Validation d'un litige impossible

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Résolu Validation d'un litige impossible

Message par Bryx Mar 15 Fév 2022 - 18:26

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Capture d'écran du problème :
Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Validation litige le 15/02/2022
Lien du forum : https://coin-pub.actifforum.com

Description du problème

Bonjour,

Suite à un problème de gestion et d'une passation validée par Forumactif quelques mois auparavant. J'ai décidé de faire un litige pour signaler les abus de pouvoir d'un ancien modérateur et d'une administratrice absente.

Cependant, la validation du litige pour mauvaise gestion ne fonctionne pas et cela me dit impossible. Est-ce un bug ?

Merci


Dernière édition par Bryx le Ven 18 Fév 2022 - 20:20, édité 1 fois
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Chacha Mer 16 Fév 2022 - 9:16

Bonjour @Bryx,

Le signalement est remonté au staff pro.

Cordialement.
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Michel F Reims. Mer 16 Fév 2022 - 10:34

Bonjour,

Est-ce possible qu'un membre faisant partie du Staff lance un litige sur le forum dont il fait partie de la modération?

Est-ce qu'il n'y a pas un verrouillage pour empêcher cela?

Ce qui à mon humble avis semblerait presque logique, non?

Règlement de compte à Okay Corral entre membres du même Staff possible?

Juste pour info. Merci.

Cordialement
Michel F Reims.

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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Bryx Mer 16 Fév 2022 - 10:53

Michel F Reims. a écrit:Bonjour,

Est-ce possible qu'un membre faisant partie du Staff lance un litige sur le forum dont il fait partie de la modération?

Est-ce qu'il n'y a pas un verrouillage pour empêcher cela?

Ce qui à mon humble avis semblerait presque logique, non?

Règlement de compte à Okay Corral entre membres du même Staff possible?

Juste pour info. Merci.

Cordialement

Bonjour,

Je ne vous demande pas votre avis et encore moins votre approbation.
De plus, vous êtes hors sujet et cette demande est hors de vos compétences actuelles.

Je vous remercie de vous abstenir à l'avenir.
Si un modérateur peut supprimer ses messages indésirables.

Bonne journée,
Bryx 🌷
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Michel F Reims. Mer 16 Fév 2022 - 11:49

Bonjour,

Désolé si vous avez mal pris mon intervention qui ne vous visez pas.

Explications :

Suite à votre sujet je me suis posé ces questions, elles ne vous été pas posées à vous.

Je voulais peut-être trouver une explication utile pour mon (les) forum(s).

Bien entendu je ne suis pas qualifié en ce domaine mais il me semble que j'ai le droit de poser des questions et de m'exprimer vous en déplaise, le droit d'expression existe sinon à quoi servirait ce forum si seulement les personnes qualifiées comme vous dîtes pourraient intervenir.

Je n'ai pas pris partie, ni donné d'avis, simplement j'ai posé des questions.

Cordialement
Michel F Reims.

Michel F Reims.
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Pinguino Mer 16 Fév 2022 - 17:22

Bonjour,

Pour information, nous attendons le retour de @Luzz (et ses connaissances poussées sur la gestion des litiges) demain concernant ce problème.
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Luzz Jeu 17 Fév 2022 - 9:56

Bonjour @Bryx,

J'ai deux litiges qui concernent le forum https://coin-pub.actifforum.com/ envoyés à la date du 15 février (et qui s'affichent normalement dans notre interface). Pourriez-vous s'il vous plait essayer d'envoyer encore un (ce n'est pas gênant, pour le moment c'est seulement nous qui allons le recevoir), pour voir si c'était un problème passager ?

Je n'ai pas pu reproduire de mon côté.

Sinon, votre litige est bien reçu, nous allons l'étudier dans les plus brefs délais !

En vous remerciant,
Cordialement
Luzz
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Bryx Jeu 17 Fév 2022 - 10:06

Salut Luzz,

C'est fait ! Toujours le même problème, le lien qui me permet d'ouvrir le litige ne fonctionne pas et me dit qu'il est impossible de valider le litige. D'où mon inquiétude. Il doit s'agir d'un dysfonctionnement technique et c'est là que tu dois faire appel à Kardo 😂😂

Néanmoins, je te remercie de l'intérêt que tu portes à mon litige avec ton équipe.

Bonne journée,
Bryx 🌷
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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Luzz Jeu 17 Fév 2022 - 10:17

Salut @Bryx,

En effet, le dernier litige est également bien reçu chez nous. Nous allons voir ça, je te remercie Smile

Dans quel environnement rencontres-tu le problème ? Tu valides le lien depuis ton ordinateur (quelle OS, quel navigateur?), depuis ton mobile ? Merci
Luzz

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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Bryx Jeu 17 Fév 2022 - 10:21

Salut Luzz,

Validation de l'abus depuis :
- Windows 11 avec une Surface Pro
- Microsoft Edge - Version 98.0.1108.50 (64 bits)

Merci
Bryx

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Résolu Re: Validation d'un litige impossible

Message par Luzz Ven 18 Fév 2022 - 9:23

Bonjour, je te remercie ! Smile
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