groupes / Utilisateurs - Options des utilisateurs est bien sur non pour éviter toute activation non voulue.

Attention : A l'inscription, un e-mail est quoi qu'il arrive envoyé au membre nouvellement inscrit. Cela ne veut pas dire qu'il peut s'y connecter.
Dans le cas d'une activation par l'administrateur, un deuxième e-mail "Compte [Utilisateur] activé sur [Nom du forum]" ou quelque chose d'équivalent est envoyé au membre

Bonne journée

[Holmes]

Coucou chatigre merci de ton passage , il est activé le faux membre et l'autre non activé , une histoire de fou je te le dis . Un reçoit l'email et pas l'autre , un est sur le forum activé et l'autre en inactif comme tu m'as expliqué ? Bonne soirée .

Je vais regarder ce que tu me dis je te dis .

Topic tout est non .

C'est non partout le topics non aussi donc je comprends plus rien . Bon appétit .

[Holmes]

Toujours le problème . qui va trouver la solution , merci .

[chattigre]

Bonjour,

Je n'avais pas vu l'édition du message, désolé ^^

Comme je l'ai dit, je pense qu'il s'agit d'une mauvaise interprétation de l'e-mail. L'e-mail que vous montrez sur votre capture est un e-mail qui confirme l'inscription, pas la validation.

Une fois le membre validé, vous devez le retrouver sur la liste publique des membres :
https://soubresade18.forumactif.com/memberlist

Trouvez-vous ces deux comptes ? Sinon, c'est qu'ils ne sont pas activés et ils seront dans cette liste :

PA / Utilisateurs et Groupes / Utilisateurs - Utilisateurs inactifs : Onglet Nouveaux utilisateurs.

Attention aussi au mail que vous recevez en tant qu'administrateur, de ne pas cliquer sur le lien " d'activation.

Bonjour,

Le compte appartenant à "PSEUDO" vient d'être désactivé ou nouvellement créé, vous devriez vérifier les détails de cet utilisateur (si besoin est) et activer son compte en utilisant le lien suivant:


Cliquez ici


--
Signature mail

Si vous cliquez (en tant qu'administrateur) sur le lien en question, cela active immédiatement le compte.

Si vous voulez contrôler les détails des inscriptions, vous devez passer par la liste des utilisateurs inactifs sur le PA.

Bonne journée

[Holmes]

Coucou ne t'excuse pas chattigre, bon j'ai lu tout ce que tu m'a mis et je sais mais je crois qu'on ne me comprends pas , c'est normal je suis dyslexique ce qui pose bien des problèmes . Je vais ré expliquer .

1 les membres rentrent sans qu'on est activé alors que l'émail dit le contraire en bas .

2 Dans la sécurité il y a coché activation des membres par Administrateurs , le topic est marqué non , ensuite on s'est désinscrit du topic il y a un an en dehors du forum quand on a remarqué que les gens sur portable qui s 'inscrivaient avec un topic automatiquement rentrés sur le forum sans qu'on soit d'accord .

On a fait un essai deux membres .

Un inscrit par moi se retrouve dans les membres non activés c'est mataf ;

Un inscrit par une amie britneyy,  il est rentré sans qu'on bouge le petit doigt et sans être activé de notre part malgré l'émail qui dit le contraire . Ce qui bien embêtant .

Donc on c'est plus quoi faire . J'espère que tu auras compris mon problème , merci de t'y intéressé .  

[chattigre]

Bonjour,

Je vais m'inscrire sur votre forum pour pouvoir consulter la liste des membres, merci justement d'activer mon compte

Si la validation est sur "Administrateur" et l'activation automatique des membres Topic'it désactivée, seul un administrateur peut activer un compte, c'est une certitude


---

EDIT : Jusqu'ici tout est normal :

Votre compte a été créé. Toutefois, ce forum requiert que votre compte soit activé par l'administrateur. Un e-mail lui a été envoyé et vous serez informé(e) lorsque votre compte sera activé.

Et e-mail reçu :

Bienvenue sur les Forums de A NOTRE AMITIE
Vous êtes prié de conserver cet e-mail dans vos archives. Les informations concernant votre compte:
----------------------------
Nom d'utilisateur: FA-chattigre
Mot de passe: celui choisi lors de votre inscription
----------------------------
Votre compte sur "A NOTRE AMITIE" - http://soubresade18.forumactif.com est actuellement inactif, l'administrateur du forum doit tout d'abord l'activer avant que vous puissiez vous connecter avec. Vous recevrez un autre e-mail lorsque ce sera fait.
Veuillez ne pas oublier votre mot de passe étant donné qu'il est crypté dans notre base de données et que nous ne pourrons pas le retrouver pour vous. Toutefois, si vous oubliez votre mot de passe, vous pourrez en demander un nouveau qui sera activé de la même manière que ce compte.
Merci de vous être enregistré.
--

[Holmes]

Coucou fait et je pense que tu vas rentrer comme une lettre à la poste . On va voir ce qui va se passer . merci de m'aider .

Le forum c'est https://canichou3.kanak.fr/

[chattigre]

J'ai édité mon message, pour le moment tout est normal de mon côté, je ne peux pas me connecter pour le moment...

[Holmes]

chattigre merci   j'espère que tu as été sur le bon forum lol   C'est pas le bon forum excuse moi lol . Le bon lien c'est :

https://canichou3.kanak.fr/

[chattigre]

Coucou, ah bah non, moi je vais sur le forum indiqué dans le sujet

Du coup, merci de supprimer mon compte sur le forum https://soubresade18.forumactif.com/login SVP, il ne m'est aucunement utile

Je vais de ce pas voir le bon forum ^^

[Holmes]

Coucou oui je le supprime de suite attendons pour le bon forum lol .

[Holmes]

Coucou toi c'est bon dans les inactifs tu as fait avec un ordi ou un téléphone stpl chattigre .

[chattigre]

Merci pour l'autre compte

Même chose, j'ai bien le message "votre compte doit être activé..." ainsi que l'e-mail de bienvenue m'indiquant la même chose. Je ne peux actuellement pas me connecter.

Donc tout semble normal au niveau configuration, vérifiez bien les utilisateurs administrateurs (qu'aucun ne le soit par erreur) présents dans ce groupe : https://canichou3.kanak.fr/g1- .
Je soupçonne que vous ayez cliqué sur le lien d'activation par erreur en tant qu'administrateur

Et ordinateur, mais ça ne change rien normalement.

A suivre...

[Holmes]

Coucou non on a  pas touché , rien du tout c'est çà le problème chattigre,  personne ne me croit , j'ai fait une capture d'écran regarde . Poledance c'est moi . et ceux qui sont activé tout seul on çà dans la sécurité ;

L'utilisateur Test a été activé  

[chattigre]

C'est pas qu'on ne veut pas vous croire, mais que c'est techniquement impossible sans une erreur humaine, à moins de découvrir une faille extrêmement bien cachée depuis 15 ans ^^

Donc les comptes administrateurs sont
- Admin
- micheline
- poledance

Tout est normal pour vous de ce côté ?

[Holmes]

Ben oui on est deux
Admis fondateur et micheline c'est elle aussi

et poledance

Je sais que çà pareil incroyable mais c'est vrai , que çà se produit ainsi qu'est ce qui cloche ? Quelle patience tu as et quelle gentillesse merci .

Et si je disais j'annule ton compte et tu recommences avec  un téléphone,  est ce possible si çà te dérange pas ?

[chattigre]

Je reconfirme les réponses de Oka.mi pour ma part, l'activation a dû se faire par erreur humaine mais se faire normalement ...

Dans votre précédent sujet, vous indiquiez ceci :

Sam 29 Jan 2022 - 15:12 micheline 86.238.187.92 Modification d'un utilisateur L'utilisateur Test a été activé

Est-ce que vous pouvez regarder si la localisation de l'adresse IP correspond à peu près à l'emplacement géographique de micheline ?
De même, en utilisant le bouton IP sur l'un des messages qu'elle a postés voyez-vous cette IP dans la liste ?

Si oui, c'est que c'est bien elle qui a activé les comptes. Une erreur, mais pas un bug

[chattigre]

Je viens de me réinscrire via la version mobile par ailleurs

[Holmes]

Coucou je comprends plus rien merci d'avoir fait ces tests , je serais jamais pourquoi en tout cas ton temps est précieux , je suis compétemment étonnée de çà . Là tout fonctionne donc je comprends plus rien , j'en aurais mangé mon chapeau . Donc que faire de plus chattigre , tu as fait tout ton possible , je vais mettre résolu ,  même si j'ai encore une appréhension , les tests sont faits donc je baisse les bras mais je suis contente  de cette discussion un grand merci . Je te laisse répondre et je résolve le sujet. Un vrai mystère .

[chattigre]

Comme je l'ai dit, une action involontaire sans doute

Attention à bien appliquer ce conseil : https://forum.forumactif.com/t406576-probleme-pas-resolu-membre-s-inscrit-tout-seul-sujet-numero-2#3389533

Si le problème venait à se reproduire, vous pourrez toujours nous recontacter ici

Vous pouvez supprimer mon compte test (si ce n'est pas déjà fait ?)

Bonne soirée !

[Holmes]

Coucou je vous remercie mais micheline ne sait pas activer les membres 80 ans je pense qu'on peut comprendre et moi je n'ai rien activé , ne vous inquiétez pas j'ai lu les deux sujets en entier et j'ai tout vérifié merci je souhaite qu'il y est pas d'autres problèmes et merci de laisser une porte ouverte . passez une bonne soirée et merci encore .

[Luzz]

Bonjour Holmes,

Je crois qu'on tourne un peu en ronde avec cette question, mais la situation me paraît simple.

J'ai regardé vos logs de sécurité. Votre administratrice micheline active les nouveaux comptes.
Comment elle le fait ? En cliquant sur le lien dans l'email qu'ELLE reçoit



Le fonctionnement était bien précisé par chattigre, la dame n'a pas besoin de passer par le PA pour activer les nouveaux membres :

Attention aussi au mail que vous recevez en tant qu'administrateur, de ne pas cliquer sur le lien " d'activation.

Si vous cliquez (en tant qu'administrateur) sur le lien en question, cela active immédiatement le compte.

Si vous pensez qu'à 80 ans elle n'est pas capable d'activer les membres par PA, peut-être elle ne sait pas vous expliquer ce qu'elle fait avec les emails Peut-être quelqu'un le fait pour elle Mais il n'y a rien de surnaturel dans tout cela

Maintenant, si cela vous pose problème, vous pouvez peut-être lui garder le rang Admin et ne pas forcément l'inclure dans le groupe d'administrateurs ? ^^ (je dis ça, je dis rien... ).

En tous cas, ce n'est en aucun cas un problème technique, il vous faut voir avec cette personne ou prendre des mesures pour organiser autrement votre staff.

J'espère que cela répond à vos questions
Bonne journée,
Cordialement