impossibilité de se connecter au panneau d'administration le retour

[demeter1]

Rappel du premier message :

Bonjour,
après un court répit , voila que le pb est encore de retour. Le pb est identique à ce topic verrouillé il y a peu
https://forum.forumactif.com/t292733-impossible-d-acceder-au-panneau-d-administration

J'ai vidé encore cache et cookies. J'ai nettoyé encore l'historique avec ccleaner et glary utilities et rien à faire.

[Caline-08]

Nan mais en revanche sa affecte la visualisation a toi du panneau d'admin lol.. Il aura une drole d'allure mais sa rame pas

Sinon les boutons gras/italique/souligné etc dans les éditeurs ils rament aussi? Si oui tu peux les réhébergé ailleurs que sur illiweb (sa évite que le fofo rame)

[demeter1]

Merci Caline, ta solution fonctionne parfaitement. Par contre, bien qu'utile en dépannage , à long terme cela risque de devenir très astreignant. A chaque nouvelle Maj, nous rencontrons des problèmes liés à Illiweb et, si le pb venait à se généraliser à d'autres navigateurs que Firefox et Chrome, nous risquons d'avoir de gros problèmes pour gérer nos fofo. Je n'ose imaginer comment gérer un forum sans pouvoir faire des manips simples comme payer des crédits pour enlever la publicité ou pour ajouter de l'espace de stockage. Dans ce cas, FA serait tout aussi pénalisé que nous le sommes.

Ce qui me rassure, c'est que ce soucis n'est pas inhérent à mon forum et que d'autres membres rencontrent malheureusement le même pb.

Un grand merci encore pour ton astuce et tous mes vœux pour cette nouvelle année.

[Shadow]

Bonjour,

Je ne constate pas de ralentissement pour le moment, est-ce que tout est revenu dans l'ordre de votre côté?

Bien cordialement

[demeter1]

Bonsoir Zen, merci d'avoir déplacé le topic dans cette section.
Je ne constate plus de ralentissement au niveau de la page d'accueil par contre l'accés au Panneau d'administration est impossible via Firefox et d'une façon très aléatoire sous Chrome. pour ce dernier, plusieurs ctrl f5 finissent par faire apparaitre le PA mais très difficilement.

Sous firefox (3.6.13)
- en passant par le lien en bas de ma page d'accueil : ça patine dans le vide; illiweb ne parvient pas à se charger
- en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/?123 : ça patine également dans le vide avec le m^me soucis de chargement au niveau d'illiweb
-en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin : je retourne automatiquement sur la page d'accueil du forum.

Sous chrome
- en passant par le lien en bas de ma page d'accueil : ça patine dans le vide; illiweb se charge complètement après plusieurs ctrl f5
- en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/?123 : ça charge plus ou moins mais plusieurs ctrl f5 résolvent le soucis d'affichage
-en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin : M^me topo que Firefox ; je retourne automatiquement sur la page d'accueil du forum.

Sous safari
Pas de soucis de chargement du panneau d'administration avec toujours le même soucis du lien (http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin ) qui redirige vers la page d'accueil

Diverses informations
FAI : neuf
Vitesse : 54 Mbits/s
Système d'exploitation : windows xp professionnal

J'effectue un nettoyage régulier du pc avec CCleaner, uniblue registrer booster et speedup.

Sous firefox , j'ai testé en passant en mode sans échec et en désactivant tous les modules complémentaires pour voir si cela influait mais malheureusement, sans résultat. le vidage des caches et des cookies ne résolvent pas non plus ce soucis d'affichage du PA

Si cela peut vous aider, voici le résultat de mon historique de pingdon tools depuis le 4 janvier. Le forum n'a pas évolué au niveau codage et modifications de templates depuis cette date. Les temps de chargement varient considérablement du simple au triple

Test archive Date/time Load time

Code:

20 Dec 2010 21:36 CET    13.70 seconds
14 Dec 2010 18:54 CET    13.51 seconds
11 Dec 2010 18:20 CET    16.87 seconds
11 Dec 2010 17:52 CET    11.23 seconds
11 Dec 2010 17:50 CET    11.12 seconds
8 Dec 2010 18:01 CET    11.19 seconds
8 Dec 2010 17:54 CET    16.69 seconds
8 Dec 2010 17:51
28 Aug 2010 10:49 CET 9.64 seconds
28 Aug 2010 10:29 CET 9.67 seconds
23 Aug 2010 21:37 CET    13.12 seconds
15 Aug 2010 17:34 CET    12.49 seconds
7 Aug 2010 09:04 CET 7.49 seconds
7 Aug 2010 07:34 CET 8.30 seconds
27 Apr 2010 21:48 CET 8.11 seconds
27 Apr 2010 19:37 CET 8.76 seconds
13 Jan 2010 22:27 CET 6.47 seconds
13 Jan 2010 22:22 CET 6.16 seconds
5 Jan 2010 21:40 CET 5.37 seconds
4 Jan 2010 01:51 CET 5.20 seconds

[Shadow]

Bonjour,

Plus votre page est lourde, plus le temps de chargement est long. Le poids de votre page est 2012 KB donc c'est normale que ça vous prend du temps à charger. Le poids d’une page web dépend principalement de votre texte, vos images et vos animations, qui est très important pour le référencement sur les moteurs de recherche ainsi que le visiteur de votre site web. Selon les experts du référencement sur les moteurs de recherche, le poids idéal d'une page web est 25 KB en comparant avec la taille de votre page qui est 2012 KB, on voit la grande différence. Bon, je vais trop loin... Voici un outil qui vous permet de mieux connaître les évènements sur votre forum qui provoquent le lenteur: http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/

On revient sur le souci des images illiweb ne se chargent pas. Merci de vérifier les paramètres de votre navigateur Firefox:







Merci de me tenir au courant si tout est ok.

Cordialement

[FANCH 56]

pour ma part j'accède bien au panneau d'administration mais c'est dans : général...catégories et forums que la ça rame dur ...je dirais même très dur plus de trois minutes pour ouvrir

Pareil pour moi, uniquement à la première ouverture de cet onglet.


Par contre pas trois minutes

[elfette]

Merci Caline pour l'info je vais tester aussi

[demeter1]

Bonjour,

Plus votre page est lourde, plus le temps de chargement est long. Le poids de votre page est 2012 KB donc c'est normale que ça vous prend du temps à charger. Le poids d’une page web dépend principalement de votre texte, vos images et vos animations, qui est très important pour le référencement sur les moteurs de recherche ainsi que le visiteur de votre site web. Selon les experts du référencement sur les moteurs de recherche, le poids idéal d'une page web est 25 KB en comparant avec la taille de votre page qui est 2012 KB, on voit la grande différence. Bon, je vais trop loin... Voici un outil qui vous permet de mieux connaître les évènements sur votre forum qui provoquent le lenteur: http://www.websiteoptimization.com/services/analyze/

On revient sur le souci des images illiweb ne se chargent pas. Merci de vérifier les paramètres de votre navigateur Firefox:







Merci de me tenir au courant si tout est ok.

Cordialement

Bonjour zen,
Merci pour le lien de websiteoptimization. Voici les paramétrages de firefox




Comme vous pouvez le constater, ils sont conformes à vos captures d'écran. Je n'ai pas illiweb mais par contre j'ai le forum dans les sites autorisés.

[Shadow]

Rebonjour,

Comme vous pouvez le constater, ils sont conformes à vos captures d'écran. Je n'ai pas illiweb mais par contre j'ai le forum dans les sites autorisés.

Vous vous êtes trompé, ce que vous avez montré sur la capture d'écran est pour les Popups...

Cordialement

[demeter1]

oups autant pour moi Zen

Voici la bonne capture d'écran

[demeter1]

Bonjour à tous, je me permets de venir aux nouvelles.

[Tech]

Bonsoir,

Les problèmes avec illiweb devraient être résolu. Constatez-vous encore des problèmes ?

Cordialement.

[demeter1]

Bonsoir Tech,
Toujours le même soucis cad :
Sous firefox (3.6.13)
- en passant par le lien en bas de ma page d'accueil : ça patine dans le vide; illiweb ne parvient pas à se charger
- en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/?123 : ça patine également dans le vide avec le m^me soucis de chargement au niveau d'illiweb
-en utilisant http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin : je retourne automatiquement sur la page d'accueil du forum.

Non testé pour l'instant pour ce qui concerne Chrome et la redirection vers la page d'accueil de ce lien
http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin

[Caline-08]

T'a d'autres admins sur ton fofo?

Ils constatent aussi ce problème?

Je suis hyper sensible a illiweb aussi, si y'a personne pour tester, je veux bien aller m'inscrire en compte test sur ton fofo pour aller vérifier, si j'ai le ralentissement ou un autre de tes admins sa permettré d'exclure la piste que sa provient de ton pc..

[demeter1]

Bonjour Caline, il n'y a pas d'autre admin sur le forum.

L'accès au pa est effectif sous chrome et safari mais pas sous firefox. Avant la dernière MAJ, je n'avais aucun soucis pour accéder au pa et lors de mon premier signalement du pb, j'ai eu deux jours de répit ou j'ai réussi a accéder au pa via firefox.
Ce qui est étrange également, c'est qu'en passant par ce lien
http://altitudetropicale.forums-actifs.com/admin/login.forum?redirect=/admin j'atterrisse immanquablement sur la page d'accueil aussi bien sous chrome, firefox et safari.

J'accepte volontiers ta proposition concernant une inscription en vus de tester l'accés au pa via un autre ordi.

[demeter1]

Bonjour Caline, je viens de constater votre inscription et je viens de vous accorder les droits d'administration.

edit 19h04 : caline étant passé sur le forum, il ne reste plus qu'a attendre son verdict.
Merci caline pour cette aide

Ps : je me suis permis de supprimer le compte associé à la vérification.

[Caline-08]

J'ai fais des tests dans l'après midi..

Testé sous IE8, Firefox, Google Chrome, Opéra, Aol Explorer tous les navigateurs que j'ai sous la main..

Testé sur mes 2 pc fixe et portable..

Aucun problème de chargement du panneau d'admin, j'ai meme fais pas mal d'onglets a l'intérieur meme du panneau d'admin.. Dont des onglets comme les images avancées, les catégories/forum et pas mal d'autres onglets pour voir si ralentissement ou pas..

Il n'en été rien j'ai eu aucun problème de illiweb cet après midi..

Est ce que au moment ou je faisais mes tests, sa merdé de ton coté illiweb?

[demeter1]

Bonsoir Caline, merci pour ce récapitulatif. De mon côté le soucis était identique sous firefox. Sous chrome et safari par contre, aucun pb. J'ai réinstallé plusieurs fois firefox 3.6.13 au cas ou cela venait du navigateur. J'ai désactivé tous les modules complémentaires. Je suis passé en mode sans échec . J'ai nettoyé mon pc avec ccleaner ainsi qu'avec plusieurs autres programmes . Bilan des courses : pb identique; illiweb patine au niveau du panneau d'administration.

[demeter1]

Des nouvelles. Je rencontre également des soucis au niveau des pages portails qui renvoient systématiquement vers la page d'accueil. Sont ce des pbs qui sont liés ?

[demeter1]

Pb toujours d'actualité. Là, je désespère littéralement.



quelques minutes aprés et plusieurs ctrl F5



et encore



et encore


et une minute plus tard


Bon, j'arrête là les captures d'écran. Je pense que le pb est suffisamment explicite.
Je rajouterai que le vidage des caches ne change strictement rien.

[Chapo]

Bonjour,

Toutes vos captures d'écran indiquent qu'un chargement sur illiweb.com n'est pas terminé, vos pages ne sont donc pas intégralement chargées.
Le problème persiste-t-il à cette heure?

Bien cordialement,

[demeter1]

Bonjour Chapo, toujours et ce depuis le signalement de ce pb. Je vous avouerai que ce pb me laisse perplexe. le soucis avec illiweb semble avoir été résolu par vos services d'après tous les signalements des autres membres. Je ne sais si mon forum est d'une ultra sensibilité à illiweb . Caline à réussi sans soucis à accéder au PA lorsque je lui ai accordé les droits d'administration mais, de mon côté , cela m'est impossible sous firefox. Par contre sous chrome et safari, pas de soucis

[demeter1]

Complément d'information : la solution donné par Caline de bloquer iliweb via
adblock fonctionne parfaitement . Ceci dit, ceci n'est qu'un palliatif pour naviguer dans le pa via firefox.
Une petite capture de ce que donne le pa avec illiweb bloqué




Nota qui pourra également vous intéresser : le blocage d'illiweb résout également le
pb de non affichage des images contenues dans les topics sur FA. L'affichage par contre est effectif en mode prévisualisation.

[Chapo]

Bonjour,

D'après les informations que vous nous donnez, vous ne pouvez pas charger certains éléments (images, feuilles de styles) venant du domaine illiweb.com uniquement avec Mozilla Firefox.
Vous ne rencontrez pas de problème avec d'autres navigateurs.

Il semble qu'un ou plusieurs paramètres de votre navigateur Firefox empêchent la résolution DNS correcte vers le domaine illiweb.com
Vous devez donc réviser les extensions et les paramètres de connexion de votre navigateur.

La première chose à faire dans votre cas serait de désactiver toutes les extensions que vous avez rajouté à votre navigateur, afin de vérifier leur incidence sur votre accès au PA.
Si rien n'y fait il vous faudra vous pencher sur vos paramètres de connexion.

Bien cordialement,

[demeter1]

Bonsoir Chapo,
Le pb n'est éffectivement que sous firefox; chrome et Safari, aucun soucis. j'ai désinstallé à maintes reprises la version 3.6.13 de firefox et le soucis est identique.
Pour ce qui concerne les images contenues dans les topics de FA, ce qui est étrange c'est, que je ne rencontre le pb que sur FA même; pas sur les autres forums.
Voici ce que donne par exemple mon message du 21/01 en affichage écran


Par contre , voici ce que j'obtiens si j'édite et prévisualise ce même message



Vous en conviendrez que c'est un tout petit peu étrange.

[Chapo]

Bonjour,

Quelles extensions utilisez-vous avec Firefox ?
Parvenez-vous à joindre le site https://illiweb.com ?

Bien cordialement,

[demeter1]

Bonsoir Chapo, je parviens à accéder sans soucis à https://illiweb.com
Je ne sais trop si la page de garde contient un thème particulier donc, je me permets de vous poster une capture d'écran pour vous montrer la visualisation que j'en ai. Les liens sont consultables sans soucis


Pour les extensions sur firefox :
Adblock plus
Dictionnaire français classique
Download helper
Firebug
Foxtab
free download manager plugin
Google tolbar for firefox
html validator
Macros for firefox
Im translator
Java console (6 versions :6.0.13, 6.015, 6.020, 6.0.22, 6.0.23, 6.0.03)
Java quick starter
MeasureIT
Microsoft. net framework Assistant
Phplangeditor
Pixel perfect
Softonic-france toolbar
Toolbar buttons
yahootoolbar

Voila pour les extensions. par contre même en mode sans échec et en désactivant toutes ces extensions et en rétablissant les paramètres par défaut du navigateur, le soucis est identique.

[Chapo]

Bonjour,

La page illiweb.com est correcte, vous ne semblez donc pas avoir un problème de résolution DNS pour ce domaine.

Avez-vous essayé d'accéder à votre PA en ayant désactivé toutes les extensions de Firefox, en particulier celles-ci:
- Adblock plus
- Download helper
- free download manager plugin

Bien cordialement,

[demeter1]

Oui, oui Chapo. J'ai tenté de passer par le mode sans échec en désactivant toutes les extensions et en rétablissant les paramètres par défaut du navigateur; le soucis est identique.

Voici une capture des paramétrages que j'effectue


et je clique sur effectuer les changements et redémarrer.

Après cette manip, voici ce que j'obtiens dés que je souhaite accéder au PA



trois minutes plus tard


Au niveau de l'affichage des images de ce message en visualisation directe


et, en mode prévisualisation

[Chapo]

Bonjour,

Votre problème est vraiment très spécifique, il ne touche que votre PA sous Firefox.
Peut-être pouvez-vous identifier quelque élément qui mettrait un temps anormal à se charger à l'aide de l'extension "firebug" de Firefox

Une fois installée, ouvrez cette extension sur l'onglet "Réseau" (activé), sous-onglet "tous" et allez sur votre PA
L'extension devrait lister tous les éléments à charger de la page et présenter une barre de chargement de chacun, vous pourrez peut-être y voir une information intéressante.

Voici ce que vous devriez obtenir en chargeant votre PA normalement:


Bien cordialement,