Inscription d'un nouveau membre impossible

[Cocci63]

Bonsoir, qui pourrait m'aider pour inscrire un nouveau membre sur mon forum ? Je ne peux pas le faire et ce membre n'arrive pas à se connecter sur le formulaire d'inscription. Merci beaucoup. Cordialement. Cocci63

Personne pour m'aider ?? Je ne sais plus quoi faire !!

J'ai fait cette manip, mais ça ne marche pas quand même :
PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Options des utilisateurs / Membres :
Autoriser les nouvelles inscriptions

[Cocci63]

Bonjour, depuis hier, je manipule mon forum et impossible un nouveau membre ne peut pas s'inscrire sur mon forum, pourtant j'ai bien coché tout ce qu'il fallait, quelqu'un pourrait il m'aider SVP ?? J'ai déjà mis plusieurs appels dans différentes rubriques, mais personne du STAF ne me répond, cela m'a même mis que le problème était résolu alors qu'il n'en est rien !! SVP, venez m'aider... Merci d'avance. Cocci63

[lolus]

Bonjour
Vous n'acceptez pas les membres de plus de 18 ans ?

[Toryudo]

Bonjour !

Alors, je complète la demande avec ce que je vois.

Premier test, j'ai le message d'erreur suivant : "Désolé, mais ce site n'accepte pas les utilisateurs âgés de plus de 18 ans"
Si la personne qui tente de s'inscrire a plus de 18 ans, elle ne pourra pas s'inscrire, c'est ce que vous avez dû configurer.

Si je change la date de naissance, j'ai potentiellement le message d'erreur suivant : "Désolé, vous ne pouvez pas vous inscrire sur ce forum. Veuillez contacter l'administrateur."
C'est aussi un problème d'âge d'après ce que j'ai pu trouver dans d'anciens sujets, parce que la personne qui s'inscrit n'a pas l'âge minimum requis pour s'inscrire.

Ce que je peux vous proposer, c'est de reconfigurer les âges minimum et maximum.
Dans le panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Options des utilisateurs, vous avez des champs "Âge maximum de l'utilisateur" et "Âge minimum de l'utilisateur". Mettre 99 pour l'âge maximum et 12 pour l'âge minimum par exemple, et n'y touchez plus.

Si les deux champs sont grisés, un peu plus bas, sur l'option "Activer la gestion des anniversaires", sélectionnez "oui" et les deux champs au-dessus ne seront plus grisés. Vous pourrez alors les modifier.

[Cocci63]

Bonjour
Vous n'acceptez pas les membres de plus de 18 ans ?

Bien sûr que si !! mais je bricole tellement le forum depuis hier avec ce problème de connexion d'un nouveau membre que je suis un peu (même beaucoup) perdue, il y a longtemps que ce fofo existe, pourtant je l'ai créé toute seule, mais je n'ai jamais eu un problème de connexion avec un nouveau membre.

[Cocci63]

Bonjour !

Alors, je complète la demande avec ce que je vois.

Premier test, j'ai le message d'erreur suivant : "Désolé, mais ce site n'accepte pas les utilisateurs âgés de plus de 18 ans"
Si la personne qui tente de s'inscrire a plus de 18 ans, elle ne pourra pas s'inscrire, c'est ce que vous avez dû configurer.

Si je change la date de naissance, j'ai potentiellement le message d'erreur suivant : "Désolé, vous ne pouvez pas vous inscrire sur ce forum. Veuillez contacter l'administrateur."
C'est aussi un problème d'âge d'après ce que j'ai pu trouver dans d'anciens sujets, parce que la personne qui s'inscrit n'a pas l'âge minimum requis pour s'inscrire.

Ce que je peux vous proposer, c'est de reconfigurer les âges minimum et maximum.
Dans le panneau d'administration > Utilisateurs & Groupes > Options des utilisateurs, vous avez des champs "Âge maximum de l'utilisateur" et "Âge minimum de l'utilisateur". Mettre 99 pour l'âge maximum et 12 pour l'âge minimum par exemple, et n'y touchez plus.

Si les deux champs sont grisés, un peu plus bas, sur l'option "Activer la gestion des anniversaires", sélectionnez "oui" et les deux champs au-dessus ne seront plus grisés. Vous pourrez alors les modifier.

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Ohh merci Toryudo je n'arrête pas de gratter dans le fofo depuis hier et c'est par erreur que j'ai changé l'âge d'inscription !! Merci, merci !!!   cocci 63