Problème de mails

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Résolu Problème de mails

Message par lionnella2553 le Mer 27 Nov 2013 - 12:53

Bonjour,

Mes membres se plaignent de ne pas reçevoir les mails.

Pas les MP, ni les réponses à leur message posté sur le forum.

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

Voici les liens de mes 2 forums et le problème est le même sur les 2:

http://www.tutopspdelionnella.com/

et ici

http://lionnelladesign.forumgratuit.be/

Merci

lionnella2553
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Messages : 40
Inscrit(e) le : 22/04/2012

http://lionnelladesign.forumgratuit.be/
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Résolu Re: Problème de mails

Message par Chacha le Mer 27 Nov 2013 - 13:18

Bonjour,

Les personnes concernées devraient vérifier que :

Dans leur "profil / préférences" que :

- Toujours m'avertir des réponses : soit coché OUI.

Dans leur "profil / Notifications" que les options soient convenablement cochées dans la colonne "Par email", explications détaillées dans cette annonce : Nouvelle fonctionnalité : Choix entre mails et/ou notifications.

Dans leur "profil / sujets surveillés" : qu'il y aie bien des sujets suivis.

Si tout est déjà bien configuré, ce tutoriel aidera également : Problème de réception des notifications par mail.

Si cela ne résout pas encore le problème, merci de poster dans ce sujet Problème de notifications mails des messages (Retard), en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message.


Cordialement.


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