Plus de connections aux forums depuis Topic'It

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Résolu Plus de connections aux forums depuis Topic'It

Message par Paul Lyamide Sam 27 Aoû 2022 - 11:10

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :
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Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 27/08/2022
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,
Depuis ce matin, plus de connexion possible depuis Topic'It sur tous les forums, je vous ai mis une copie d'écran d'un autre forum que le mien sur lequel, je suis juste membre, pour vous indiquer que c'est général on a "Topic'it Authorization Code Invalid" Je vous avais déjà signalé le problème, il y a quelques années, moi, c'est systématique à la première connexion que j'ai cela, mais, généralement au bout de deux essais, ça remarche, mais, là c'est mort.
Bon Week-end.
Paul.
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Résolu Re: Plus de connections aux forums depuis Topic'It

Message par Chacha Sam 27 Aoû 2022 - 12:56

Bonjour @Paul Lyamide,

Merci pour votre signalement, il a été remonté aux techniciens.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Plus de connections aux forums depuis Topic'It

Message par Chacha Sam 27 Aoû 2022 - 18:39

Re bonjour @Paul Lyamide,

Les techniciens sont intervenus, cela devrait être fonctionnel à présent, merci de bien vouloir confirmer que tel est bien le cas.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Cordialement.
Chacha

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Résolu Plus de connexion par Topic'It

Message par Paul Lyamide Dim 28 Aoû 2022 - 13:30

Bonjour,
Oui, ça re fonctionne, merci, j'ai toujours, cependant mon petit bug habituel, je suis obligé de faire la connexion en deux fois, la première fois, j'ai toujours, le message "Topic'it Authorization Code Invalid" mais, ça je l'avais déjà avant, j’insiste une deuxième fois, et, là ça passe.
Bon week-end.
Paul.
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Résolu Re: Plus de connections aux forums depuis Topic'It

Message par Chacha Dim 28 Aoû 2022 - 13:46

Bonjour @Paul Lyamide,

Les techniciens ont nettoyé quelques tables et redémarré plusieurs services hier samedi.

Ils devront investiguer lundi sur les traces des erreurs pour réellement comprendre la source de ce problème.

Bon week-end également Smile

Cordialement.
Chacha

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