Problème hébergement sur servimg premium

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En cours Problème hébergement sur servimg premium

Message par photoclic Jeu 11 Avr 2024 - 14:28

Bonjour,

J'ai un souci d'hébergement sur servimg.
Je n'arrive pas à poster de photo JPG de plus de 10 Mo.
Lorsque le fichier fait 11.5 Mo erreur. Je pensais qu'on pouvait aller jusqu'à 32M0
Le message d'erreur:
Spoiler:
Si je le réduis à 7 Mo par exemple, ça passe.

Merci pour votre aide.
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Message par Luzz Jeu 11 Avr 2024 - 14:55

Bonjour @photoclic,

Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre cette image via l'option de fichier joint ?

Ou, s'il s'agit d'une image confidentielle, nous l'envoyer à webmaster@forumactif.com (en précisant bien dans le titre et dans le contenu du message de qui il s'agit).

En vous remerciant.

Luzz

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Message par photoclic Jeu 11 Avr 2024 - 15:44

Le fichier joint est transmis.
Fichiers joints
Problème hébergement sur servimg premium Attachment
DSC04380.jpg fichier légèrement >10Mo ne passant pas sur servimg premieumVous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(10.6 Mo) Téléchargé 2 fois
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Message par Luzz Jeu 11 Avr 2024 - 15:50

Je vous remercie @photoclic. Le problème a été transmis à l'équipe technique, elle travaille dessus.
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Message par photoclic Jeu 11 Avr 2024 - 15:56

Merci pour votre rapidité d'intervention.
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Message par photoclic Mer 17 Avr 2024 - 11:53

Up.
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Message par Pinguino Mer 17 Avr 2024 - 16:08

Bonjour @photoclic

L'équipe technique va très rapidement se remettre dessus, nous avons quelques difficultés du fait que nous devons débugger le souci directement en production.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Hors sujet mais pour information, il y a eu 2 petites nouveautés côté site Servimg (et non forum) :

- La possibilité de télécharger une image dans des formats différents.
- Plus de publicité pour les membres Servimg Pro.

Problème hébergement sur servimg premium Image128
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Message par photoclic Mer 17 Avr 2024 - 16:48

Bonjour Pinguino.
Merci pour votre réponse et pour l'information complémentaire.
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