Souci MOT DE PASSE

par Lecoupduchapeau Jeu 20 Juil 2023 - 13:59

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 20/07/23
Lien du forum : https://pronofootball.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour,

Hier j'ai modifié mon NOM et mon MOT DE PASSE de connexion au forum Pronofootball... , aujourd'hui je tente de me connecter et impossible , il me dit que le compte n'est pas associé aux mots de passe ...

Donc de la je tente de faire le necessaire pour recuperer mon mot de passe et de le remodifier mais de l'exterieur puisque je n'ai plus l'acces... et pas de chance cela ne fonctionne pas car apparemment on peux pas recuperer en tant qu'administrateur son mot de passe lol ....

je retente par le biais de la maintenance , seul hic il me demande mon mot de passe Actuel lol ... mais il ne fonctionne pas...

EN GROS JE TOURNE EN ROND , et je n'arrive pas a acceder à mon forum puisque mon nouveau mot de passe ne veux pas se lancer.

(je precise que j'ai aussi essayé avec l'ancien nom et mot de passe) ..

avez vous une solution à ce problème?

merci d'avance !
David

par **Pinguino** Jeu 20 Juil 2023 - 14:23

Bonjour @Lecoupduchapeau

Ceci me fait penser à un conflit avec la fonctionnalité de saisie automatique de votre navigateur web. Veuillez vérifier que le mot de passe enregistré a bien été mis à jour et que le navigateur ne remplit pas les champs automatiquement.

Merci

par Lecoupduchapeau Jeu 20 Juil 2023 - 14:27

Je retape moi meme les noms et mot de passe, je ne me sers pas de la fonction automatique justement...

par **Chacha** Jeu 20 Juil 2023 - 15:32

Bonjour @Lecoupduchapeau,

Essayez soit en :

• passant par un autre navigateur que celui que vous utilisez habituellement.

• supprimez les cookies de votre forum en utilisant le lien figurant sur votre forum : https://pronofootball.forumactif.com/?mode=delete_cookies

Cordialement.

par Lecoupduchapeau Jeu 20 Juil 2023 - 18:47

Hi,

helas non ca fonctionne pas non plus !!

je me demande desormais si j'ai pas fait une plantade sur le mot de passe... en inversant des lettres par exemple, mais ca voudrait dire que je l'ai fait 2 fois lol ...

mais la je sais pas trop comment faire maintenant mdr !

David

par **Chacha** Jeu 20 Juil 2023 - 19:33

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par Lecoupduchapeau Ven 21 Juil 2023 - 13:31

ok je vais tester ce jour ou demain , merci beaucoup !

david

par **Chacha** Ven 21 Juil 2023 - 15:52

Bonjour @Lecoupduchapeau,

Il y a confusion entre plusieurs forums et même dans les pseudos... il faut mettre ADMIN et non Admin pour le forum https://pronofootball.forumactif.com/

Un nouveau mot de passe a été envoyé à l'adresse e-mail de fondation correcte.

Les explications figurent dans mas réponse envoyée par MP

Cordialement.

par Lecoupduchapeau Ven 21 Juil 2023 - 16:51

UN GRAND MERCI

EN EFFET JE SUIS DEBLOQUE

C TOP

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