(#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
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Niko
Jumpy83
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(#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Détails techniques
Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : https://forum.forumactif.com/
Description du problème
bonsoir,quand je télécharge certaines de mes photos en orientation portrait sur servimg, elles se retrouvent en orientation paysage.
comment faire pour éviter ça ?
merci.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Coucou @Jumpy83,
Si les images auxquelles vous faites référence sont des photographies prises par un appareil photo ou un téléphone, cela peut être dû aux attributs EXIF.
La seule méthode de résolution consiste malheureusement à corriger l'orientation d'origine de l'image.
Si les images auxquelles vous faites référence sont des photographies prises par un appareil photo ou un téléphone, cela peut être dû aux attributs EXIF.
La seule méthode de résolution consiste malheureusement à corriger l'orientation d'origine de l'image.
The Godfather a écrit:Servimg étant doté d'une technologie d’interprétation des balises de métadonnées des images dites EXIF (une spécification de format de fichier pour les images utilisées par les appareils photographiques numériques, smartphone, etc.) qui enregistre sur l’image l’orientation de l’appareil photo l’ayant prise, elle peut se retrouver à l’envers sur Servimg (ou autres hébergeurs d’images) du fait de l’interprétation des données EXIF de la photo et restitution de son rendu initiale lors de la prise du cliché.
- https://forum.forumactif.com/t393934-soucis-d-un-membre-pour-heberger-des-photos-avec-topic-it#3298607
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour @Jumpy83,
Depuis ce sujet de 2019 posté par @Niko c'est un problème sur lequel l'équipe technique s'est normalement penchée et qui est supposé être résolu...
A toutes fins utiles, pourriez-vous m'envoyer par tout système de partage de fichiers (pas de photos, pour éviter qu'il y ait des compressions) un exemple de photo qui pose problème, ainsi que le lien de cette photo hébergée sur Servimg (avec donc le problème visible)
Pourriez-vous également me fournir un lien sur votre forum où le problème est visible ?
Vous pouvez me l'envoyer par mail si vous voulez :
Bonne journée
Cordialement
Depuis ce sujet de 2019 posté par @Niko c'est un problème sur lequel l'équipe technique s'est normalement penchée et qui est supposé être résolu...
A toutes fins utiles, pourriez-vous m'envoyer par tout système de partage de fichiers (pas de photos, pour éviter qu'il y ait des compressions) un exemple de photo qui pose problème, ainsi que le lien de cette photo hébergée sur Servimg (avec donc le problème visible)
Pourriez-vous également me fournir un lien sur votre forum où le problème est visible ?
Vous pouvez me l'envoyer par mail si vous voulez :
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour chattigre
mail envoyé.
merci d'avance.
mail envoyé.
merci d'avance.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour,
J'ai bien reçu les informations et reviens vers vous prochainement, sans doute en fin de week-end !
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour @Jumpy83,
J'ai bien reçu vos photos, mais quand je tente de les importer sur Servimg je n'ai visiblement pas de problème, l'orientation Exif est bien conservée
De ce que je vois le sujet que vous m'avez communiqué par mail date de 2021, or ce problème a été évoqué (et normalement corrigé) en 2023 seulement. Il est donc fort probable que si vous réessayez d'importer aujourd'hui les images problématiques, vous n'aurez plus de problème ; c'est ce que j'ai testé et qui semble fonctionnel de mon côté.
Pourriez-vous essayer ?
Malheureusement il n'y aura aucune solution pour "réparer" les images problématiques sinon que de les réhéberger, il y avait un problème à l'import qui causait ce décalage de manière techniquement indistinguable d'une image correctement orientée.
Bonne journée
Cordialement
J'ai bien reçu vos photos, mais quand je tente de les importer sur Servimg je n'ai visiblement pas de problème, l'orientation Exif est bien conservée
De ce que je vois le sujet que vous m'avez communiqué par mail date de 2021, or ce problème a été évoqué (et normalement corrigé) en 2023 seulement. Il est donc fort probable que si vous réessayez d'importer aujourd'hui les images problématiques, vous n'aurez plus de problème ; c'est ce que j'ai testé et qui semble fonctionnel de mon côté.
Pourriez-vous essayer ?
Malheureusement il n'y aura aucune solution pour "réparer" les images problématiques sinon que de les réhéberger, il y avait un problème à l'import qui causait ce décalage de manière techniquement indistinguable d'une image correctement orientée.
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour Chattigre
merci pour votre retour.
effectivement, le sujet date de 2021, mais les photos, elles ont été téléchargées sur servimg la semaine dernière pour être ajoutées à cet article.
merci pour votre retour.
effectivement, le sujet date de 2021, mais les photos, elles ont été téléchargées sur servimg la semaine dernière pour être ajoutées à cet article.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour,
Pourriez-vous retenter svp, en me précisant si vous envoyez les photos depuis le site servimg.com ou depuis l'éditeur de messages sur le forum ? En l'occurrence je ne reproduis pas de mon côté pour le moment, avec aucun des fichiers que vous m'avez transmis. Avez-vous d'autres exemples de fichiers problématiques ?
Bonne journée
Cordialement
Pourriez-vous retenter svp, en me précisant si vous envoyez les photos depuis le site servimg.com ou depuis l'éditeur de messages sur le forum ? En l'occurrence je ne reproduis pas de mon côté pour le moment, avec aucun des fichiers que vous m'avez transmis. Avez-vous d'autres exemples de fichiers problématiques ?
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour Chattigre
en fait le problème se retrouve avec toutes les photos en orientation portrait prises avec un iPhone.
je viens de refaire des tests :
- transfert depuis l'éditeur de messages : les photos sont tournées
- transfert depuis le site de servimg : elles sont droites
bonne journée.
en fait le problème se retrouve avec toutes les photos en orientation portrait prises avec un iPhone.
je viens de refaire des tests :
- transfert depuis l'éditeur de messages : les photos sont tournées
- transfert depuis le site de servimg : elles sont droites
bonne journée.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour, Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir votre sujet déplacé à la corbeille, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message. Si votre sujet est résolu, merci d'éditer votre premier message et de cocher l'icône « résolu » |
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
j'attendais une suite à mon dernier message.
bonne journée.
bonne journée.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour,
Veuillez m'excuser pour le délai de réponse !
Je viens de tester sur l'éditeur de messages sur ce forum et je ne reproduis pas le problème.
Quel navigateur utilisez-vous et quel type d'appareil / système d'exploitation ?
Si vous essayez depuis un PC sur ce forum avec les fichiers que vous m'avez envoyés par e-mail, avez-vous toujours le problème ?
Bonne journée
Cordialement
Veuillez m'excuser pour le délai de réponse !
Je viens de tester sur l'éditeur de messages sur ce forum et je ne reproduis pas le problème.
Quel navigateur utilisez-vous et quel type d'appareil / système d'exploitation ?
Si vous essayez depuis un PC sur ce forum avec les fichiers que vous m'avez envoyés par e-mail, avez-vous toujours le problème ?
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonsoir,
j'utilise safari sur mac
merci.
bonne soirée.
j'utilise safari sur mac
merci.
bonne soirée.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
. | Votre sujet a fait l'objet d'un signalement à l'équipe professionnelle de Forumactif, seule compétente pour apporter une réponse à votre demande. Notez que les demandes sont traitées du lundi au vendredi et par ordre de priorité. Merci de votre patience. |
Bonne journée
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour @Jumpy83,
Pourriez-vous SVP tenter de
- renommer la photo, par exemple en "fdf" ou tout autre nom court et unique
- Tenter de la réuploader, une fois depuis Servimg et une fois depuis l'éditeur
Et nous dire si bel et bien le problème persiste ?
Merci
Cordialement
Pourriez-vous SVP tenter de
- renommer la photo, par exemple en "fdf" ou tout autre nom court et unique
- Tenter de la réuploader, une fois depuis Servimg et une fois depuis l'éditeur
Et nous dire si bel et bien le problème persiste ?
Merci
Cordialement
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Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour chattigre,
je viens de renommer ces deux photos et réuploader depuis l'éditeur et sur servimg, et toujours le même problème.
bonne après-midi.
je viens de renommer ces deux photos et réuploader depuis l'éditeur et sur servimg, et toujours le même problème.
bonne après-midi.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour, @Jumpy83 ,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer l'URL du message avec ces dernières photos uploadées récemment et affichées en mode paysage au lieu de portrait ? (Vous pouvez les mettre entre balises HIDE ou par MP adressé à moi, si vous préférez). Il faut que je puisse montrer l'exemple à l'équipe technique
Merci, cordialement
Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer l'URL du message avec ces dernières photos uploadées récemment et affichées en mode paysage au lieu de portrait ? (Vous pouvez les mettre entre balises HIDE ou par MP adressé à moi, si vous préférez). Il faut que je puisse montrer l'exemple à l'équipe technique
Merci, cordialement
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour luzz
le lien vers le message test : https://papotageautourd1cafe.forumactif.com/t7592-test-photo-ne-pas-poster-dans-ce-message
je résume toutes ces photos qui se mettent ainsi sont faites avec un iPhone.
merci d'avance.
le lien vers le message test : https://papotageautourd1cafe.forumactif.com/t7592-test-photo-ne-pas-poster-dans-ce-message
je résume toutes ces photos qui se mettent ainsi sont faites avec un iPhone.
merci d'avance.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour @Jumpy83, je ne sais pas du tout si cela peut résoudre temporairement votre problème, mais il y a très peu de temps, j’avais exactement le même. J’ai remarqué que si je coupais un tout petit peu la photo depuis mon iPhone (en allant sur modifier puis recarder), ne serait-ce qu’une toute petite partie de la photo, ça arrêtait le problème sur l’hébergement Servimg ! Quel iPhone utilisez-vous ? Moi cela me faisait ça avec un iPhone 6, mais depuis que j’ai un XS ça ne le fait plus !
En tous cas si cela fonctionne cela pourrait déjà résoudre temporairement votre problème, en attendant qu’une vraie solution arrive !
Bonne soirée !
n0qn74
En tous cas si cela fonctionne cela pourrait déjà résoudre temporairement votre problème, en attendant qu’une vraie solution arrive !
Bonne soirée !
n0qn74
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour et merci @nûqn74 pour votre suggestion
j'utilise actuellement un iPhone12 et ça le fait aussi avec celles faites précédemment quand j'avais un iPhone SE.
bonne journée.
j'utilise actuellement un iPhone12 et ça le fait aussi avec celles faites précédemment quand j'avais un iPhone SE.
bonne journée.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour @Jumpy83 ,
Je vous remercie ! Je vais vous demander de ne pas supprimer pour l'instant, s'il vous plaît, ce message test et la photo uploadée, pour que je puisse le montrer à notre équipe technique.
Je vais transmettre les informations aux techniciens.
Bonne journée,
Cordialement
Jumpy83 a écrit:
le lien vers le message test : https://papotageautourd1cafe.forumactif.com/t7592-test-photo-ne-pas-poster-dans-ce-message
je résume toutes ces photos qui se mettent ainsi sont faites avec un iPhone.
Je vous remercie ! Je vais vous demander de ne pas supprimer pour l'instant, s'il vous plaît, ce message test et la photo uploadée, pour que je puisse le montrer à notre équipe technique.
Je vais transmettre les informations aux techniciens.
Bonne journée,
Cordialement
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonjour @Luzz
oui bien sûr, pas de soucis.
merci encore et bonne journée.
oui bien sûr, pas de soucis.
merci encore et bonne journée.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
Bonjour Jumpy83,
Les techniciens demandent si vous pouvez nous transmettre, en pièce jointe, la dernière photo que vous avez mise dans votre message test https://papotageautourd1cafe.forumactif.com/t7592-test-photo-ne-pas-poster-dans-ce-message .
(Pour utiliser la fonctionnalité "Fichiers joints", il faut utiliser la réponse étendue en cliquant sur le bouton vert "Répondre". )
Merci d'avance.
Les techniciens demandent si vous pouvez nous transmettre, en pièce jointe, la dernière photo que vous avez mise dans votre message test https://papotageautourd1cafe.forumactif.com/t7592-test-photo-ne-pas-poster-dans-ce-message .
(Pour utiliser la fonctionnalité "Fichiers joints", il faut utiliser la réponse étendue en cliquant sur le bouton vert "Répondre". )
Merci d'avance.
Re: (#5020)problème photos avec servimg : portrait -> paysage
bonsoir
la photo en pj
merci à vous.
la photo en pj
merci à vous.
- Fichiers joints
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