Disparition du forum

[Neptune2]

Détails techniques

Version du forum : PunBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : mi aout 2023
Lien du forum : https://www.forumpsy.net

Description du problème

Bonjour,

J'ai été peu actif pendant qq semaines, et probablement qu'un paiement n'a de ce fait pas été fait. Toutefois je ne comprends pas la disparition du forum.
Je n'ai plus mémoire de l'adresse mail fondateur, cela date trop et a l'époque je prenais trop de précautions (mail temporaire je suppose)
Merci par avance pour votre aide à restaurer ce forum, au moins pour la documentation qu'il contient et qui représente des milliers d'heures de travail. Amicalement,

[chattigre]

Bonjour,

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser : L'importance de garder secret l'email de fondation, Sécurité : ce qu'il ne faut pas faire, Liste des questions et réponses fréquentes, Liste des trucs et astuces, La fonction rechercher N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Pourriez-vous au moins retrouver l'adresse de base du forum (en forumactif.com ou autre) afin qu'on puisse regarder ce qu'il en est ?
Il est probable que votre package Avancé ou Premium soit arrivé à expiration ce qui a pour effet de désactiver votre nom de domaine personnalisé.
Mais la première étape reste effectivement de remettre la main sur votre forum...
Bonne journée
Cordialement

[Neptune2]

Bonjour et merci de votre réponse rapide.

Il me semble qu'au départ (avant de louer par votre intermédiaire un nom de domaine c'était
forumpsy.forumgratuit.eu
ou
neptune.forumgratuit.eu

par la suite c'était forumpsy.net (un des plus consultés de forumactif) et j'ai vu des trucs genre keuf.com par moments

Bonne recherche et merci d'avance

[Luzz]

Bonjour  @Neptune2, 

Votre forum se trouve à l'adresse https://neptune.keuf.net 

Le renouvellement n'a pas été fait dans les délais, mais par chance nous avons encore la main sur le nom de domaine. Il peut être renouvelé et de nouveau rattaché au forum (jusqu'au 19 novembre, peut-être quelques jours de plus) 

En revanche, pour cela il vous faudra prendre un package (Avancé ou Premium >> En savoir plus) et avoir 1200 crédits sur votre forum.  Contactez-moi par la suite (dans ce sujet) car vous n'avez plus la possibilité de renouveler le domaine depuis votre PA.

[Neptune2]

Bonjour,
Merci pour votre recherche fructueuse

Oui je suis prêt à honorer un paiement de crédit 1200 ou plus pour retrouver ce forum (je prenais un mode avancé pour pouvoir utiliser https)

Merci de m'indiquer la marche à suivre.

A bientôt !

[Luzz]

Bonjour  @Neptune2, 

Jusqu'à maintenant, vous preniez effectivement le package Avancé, avec la désactivation des publicités pour les Membres et invités. 

Rendez-vous dans votre PA - Divers - Gestion des crédits - Packages Forumactif. 

N'oubliez pas de choisir dans le menu déroulant la désactivation des publicités.  Si vous souhaitez rester sur le même mode de paiement, choisissez le paiement par an. 

Pour en savoir plus sur les packages : Cliquez ici 


Pour ajouter les crédits manquants (si vous choisissez le paiement par an ! le paiement mensuel ne prend pas les crédits du forum et s'effectue via Paypal) et les 1200 crédits destinés au renouvellement du nom de domaine, veuillez vous rendre sur la page PA > Divers > Gestion des crédits - Acheter des crédits. 

Une fois le package renouvelé et les 1200 crédits pour le nom de domaine présents sur le forum, faites-moi signe, je procéderai au renouvellement.  (Pour info, je ne travaille pas le mercredi)

Je reste à votre disposition pour toute question, cordialement

[Neptune2]

Voilà j'ai fait le paiement pour le package avancé annuel et acheté assez de crédits pour le nom de domaine

A vous de jouer donc (domaine : forumpsy.net )

Merci et à bientôt

[Luzz]

Bonjour,

C'est tout bon pour vous, le nom de domaine a été renouvelé pour 1200 crédits et a été de nouveau rattaché au forum. N'oubliez pas de le renouveler l'année prochaine !

Bon week-end,
Cordialement

[Neptune2]

Merci encore,

J'essayerai de ne plus oublier...
Bonne continuation