j'ai laissé expiré mon domaine sans renouvellement et il n'est plus dans le PA: comment faire pour le renouveler?

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Résolu j'ai laissé expiré mon domaine sans renouvellement et il n'est plus dans le PA: comment faire pour le renouveler?

Message par carpaisne le Sam 5 Nov 2011 - 13:35

Bonjour, j'espere que tut le monde va bien?

Voila je vous explique mon problème Wink L'an dernier Forumactif m'a gentillement offert un nom de domaine (merci a vous d'ailleurs) cependant lors du renouvellement je ne peux plus utiliser le nom de domaine utilisé l'an dernier... Comment faire SVP

Ancien nom de domaine www.carpaisne.comwww.carpaisne.com

Merci d'avance
Cordialement
Carpaisne


Dernière édition par carpaisne le Lun 7 Nov 2011 - 19:37, édité 1 fois

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Message par Chacha le Sam 5 Nov 2011 - 13:52

Bonjour,

Votre nom de domaine a expiré le 23/10/2011

Un message, vous signalant que le domaine allait expirer, est apparu dans votre panneau d'administration 60 jours avant la date butoir et vous demandait de le renouveler.

Le Staff Pro travaille en semaine et ne pourra donc vous répondre qu'à partir de lundi. Wink


Cordialement


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Message par carpaisne le Sam 5 Nov 2011 - 14:04

Bonjour Chacha, merci de cette réponse rapide!
Ah ok Dsl j'ai loupé cette période de 60 jours a mon grand regret... Sad

En espérant que le staff puisse m'aider!

Cordialement

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Message par carpaisne le Lun 7 Nov 2011 - 9:40

Bonjour En cherchant dans votre base de donnée pour les nom de domaine, je n'ai pas trouvé la réponse a ma question, a savoir que forumactif m'avait offert un nom de domaine que je n'ai pas renouvellé a temps... Quand je propose de reprendre ce nom de domaine, il me met qu'il est deja utilisé...mais expiré!

Donc quelle manipulation je dois effectuer pour reprendre mon nom de domaine?
Pour info: www.carpaisne.com

Cdlt
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Message par The Godfather le Lun 7 Nov 2011 - 12:05

Bonjour,
Heureusement pour vous qu'il y'a la sécurité que forumactif met sur les domaines de ses utilisateurs et qui nous permet de récupérer le domaine même après expiration Wink

j'ai lancé la procédure et tout devrait rentrer dans l'ordre dans la journée. vous n'avez rien a faire de votre coté d'autant plus que ce renouvellement vous est offert Very Happy



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Message par carpaisne le Lun 7 Nov 2011 - 19:37

Je vous remercie du fond du coeur!!!!

Un grand merci a l'équipe FA!

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