Impossible de me connecter à mon forum

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Résolu Impossible de me connecter à mon forum

Message par lena535 Lun 16 Jan 2023 - 8:56

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : aujourd'hui
Lien du forum : https://budget-serre.com

Description du problème

Bonjour,

Mon nom de domaine a été renouvellé et depuis je n'arrive plus à me connecter

Voici ce que j'ai :

Désolé, impossible d’accéder à cette page.La connexion a été rétablie.
Essayez :

Vérification de la connexion
Vérification du proxy et du pare-feu
D’exécuter des diagnostics réseau de Windows
ERR_CONNECTION_RESET

Pouvez-vous m'aider svp
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Luzz Lun 16 Jan 2023 - 9:38

Bonjour @lena535 ,

Est-ce que vous avez toujours cette erreur ou la connexion s'est rétablie ?

Si vous avez toujours le même message, quel est le navigateur que vous utilisez s'il vous plaît ? Chrome ? Essayez de vider le cache -(Sur Chrome : aller dans le menu du navigateur > Plus d'outils > Effacer les données de navigation > cochez toutes les cases et cliquez sur le bouton "Effacer les données"
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par lena535 Lun 16 Jan 2023 - 9:47

Bonjour,

J'ai essayé avec Edge, opéra et à l'instant mozilla qui me donne ce message :

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à www.budget-serre.com. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Code d’erreur : PR_CONNECT_RESET_ERROR

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Luzz Lun 16 Jan 2023 - 12:27

Essayez s'il vous plaît, de désactiver (temporairement) votre pare-feu / antivirus, pour voir si cela change quelque chose ?

(Edit : apparemment, même le fait de redémarrer votre ordinateur peut parfois régler le souci. )
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par lena535 Lun 16 Jan 2023 - 13:50

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup de votre aide.

J'ai fais tout ceci et cela ne change rien

A priori je ne suis plus la seule, j'ai reçu des messages de membres rencontrant le même soucis

Ce qui est bizarre c'est que c'est depuis que j'ai renouvellé le nom de domaine
De plus, en faisant des recherches google, le forum apparait sur 2 adresses : budget-serre.com et budget-serre.forumacitf

Est-ce un lien ?

Edit : Une modo me dit que l'adresse du forum se termine par .com, est ce que cela changerait quelque chose si on mets .fr?
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Luzz Lun 16 Jan 2023 - 15:18

Edit : Une modo me dit que l'adresse du forum se termine par .com, est ce que cela changerait quelque chose si on mets .fr?

Bien sûr que non !

De plus, en faisant des recherches google, le forum apparait sur 2 adresses : budget-serre.com et budget-serre.forumacitf

Cela n'a rien à voir avec votre problème.

Le problème ne vient pas de nous, mais de votre navigateur ou du firewall.

Si vous vous utilisez un des ces antivirus, il faudrait le mettre à jour :
Avast, Kaspersky, BitDefender, ESET

Vous pouvez également essayer ces solutions : https://justuto.com/pr_connect_reset_error/

(Je vous donne ce tuto pour Firefox, mais il y a pas mal de sources sur internet qui proposent plus ou moins la même chose...)
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Bipo Dim 12 Mar 2023 - 8:34

Bonjour @lena535,
Impossible de me connecter à mon forum DeXXKqF
Où en-est votre problème ?

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

Bon dimanche sur Forumactif.
Bipo.
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Résolu Re: Impossible de me connecter à mon forum

Message par Luzz Jeu 16 Mar 2023 - 10:05

Impossible de me connecter à mon forum 8djze9qNous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 7 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Luzz

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